Tres Aguas, el primer centro comercial inteligente de Europa

Cada día estamos más acostumbrados a adquirir productos y servicios a través del ordenador, el smartphone o la tableta y por eso da la sensación de que las tiendas físicas y por extensión los centros comerciales están cayendo en el olvido.

Pero no es así, todavía le queda mucha vida a las tiendas de siempre, aunque nadie duda que deben poner algo de su parte para dar respuesta a las exigencias de los nuevos usuarios digitales.

Tal es el caso de Tres Aguas, un centro comercial ubicado en la ciudad de Alcorcón (Madrid) que además de un centro comercial al uso, también se ha convertido en un espacio de ocio y actividades culturales que forman parte del día a día de los habitantes de Alcorcón y todos aquellos que lo visitan.

El centro comercial Tres Aguas, gracias al apoyo de Zendo Tecnología, HP y Microsoft Ibérica, ha puesto en marcha la plataforma Ubiqua Xperience con el objetivo de convertirse en el primer centro comercial inteligente de Europa.

Dicha plataforma está construidas gracias a las redes definidas por software de HP. Cuenta también con el software Microsoft Azure para la gestión de Big Data, de SharePoint para tareas de Business Intelligence y SQL Server para el tratamiento de las bases de datos. De esta forma se consigue una interacción total entre Business Intelligence, Big Data y la geolocalización del cliente.

Ubiqua Xperience permite que el centro comercial se comunique con sus usuarios y visitantes ofreciéndoles nuevas promociones y actividades. También se han incorporado muchas otras utilidades y herramientas asociadas de control y seguridad infantil, promociones personalizadas y comunicación bidireccional permanente el cliente y el centro durante su estancia en el mismo.

Entre ellas cabe destacar CUPID, una novedosa tecnología de localización WiFi desarrollada por los HP Labs que utiliza las capacidades de las redes inalámbricas existentes para geolocalizar con gran precisión (con un margen de error inferior a dos metros) cualquier dispositivo tipo smatphone, tableta, smartwatch, etc.

Imagen: Fotos de Alcorcón