El Grupo de Soluciones y Servicios de Lenovo ha anunciado el paquete Digital Workplace Solutions (DWS), un conjunto de servicios gestionado compuesto por diversas herramientas y sistemas. DWS ofrece tecnología, seguridad, eficiencia relacionadas con el trabajo, además de mejorar la satisfacción de los empleados. De esta manera, la compañía tiene más facilidades para conseguir sus objetivos en puntos clave.
Lenovo DWS ayuda a las organizaciones a conseguir avances competitivos más rápido, apoyándose en los servicios gestionados de Lenovo que ofrecen entornos de trabajo configurables y que están centrados en la gente y creados para abordar las principales preocupaciones de las empresas.
La cartera de herramientas y servicios que incluye cubre varios entornos de TI, y se centra en dar la oportunidad a las empresas en proceso de transformación digital un paquete de servicios flexibles y de extremo a extremo.
En primer lugar, les ofrece servicios de recomendación y asesoría sobre puestos de trabajo digitales, mediante el diagnóstico y diseño de entornos de hardware y software para el usuario final, con el objetivo de que los trabajadores puedan mejorar su productividad y la experiencia de usuario. Además, tienen en cuenta la configuración basada en cada persona, con el despliegue de un paquete personalizado de aplicaciones y servicios que pueden variar en función de los distintos user persona digitales, y de sus necesidades.
Para mejorar la colaboración y la productividad, DWS ofrece una suite preempaquetada de aplicaciones de colaboración completamente integradas, además de integrar sistemas de autenticaciones gestionadas en el backend. También cuenta con gestión del endpoint unificada, lo que hace que la gestión de toda la infraestructura de dispositivos y de equipos de IoT de última generación esté centralizada. Y cuenta con una política de Bring your own device mejorada.
Su punto de servicios se centra, además, en la experiencia de empleado, en integrar soporte para dispositivos y aplicaciones, de ofrecer soporte preventivo, automatización y autoservicio. Y en cuanto a seguridad, ofrece servicio de seguridad gestionada y profesional, lo que permite ofrecer implementación y gestión continuada de soluciones de seguridad.
