4 de diciembre de 2016

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HP Enterprise Services, clave para HP, presenta sus nuevas estrategias

HP Enterprise Services, clave para HP, presenta sus nuevas estrategias

HP Enterprise Services, clave para HP, presenta sus nuevas estrategias
marzo 05
13:31 2013

HP Enterprise Services nueva estrategia

HP tiene claro que en su división de servicios se asienta una parte importante de su fortaleza como empresa. Sobre sus fortalezas basadas en los clientes y partners, la innovación, marca y empleados; y su solidez financiera, han presentado la nueva estrategia que seguirá HP Enterprises Services, la división de servicios de Hewlett Packard y un buque insignia para la marca.

Tras alcanzar una facturación de 25.000 millones de dólares a nivel global, HP tiene claro que el valor diferenciador de esta división es su capacidad para proporcionar a las organizaciones un portfolio completo de productos y servicios, y HP Enterprise Services resulta fundamental a la hora de cumplir este compromiso. De este modo, ayuda a empresas y administraciones públicas a transformarse y a adaptarse a las necesidades actuales con el fin último de entregar valor a sus clientes, así como mejoras en la eficiencia y en los servicios al ciudadano.

HP tiene un objetivo claro y es adaptar su tecnología, productos y servicios al nuevo estilo de IT, HP Enterprise Services apuesta de forma clara por la excelencia en el servicio y la innovación como elemento diferencial para continuar aportando valor a sus clientes. En este sentido, la división centra su enfoque en el desarrollo de tres áreas estratégicas alineadas con la estrategia global de HP: Servicios Cloud, Gestión y Optimización de la Información y seguridad. Éstas son las áreas en las que HP ha detectado una fuerte demanda del mercado. Aquellas en cada vez más empresas están apostando y verdaderamente sacan rendimiento.

Un historial lleno de buenos resultados

Como ya hemos dicho anteriormente tan solo esta división de HP facturó 25.000 millones de dólares, lo que demuestra que la experiencia de la empresa en este sector no solo es amplia, si no que también está llena de buenos resultados. Son múltiples las grandes empresas y organizaciones que apuestan por lo servicios de HP y no solo eso si no que también renuevan su confianza. En 2011 se reafirmaron el 94% de los contratos de HP y el pasado año fueron 9 de cada 10. 

HP Enterprise Services nueva estrategia

En un sector tan amplio y complicado como el sanitario, HP ha demostrado su compromiso con la innovación en la administración electrónica mediante el desarrollo de nuevas aplicaciones como la Receta Electrónica Móvil. Las soluciones de gestión hospitalaria de HP Enterprise Services desarrolladas gestionan más de 12.000 camas al año en más de 130 hospitales en España.

HP Enterprise Services también apuesta por la creación de valor, la mejora del servicio a los ciudadanos y la reducción del coste de la función pública. Ejemplo de este esfuerzo es el Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informació de la Generalitat de Catalunya, que recientemente confió en HP Enterprise Services de la gestión y optimización de su aplicaciones o la transformación y gestión de sus infraestructuras IT.

En el sector financiero, HP Enterprise Services es líder en gestión de procesos de negocio (BPO), permitiendo satisfacer las necesidades de gestión de las prioridades de las entidades de forma sistemática y segura. Asimismo, hemos colaborado con algunas de las principales entidades financieras en España en la transformación y virtualización de su red de oficinas para facilitar procesos de integración bancaria y aumentar la eficiencia y calidad del servicio prestado al cliente final.

En el sector de las telecomunicaciones trabajan con prácticamente todos los operadores en la implantación de sus sistemas de soporte a la operación y al negocio, así como en el despliegue de redes y servicios de valor añadido.

En palabras de Enrique Solbes, vicepresidente de HP y director general de HP Enterprise Services para España y Portugal, “Enterprise Services es para Hewlett-Packard un negocio clave en si mismo pero, además, es la división que ofrece soluciones integradas a nuestros clientes llevando al mercado, en muchas ocasiones, el resto del portfolio de productos y servicios de HP y de nuestros socios tecnológicos. Nuestras prioridades son la excelencia en el servicio, la innovación práctica enfocada resolver necesidades de negocio de nuestros clientes en las distintas industrias y la habilidad y experiencias para gestionar y transformar entornos complejos, poniendo a nuestros clientes en el centro de nuestros decisiones“.

Una parte muy importante de estos servicios, y que cada vez está cobrando más importancia, es el cloud. Para HP esta tecnología está cambiando el paradigma de IT, se trata de un elemento diferenciador para empresas y Administraciones Públicas. Dentro de HP Enterprise Services prácticamente todos los servicios que ofrecen cuentan con un servicio cloud y se trata de un área que ha tenido un crecimiento muy importante durante el último año. 

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María Guilarte

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