{"id":2041,"date":"2020-10-29T19:03:27","date_gmt":"2020-10-29T18:03:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.muycomputerpro.com\/universo-lenovo\/?p=2041"},"modified":"2020-10-30T19:03:45","modified_gmt":"2020-10-30T18:03:45","slug":"empleados-tecnologia-mejora-productividad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.muycomputerpro.com\/universo-lenovo\/empleados-tecnologia-mejora-productividad\/","title":{"rendered":"El empoderamiento de los empleados mediante la tecnolog\u00eda mejora la productividad"},"content":{"rendered":"

Seg\u00fan un estudio de Lenovo e Intel<\/strong>, que lleva por t\u00edtulo \u00abEmpower your employees with the right technology\u00bb, el impacto que tiene la tecnolog\u00eda en c\u00f3mo desempe\u00f1an los empleados su trabajo y en su relaci\u00f3n en general con la empresa para la que trabajan es mucho m\u00e1s fuerte de lo previsto<\/strong>. Tanto, que puede tener una relaci\u00f3n directa con la productividad<\/strong>.<\/p>\n

As\u00ed ha quedado demostrado tambi\u00e9n en entornos de trabajo remotos e h\u00edbridos, que son los que est\u00e1n utilizando actualmente multitud de empresas. Eso s\u00ed, aunque el ROI en la experiencia de los empleados se quintuplica, por un aumento de la productividad y una mayor agilidad en la organizaci\u00f3n y la satisfacci\u00f3n de los clientes; los responsables de TI y los empleados no se ponen de acuerdo sobre las prioridades en materia de tecnolog\u00eda<\/strong>.<\/p>\n

Los departamentos de TI<\/strong> dan m\u00e1s prioridad a la integraci\u00f3n inform\u00e1tica estrat\u00e9gica y al software<\/strong>. Pero los empleados<\/strong> est\u00e1n m\u00e1s enfocados a la experiencia<\/strong> que tienen a diario con la tecnolog\u00eda. Esto da pie a una mejora en la colaboraci\u00f3n entre los responsables de departamentos y los empleados en lo que se refiere a las decisiones sobre compra de tecnolog\u00eda en la mejora de conexi\u00f3n entre los equipos de trabajo. Esto llevar\u00e1, sin duda, a que los clientes est\u00e9n m\u00e1s satisfechos y como consecuencia suban los beneficios.<\/p>\n

Los equipos, el software y los servicios que utilizan los empleados est\u00e1n mejorando ahora que las empresas est\u00e1n m\u00e1s centradas en el teletrabajo o en el marco de trabajo h\u00edbrido (parte en remoto y parte presencial). Los departamentos de IT est\u00e1n realizando este tipo de mejoras para optimizar la experiencia de los empleados y que los equipos de trabajo est\u00e9n m\u00e1s satisfechos e interconectados. Eso s\u00ed, esto ha llevado a un mayor gasto en tecnolog\u00eda<\/strong>, compensado tambi\u00e9n en muchos casos con el aumento del ROI mencionado. Esto ha hecho que muchos ya tengan planes de seguir aumentando la inversi\u00f3n a dos a\u00f1os vista hasta casi un 25%<\/strong>.<\/p>\n

Pero no todo es de color de rosa en la experiencia de los empleados con la tecnolog\u00eda que tienen a su alcance para desempe\u00f1ar su labor. Sobre todo, est\u00e1n frustrados con su experiencia con el hardware y el software<\/strong> de sus ordenadores. En concreto, la mitad de los que han participado en la encuesta utilizada como base para el estudio ha se\u00f1alado que sus equipos son anticuados o no tienen las prestaciones suficientes y son m\u00e1s lentos y menos potentes y fiables de lo que necesitan. Otro 46%<\/strong> asegur\u00f3 que el software interrump\u00eda sus tareas y fallaba<\/strong> a menudo.<\/p>\n

Mientras, \u00fanicamente un 33%<\/strong> dijo que estaba contento con su equipo port\u00e1til de empresa<\/strong>, y un 30%<\/strong> apunt\u00f3 que su port\u00e1til funcionaba bien cuando realiza tareas de colaboraci\u00f3n con sus compa\u00f1eros. En otro orden de cosas, tanto los departamentos de TI valoran la satisfacci\u00f3n de la tecnolog\u00eda como un objetivo clave. Esta tiene tambi\u00e9n un impacto positivo, ya que casi el 60% de los departamentos de TI observan un aumento de m\u00e1s del 10% en las puntuaciones de la experiencia de empleado cuando est\u00e1n m\u00e1s satisfechos con la tecnolog\u00eda.<\/p>\n

Pero hay diversas divergencias entre los empleados y los departamentos de TI en este aspecto. Para estos, la principal preocupaci\u00f3n es la longevidad de las inversiones en tecnolog\u00eda, por encima de la motivaci\u00f3n de los equipos. Adem\u00e1s, aunque el 84% de los departamentos de TI<\/strong> cree que los empleados puede cambiar entre dispositivos con facilidad<\/strong> cuando hay que cambiar su PC, la realidad es que solo el 50% de empleados creen que es una soluci\u00f3n disponible.<\/p>\n

Eso s\u00ed, tanto departamentos de TI como empleados coinciden en que los ciclos de renovaci\u00f3n de equipos podr\u00edan mejorar. Aparte de esto, los departamentos de TI creen que si se integra el hardware y el software se tendr\u00e1 un impacto mayor en la experiencia de empleados. A estos, mientras tanto, les basta con tener equipos que funcionen consistentemente.<\/p>\n

El estudio tambi\u00e9n ofrece algunas recomendaciones a los gestores de empresa<\/strong> que quieran mejorar la conexi\u00f3n de sus empleados<\/strong> y tambi\u00e9n los resultados operativos acometiendo inversiones en tecnolog\u00eda: realinear las inversiones para centrarse en lo necesario y en las prioridades de los empleados y no necesariamente en las nuevas tecnolog\u00edas, reorganizar las prioridades, centrar la inversi\u00f3n en los PCs, involucrara a los empleados en las decisiones relacionadas con la inversi\u00f3n en ordenadores.<\/p>\n

Seg\u00fan Christian Teismann<\/strong>, Presidente del Grupo de negocio de PCs y dispositivos inteligentes comerciales de Lenovo<\/strong>, \u00abeste nuevo estudio ha reafirmado nuestra confianza en la importancia estrat\u00e9gica de la tecnolog\u00eda como una inversi\u00f3n cr\u00edtica y no solo como un simple coste de transacci\u00f3n. El beneficio que puede aportar un despliegue correcto de la tecnolog\u00eda es varias veces superior al gasto inicial de las nuevas oportunidades y modelos de negocio.\u00a0Dado que los empleados representan el principal activo de la compa\u00f1\u00eda, el estudio identifica oportunidades para mejorar el rendimiento de la inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda al centrarla en dispositivos inform\u00e1ticos y herramientas de colaboraci\u00f3n, al tiempo que se hace part\u00edcipes a los empleados de las decisiones de compra. En el actual entorno laboral remoto e h\u00edbrido, estos pasos resultan esenciales para las empresas a la hora de desbloquear oportunidades que van m\u00e1s all\u00e1 de la inversi\u00f3n inicial en tecnolog\u00eda\u00bb.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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