{"id":374,"date":"2018-05-08T08:50:59","date_gmt":"2018-05-08T06:50:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.muycomputerpro.com\/universo-lenovo\/?p=374"},"modified":"2018-07-02T16:45:15","modified_gmt":"2018-07-02T14:45:15","slug":"facebook-messenger-mejora-las-comunicaciones-empresariales-nuevo-servicio-traduccion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.muycomputerpro.com\/universo-lenovo\/facebook-messenger-mejora-las-comunicaciones-empresariales-nuevo-servicio-traduccion\/","title":{"rendered":"Facebook Messenger mejora las comunicaciones empresariales con el nuevo servicio de traducci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

La forma de relacionarse de las empresas con los clientes ha cambiado mucho. Desde el nacimiento de Internet y, sobre todo, de las redes sociales, tanto negocios como usuarios cuenta con formas nuevos canales de comunicaci\u00f3n. Uno de los m\u00e1s empleados, por su inmediatez, versatilidad y, sobre todo, por su aparente ubicuidad, es Facebook Messenger<\/strong>.<\/span><\/p>\n

Seg\u00fan<\/span> los datos de la compa\u00f1\u00eda<\/span><\/a>, Facebook<\/strong> cuenta con m\u00e1s de mil millones de usuarios al mes. Si lo sumamos al hecho de que millones de empresas y negocios de todo tipo cuentan con presencia en esta red social, parece claro porqu\u00e9 este medio es el preferido por muchos para establecer una v\u00eda de comunicaci\u00f3n. Facebook Messenger<\/strong> permite responder de manera privada a las dudas de los clientes, que reciben de este modo una atenci\u00f3n r\u00e1pida y personalizada.<\/span><\/p>\n

Por tanto, no es raro que Facebook trate de a\u00f1adir mejoras enfocadas al uso profesional de este servicio. Si hace ya tiempo que permite informar de la disponibilidad, enviar respuestas autom\u00e1ticas y contestar a mensajes y comentarios en la p\u00e1gina, la compa\u00f1\u00eda ha anunciado la inmediata disponibilidad de una herramienta de traducci\u00f3n<\/strong>. Esta funciona dentro de la aplicaci\u00f3n Facebook Messenger. Su objetivo: eliminar todas las barreras posibles entre los negocios y sus clientes.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/span><\/p>\n

A partir de ahora, cuando las personas que est\u00e9n conectadas a Facebook Messenger reciban un mensaje en un idioma distinto al predeterminado por la aplicaci\u00f3n, el asistente les ofrecer\u00e1 la posibilidad de traducirlo. El servicio de traducci\u00f3n en tiempo real de momento s\u00f3lo admite ingl\u00e9s y espa\u00f1ol para las conversaciones entre compradores y vendedores en MarketPlace<\/strong>, aunque est\u00e1 previsto expandirlo en las pr\u00f3ximas semanas a cualquiera que emplee Facebook Messenger.<\/span><\/p>\n

\u201cA medida que aumentemos y mejoremos nuestra experiencia con la traducci\u00f3n en Messenger, lanzaremos esta funcionalidad en otros idiomas y pa\u00edses<\/strong>\u201d, afirm\u00f3 David Marcus<\/strong>, vicepresidente de productos de mensajer\u00eda de Facebook en el<\/span> reciente F8<\/span><\/a>, la conferencia anual para desarrolladores y emprendedores. En dicho acto tambi\u00e9n anunci\u00f3 la pr\u00f3xima incorporaci\u00f3n de la<\/span> realidad aumentada<\/span><\/a> a Messenger.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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