Cómo cumplir con la ley de cookies en la web corporativa, según BBVA

En el blog de IBM han hecho un interesante post sobre la ley de cookies en la web de la empresa, aconsejando cómo cumplir con esta normativa correctamente. Según dicen, hay que cumplir con dos requisitos: uno técnico y otro informativo. El primero consiste en instalar una ventana emergente que aparezca cuando un nuevo usuario  visita la web, en ella debe aparecer toda la información necesaria sobre las cookies que se van a instalar.

Pero tan importante es la ventana emergente como la información que vamos a mostrar en ella. «En este caso debemos hacerlo en dos capas, en una primera informamos de las cookies, tanto propias como de terceros que utiliza nuestra página web y la finalidad de las mismas. Estas cookies pueden ser de servicios como Google Analytics, WordPress o un sistema de chat online que tenemos para facilitar asistencia a los usuarios, por poner varios ejemplos. En general suelen recoger información estadística o de seguimiento, para ver el comportamiento de los usuarios que visitan nuestra web», indican en el blog.

En esta ventana emergente hay que advertir al usuario que debe aceptar la instalación de cookies y se puede hacer mediante un botón donde ponga «aceptar«, o advirtiendo que de continuar con la navegación también acepta la instalación de dichas cookies. 

«En esta ventana de advertencia se mostrará también el enlace a la segunda capa de información, normalmente mediante un enlace a la Política de cookies donde se muestra toda la información necesaria sobre el tipo de cookies instaladas, así como la forma de eliminarlas de nuestro navegador».

Por último, el blog indica que para comprobar las cookies que instala la  web es recomendable utilizar una instalación «limpia del navegador», «por ejemplo, con un navegador que ejecutamos desde un USB y no hemos utilizado nunca, visitamos nuestra web, y luego comprobamos en el apartado de cookies las que se han instalado tras la visita. Con esto nos aseguramos de la información que tenemos que proporcionar a nuestros visitantes para cumplir con la ley».