9 de diciembre de 2016

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Cómo mejorar la labor de los profesionales de comunicación 2.0

Cómo mejorar la labor de los profesionales de comunicación 2.0

Cómo mejorar la labor de los profesionales de comunicación 2.0
diciembre 26
17:24 2011

Periodistas 2.0

La agencia de comunicación AxiCom y ANEI (Asociación Nacional de Empresas de Internet) han desarrollado el barómetro “El profesional de la información en la era 2.0” con el objetivo de analizar cómo han afectado las nuevas herramientas y canales sociales en el perfil profesional de periodistas, blogueros y líderes de opinión.

Los resultados finales de la encuesta arrojan un dato abrumador, y es el hecho de que periodistas y blogueros consideran que tanto agencias como departamentos de comunicación no están sabiendo utilizar el potencial que aportan los nuevos canales sociales para poder interactuar con los prescriptores de opinión.

Consultados sobre las mejoras fundamentales que, en su opinión, deberían acometer agencias y departamentos de comunicación en su labor como fuentes de información, los informadores apuntan los siguientes consejos:

– Actuar con mayor inmediatez en el envío y la respuesta, y más respeto a los ‘timing’ requeridos.

– Preparar temas más completos y con un tratamiento con mayor profundidad.

– Más formación periodística, especialización temática y profesionalidad.

– Un mayor rigor periodístico.

– Que la información que se suministre esté adaptada al soporte al que se envía.

– Comunicados mejor redactados y con información más concreta.

– Una atención más personalizada y cercana.

– Un mejor conocimiento del medio / canal y envío de la información a los contactos adecuados.

– Una mayor interactuación y bidireccionalidad.

– Implantar, escoger adecuadamente las redes sociales y hacer un buen uso de ellas.

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Elisabeth Rojas

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