El Consejo de Ministros ha aprobado el anteproyecto de ley de Servicios de Atención al Cliente que obliga a empresas que presten servicios a los consumidores...
La relación entre fabricante y cliente no termina con la adquisión del producto; cada vez más, el soporte técnico y el servicio postventa marcan la diferencia...
La nueva herramienta del Grupo i68, para el Servicio de Asistencia Técnica de la empresas, permite una identificación en tiempo real de la asistencia, así como...