7 de diciembre de 2016

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“Tener una visión única del cliente nos da más posibilidades de ‘atacar’ con nuestras marcas”

“Tener una visión única del cliente nos da más posibilidades de ‘atacar’ con nuestras marcas”

“Tener una visión única del cliente nos da más posibilidades de ‘atacar’ con nuestras marcas”
septiembre 11
11:56 2012

Atención personalizada

Richard Delisser, Executive Manager de la empresa de servicios financieros Suncorp-Metway, logró que su compañía fuera tecnológicamente más inteligente y habló de sus ventajas: “Tener una visión única del cliente posibilita que seamos más capaces para ‘atacar’ y tener ventas cruzadas a través de nuestras marcas”.

En este informe técnico podrás comprobar los detalles de esta estrategia, desarrollada por IBM para Suncorp-Metway, que posibilitó que la compañía tuviera una visión única y completa de cada uno de sus clientes, pudiendo centrarte en sus necesidades individuales y dándoles lo que ellos pedían.

Haz clic aquí para ver otros documentos técnicos de IBM.

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Elisabeth Rojas

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