E-commerce: imposible en Europa

La Comisión Europea ha realizado unas pruebas para ver cuan efectivo es el comercio electrónico en nuestro continente. Tras unos 11.000 intentos, ha llegado a la conclusión de que este servicio es casi imposible entre países. El experimento se realizó con un centenar de productos populares –sobre todo, cámaras, CDs, libros y ropa, y más del 60% de esas transacciones no se pudieron completar. 

El comercio electrónico, que mueve más de 100.000 millones de euros al año en la UE, sigue siendo casi imposible entre los diferentes países. Los principales motivos e impedimientos que ha encontrado la Comisión están que la tarjeta de crédito no se acepta, la empresa no envía sus mercancías más allá de sus fronteras o pide demasiada información local.

Los peores países para comprar en la web son Bélgica, Letonia, Rumanía y Bulgaria, según la comisaria de Consumo, Meglena Kuneva. Los mejores, en cambio, son Austria, España y Dinamarca.

Aún así, en nuestro país fallaron el 46% de las transacciones. La media de la UE supera el 60% de fracasos. En Bélgica, llega al 70 mientras que en Rumanía se acerca al 80% de las compras electrónicas.