En 2020, el equipo de desarrollo de producto de la división de PC y dispositivos inteligentes de Lenovo se asoció con la Oficina de inclusión y diversidad de la compañía para poner en marcha la Oficina de diversidad de producto (Product Diversity Office, o PDO) de Lenovo. Su misión, como autoridad en diseño de producto inclusivo, es presentar nuevos protocolos para las fases de planificación, desarrollo y ejecución de producto, además de consultar con una amplia variedad de usuarios diversos para validar los diseños y proporcionar feedback que asegure que las soluciones de Lenovo son inclusivas para una gran variedad de personas.
En la actualidad, la PDO de Lenovo tiene más de 63.000 empleados en todo el mundo, y una ingente riqueza de información sobre diversidades, así como perspectivas y experiencias. Con ellas no solo pueden mejorar la información que tienen los departamentos de la compañía de cara al ciclo de vida de sus productos, sino que también es el área encargada de «atreverse» a que la tecnología vaya un paso más allá en inclusión y diversidad.
Para ello, entre otras cosas, la división se encarga de organizar eventos, como el hackatón Smart Assistive Tech, en colaboración con el área de Cloud y software de la compañía. En el, los empleados de la compañía que quisieran participar, se dedicaron a intentar aprovechar todavía más los dispositivos convencionales que fabrican para que ofrezcan más posibilidades a los usuarios con discapacidad.
Una de las empleadas de Lenovo que ha participado en el hackatón es Barbara Xu, liderando un equipo que ha desarrollado una idea de producto que explora la interacción entre el sonido y el color para ayudar a las personas con problemas de visión para ver mejor y no solo utilizar el Braille para comprender las cosas que tienen a su alrededor. Xu pretende, con sus ideas, que estas personas puedan percibir mejor colores o emociones, entre otras cosas. Por ejemplo, transformando el color en sonidos asociados.
Así, mediante acuerdos con grupos de empleados de Lenovo, la PDO puede construir una red amplia para que estos interactúen, al mismo tiempo que consiguen dar vida a ideas pensadas para mejorar la vida de todo tipo de usuarios, y conseguir que la tecnología sea uno de los puntales en un mundo más inclusivo.
