Lenovo lleva ya un tiempo dando pasos hasta alcanzar su objetivo de convertirse en una empresa con cero emisiones netas dentro de unos años. Pero todavía le queda bastante camino hasta conseguir su objetivo. Para lograrlo va a seguir ciertos pasos, y para planificarlos ha tenido una encuesta realizada recientemente entre 10.000 personas de ocho mercados para ver cómo percibían los asuntos relacionados con la sostenibilidad.
Tras examinar los resultados de la encuesta, descubrieron que los consumidores están muy preocupados por el cambio climático, y que hay una brecha notable en la comprensión de los términos que se utilizan para hablar sobre él. Además, la mayoría de los encuestados creen que las empresas no están tomando medidas suficientes para combatir el cambio climático.
Un 83% están extremadamente o muy preocupados por el cambio climático, y el mismo porcentaje de los que creen que es necesario tomar medidas para abordar el cambio climático respondieron que las empresas no están haciendo su parte. Otro 66% no es capaz de distinguir entre las expresiones «neutral en carbono» y «cero emisiones neutras».
Esta brecha de comprensión, para Lenovo, no es culpa del público en general. La compañía también cree que sus expectativas sobre empresas y gobiernos no están desencaminadas. Aunque los expertos en clima, los gobiernos y los medios llevan avisando de los peligros del calentamiento global desde hace décadas, el lenguaje que utilizan a veces está lleno de términos técnicos y es sencillo no entenderlos bien.
Por eso, en Lenovo creen que hay que tomar medidas. La primera, utilizar una comunicación sobre sostenibilidad simplificada y que permita una comprensión fácil. En esto tienen mucho que hacer las empresas, de manera que puedan educar a los consumidores sobre el cambio climático, y lo que se necesita para abordarlo. Para ello es crucial utilizar ejemplos accesibles para materializar las ideas.
En Lenovo, para avanzar en este aspecto, están desarrollando ejemplos que prueban con grupos de personas. También están desarrollando módulos de aprendizaje para sus empleados, de manera que tengan la información que necesitan para mostrar sus innovaciones y servicios relacionados con la sostenibilidad. Además, han integrado sus avances medioambientales en sus comunicaciones internas
Por otra parte, en Lenovo piensan que para conseguir sus objetivos y los de la comunidad científica, es importante que haya colaboración entre empresas y gobiernos, dado que los objetivos no se pueden cumplir en soledad. Las empresas necesitan comprometerse, y trabajar con miembros de sus sectores y de la cadena de calor para impulsar compromisos con sentido. En cuanto a los gobiernos, tienen que poner en marcha marcos y normativas para asegurar que las empresas tienen un panorama justo, mientras invierten en compromisos de emisiones netas cero.
Paralelamente, las empresas tienen que utilizar sus plataformas para influir: las empresas son actores potentes de la sociedad, y tienen tanto los medios como la influencia para alinear sus actividades para desarrollar una economía más inclusiva, equitativa y sostenible. Por eso es por lo que Lenovo están siguiendo una ruta creíble, que incluye alinearse con la iniciativa de Objetivos basados en ciencia (SBTi). Este enfoque asegura que los objetivos de la empresa son examinados, y que responden de ellos.
La validación de SBTi de los objetivos de Lenovo también implica que su rendimiento, en relación con su objetivo, contribuirá a un mayor registro de datos de cómo gestionar y reducir emisiones. Todos estos esfuerzos también están en línea con los objetivos establecidos en el Acuerdo de Paris de 2015 para limitar el aumento de la temperatura global en 1,5 grados Celsius.