Altitude Software, proveedor de soluciones omnicanal para mejorar la Experiencia del Cliente, ha anunciado la nueva estructura de su equipo directivo para mejorar la excelencia de...
La relación con los clientes ha sido siempre una de las claves para las empresas, tanto tradicionalmente como en su transformación digital. Por ello, necesitan herramientas...
Altitude Software, proveedor global de soluciones omnicanal para mejorar la experiencia de los clientes, incorpora a Natalia Bochan como su nueva Chief Marketing Officer (CMO). Bochan...
Altitude Software, proveedor global de soluciones omnicanal para mejorar la experiencia de los clientes, ha anunciado que NEURON, un importante prestador de servicios (TPA) en la...
Ambas compañías acaban de anunciar una nueva alianza estratégica. Esta asociación combinará el conocimiento y la experiencia de ambas compañías, así como sus soluciones y servicios...
Altitude Software ha integrado el servicio Skype en una suite de software para la Gestión de la Interacción con Clientes, Altitude IP Contact Center. Así, abre...
El sector de la banca en España atiende a sus clientes a través de redes sociales. La práctica totalidad de las entidades y empresas del sector...
Los días 22 y 23 de noviembre se celebró en Barcelona la novena edición del Congreso Nacional de Crédito con Equifax y Lindorff como principales patrocinadores.
En la actualidad, la gran mayoría de las empresas en España tienen perfiles en redes sociales, principalmente en Twitter y Facebook, las dos redes sociales más...
Las redes sociales se han convertido en una tendencia imparable. Según los datos de We Are Social, el pasado año los usuarios invirtieron en ellas una...
La segunda entrega del estudio El Consumidor Social, elaborado por Altitude Software, analiza dos sectores a la vanguardia de la comunicación en redes sociales: banca y...
Arsys ha celebrado esta mañana un desayuno para hablar en qué consiste su estrategia cloud computing 360 grados. Además de varios responsables de la compañía, han...
El 95% de las empresas españolas habla con sus clientes a través de las redes sociales pero sólo el 55% establece una atención al cliente mediante...
A pesar de que el 95% de las empresas españolas están en Redes Sociales, no atienden a sus clientes de la forma que ellos demandan. Del...
La tercera entrega del estudio sobre Madurez del Social Customer Service en el Mercado Español 2015, elaborado por Altitude Software, revela que los sectores de telecomunicaciones...
HP ZBook 17 G5 es la workstations móvil más avanzada de la multinacional estadounidense y una de las más potentes del mercado. Una estación de trabajo...
A día de hoy, cuando hablamos de cuadracópteros, hexacópteros, octacópteros o incluso drones de este tipo con un mayor número de hélices, siempre pensamos en dispositivos...
El plan de Facebook es insertarse más profundamente en la vida cotidiana de la gente, esto hará que sea más difícil para los usuarios abandonar o...
Alcatel-Lucent Empresas asiste a la edición 2013 de @asLAN con sus últimas novedades en los ámbitos de infraestructura de redes y comunicaciones unificadas multimedia, pero también...