{"id":1900,"date":"2020-07-22T18:14:24","date_gmt":"2020-07-22T16:14:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.muycomputerpro.com\/universo-lenovo\/?p=1900"},"modified":"2020-08-02T18:14:45","modified_gmt":"2020-08-02T16:14:45","slug":"lenovo-managed-services-servicios-gestionados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.muycomputerpro.com\/universo-lenovo\/lenovo-managed-services-servicios-gestionados\/","title":{"rendered":"Nuevo portfolio de servicios TI gestionados en la nube de Lenovo para Pymes"},"content":{"rendered":"<p>Lenovo <a href=\"https:\/\/news.lenovo.com\/pressroom\/press-releases\/introducing-lenovo-managed-services-for-smbs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ha anunciado<\/a> el despliegue, primero en Norteam\u00e9rica y Australia y a partir de 2021 en otros mercados, de <strong>Lenovo Managed Services<\/strong>, una suite de <strong>herramientas y servicios TI gestionados y en la nube<\/strong> pensados para proporcionar facilidades e impulso a las pymes.<\/p>\n<p>Esta suite est\u00e1 creada con base en las especificaciones de Microsoft, y se ofrece <strong>a los partners del canal<\/strong> a trav\u00e9s del modelo indirecto de Lenovo. Con ella, las <strong>pymes<\/strong> pueden conseguir el soporte que necesitan para sacar el m\u00e1ximo partido posible de Microsoft 365.<\/p>\n<p>Est\u00e1 compuesta por dos paquetes, con su correspondiente oferta: <strong>CSP Managed Services<\/strong> (Cloud Solution Provider, es decir, Proveedor de soluciones cloud), y <strong>Endpoint Managed Services<\/strong>. En ambos casos cubre el panorama m\u00e1s completo de servicios gestionados en la nube y con los que las empresas pueden mejorar su productividad, ahorrar tiempo y facilitar las colaboraciones. Todo al mismo tiempo que ayudan a evitar problemas de seguridad.<\/p>\n<p>Lenovo Managed Services tambi\u00e9n incluye una plataforma preconfigurada para que los partners del canal cuenten con las herramientas y la flexibilidad que necesitan para ser covendedores y <strong>gestionar las ofertas de Microsoft 365<\/strong>, la oferta cloud de Lenovo y su propio portfolio de servicios de valor a\u00f1adido.<\/p>\n<p>Cada una de las dos ofertas de Lenovo Managed Services ofrece <strong>distintos niveles de soporte<\/strong>, que las pymes pueden elegir en funci\u00f3n de sus necesidades, y pagar seg\u00fan les convenga a trav\u00e9s de una \u00fanica factura mensual.<\/p>\n<p>La oferta b\u00e1sica, CSP Managed Services, esta dise\u00f1ada para ayudar a las empresas a <strong>gestionar sus herramientas de Microsoft 365<\/strong>, eliminando el mantenimiento y soporte de su equipo de TI, lo que consume mucho tiempo, para que \u00e9stos puedan centrarse en otros asuntos de mayor importancia estrat\u00e9gica.<\/p>\n<p>Lenovo ser\u00e1 quien se encargue de la gesti\u00f3n de todas las cuentas Microsoft 365 con una licencia de empresa, dando acceso y migr\u00e1ndolas a la nube y configurando los ajustes de las aplicaciones a trav\u00e9s de Microsoft Outlook y Teams. Esta opci\u00f3n tambi\u00e9n tendr\u00e1 <strong>acceso 24\/7 a resoluci\u00f3n de problemas<\/strong> en idioma local.<\/p>\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<p>En cuanto a la otra opci\u00f3n, Endpoint Managed Services, es m\u00e1s avanzada. No solo incluye todas las funciones de CSP Managed Services. Tambi\u00e9n ofrece <strong>seguridad mejorada<\/strong> y soporte para reducir el tiempo sin conexi\u00f3n y ayudar a rebajar los problemas de seguridad.<\/p>\n<p>Los clientes que elijan esta opci\u00f3n recibir\u00e1n acceso autom\u00e1tico de dispositivos al servicio de gesti\u00f3n endpoint y de seguridad, gesti\u00f3n de activos y protecci\u00f3n frente a amenazas, y acceso al Panel de control propio de Lenovo, <strong>Endpoint 360\u00ba<\/strong>. Esta consola ofrece a las pymes una vista completa del estado de su flota de dispositivos. Tambi\u00e9n proporciona actualizaciones de pol\u00edticas de cumplimiento, notificaciones de seguridad, marcadores de productividad y seguridad, y estado de peticiones de servicio en tiempo real.<\/p>\n<p>Aparte de esto, los clientes de Endpoint Managed Services tambi\u00e9n tendr\u00e1 acceso a los servicios de soporte avanzado de aver\u00edas VIP, <strong>Premier Support<\/strong> y <strong>Premium Care<\/strong>, as\u00ed como al servicio de protecci\u00f3n frente a da\u00f1os accidentales para los nuevos PCs de Lenovo.<\/p>\n<p><strong>Jie Yu<\/strong>, <strong>Vicepresidente y Responsable general de Global IDG Services de Lenovo<\/strong>, ha destacado de esta nueva oferta que \u00ab<em>no hay duda de los beneficios en operaciones que las empresas pueden conseguir cuando incorporan Microsoft 365 a sus negocios. No obstamte, las pymes puede que no tengan el tiempo, los recursos o los presupuestos necesarios para poder gestionar las herramientas de forma eficaz. Lenovo Managed Services ofrece una soluci\u00f3n\u00a0 que hace todo el trabajo pesado por ellos, de manera que puedan maximizar el potencial de su plataforma Microsoft 365 y hacer, al final, m\u00e1s con menos<\/em>\u00ab.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"vc_separator wpb_content_element vc_separator_align_center vc_sep_width_80 vc_sep_border_width_5 vc_sep_pos_align_center vc_separator_no_text vc_sep_color_blue\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lenovo ha anunciado el despliegue, primero en Norteam\u00e9rica y Australia y a partir de 2021 en otros mercados, de Lenovo Managed Services, una suite de herramientas y servicios TI gestionados[&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":1901,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[52],"tags":[107,454,456,455],"class_list":["post-1900","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia","tag-lenovo","tag-lenovo-managed-services","tag-pymes","tag-servicios-gestionados"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.muycomputerpro.com\/universo-lenovo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1900","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.muycomputerpro.com\/universo-lenovo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.muycomputerpro.com\/universo-lenovo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.muycomputerpro.com\/universo-lenovo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.muycomputerpro.com\/universo-lenovo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1900"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.muycomputerpro.com\/universo-lenovo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1900\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1903,"href":"https:\/\/www.muycomputerpro.com\/universo-lenovo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1900\/revisions\/1903"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.muycomputerpro.com\/universo-lenovo\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1901"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.muycomputerpro.com\/universo-lenovo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1900"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.muycomputerpro.com\/universo-lenovo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1900"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.muycomputerpro.com\/universo-lenovo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1900"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}