«Tenemos una solución sólida, desde salas de control de un solo operador hasta el broadcast»

¿Sabías que la misma familia Stream Deck que controla una sala de reuniones está detrás de la realización de un festival como Sonorama, de una jornada de la Kings League o del videoanálisis de la Federación Española de Hockey? Elgato lleva años ganándose un sitio en el mundo profesional y, desde la creación de su división B2B, lo hace con producto, canal y hoja de ruta propios, apoyada en su trayectoria en el mercado de consumo y en el respaldo de Corsair.

En esta entrevista con Mattias Hansson, responsable de desarrollo de negocio de Elgato para EMEA, hablamos de cómo se construye ese canal en Europa, de lo que cambia tras la entrada de Corsair en el capital de Bitfocus y del papel de Stream Deck Studio en las salas de control.

[MCPRO] Mattias, para quienes todavía no te conozcan, ¿cómo resumirías tu trayectoria profesional y qué te atrajo de dar el salto a un puesto de desarrollo de negocio a nivel EMEA en Elgato?

[Mattias Hansson] Llevo en el negocio del hardware desde 1996 y he pasado por todo tipo de puestos, en distribuidores, en mayoristas y en fabricantes. Empecé en desarrollo de negocio con los productos de memoria de Corsair y, como aquello fue bien, me pasaron a un nuevo grupo de productos que había que impulsar, con monitores, mobiliario y portátiles. Me incorporé a la unidad de negocio de Elgato cuando empezamos a centrarnos más en el B2B, especialmente en Pro AV. En ese terreno hemos sido un actor relevante gracias a los usuarios de Bitfocus Companion que controlan sus equipos con los Stream Deck de Elgato.

Para mí era el siguiente paso en mi carrera: un puesto de ámbito más europeo. Me encantan la cultura, los idiomas y, por supuesto, viajar. Paso más del 10% del año en España y aun así nunca me canso de visitar otros países.

[MCPRO] ¿Cómo es hoy el canal de distribución de Elgato en el norte de Europa frente al sur, incluida España?

[Mattias Hansson] No hay demasiadas diferencias. Después de tantos años en este negocio sé que un mismo mayorista puede ser fuerte en una categoría de producto o en un canal en un país y en algo completamente distinto en otro. Trabajamos con mayoristas especializados y con generalistas para lograr una buena combinación y asegurar la disponibilidad de nuestros productos.

[MCPRO] Mirando a 2026 y 2027, ¿cuáles son los mayores retos que tienes sobre la mesa en tu región?

[Mattias Hansson] Antes llevaba varias líneas de producto, pero ahora estoy dedicado 100% a Elgato, y me alegro. De esta forma puedo centrarme por completo en este segmento y hacer mejor mi trabajo. A día de hoy todavía somos pequeños en el segmento AV, así que solo podemos crecer. Entre otras soluciones, tenemos una muy sólida que combina nuestro hardware con el software de Bitfocus y cubre desde salas de control de un solo operador hasta soluciones de broadcast.

[MCPRO] En el lado B2C, Elgato dio un fuerte impulso a finales de 2025. ¿Cómo ha ido 2026 y cuáles son los planes para 2027?

[Mattias Hansson] Ha ido bien. Hemos lanzado muy buenos productos, como el Stream Deck + XL y nuevos micrófonos. Además, esperamos un repunte importante del negocio con el lanzamiento de GTA 6, porque muchos usuarios están deseando hacerse con una capturadora para emitir sus partidas en directo.

[MCPRO] ¿Podrías contarnos en qué nichos estáis centrados y qué aporta Elgato a los entornos profesionales? ¿Cuáles son sus soluciones más destacadas y diferenciales?

[Mattias Hansson] Nuestros productos, junto con las soluciones de Bitfocus, están presentes en todo tipo de nichos. Lo bueno es que la propuesta es escalable. Si necesitas controlar una pequeña sala de reuniones, la opción es un Stream Deck Mini. Si tienes que llevar un concierto de rock o un partido de fútbol, un Stream Deck XL o un Stream Deck Studio. Con el software ocurre lo mismo: Bitfocus Buttons se puede usar gratis con hasta dos Stream Deck y hay soluciones empresariales cuando hacen falta.

[MCPRO] Corsair ha tomado recientemente una participación minoritaria en Bitfocus. ¿Qué cambia para los clientes profesionales y para los partners de canal que trabajan con Stream Deck Studio?

[Mattias Hansson] La inversión minoritaria en Bitfocus formaliza y refuerza una alianza que tiene ya casi una década y beneficia directamente a los clientes y a los partners de canal de Stream Deck Studio. Para los clientes profesionales significa que las hojas de ruta de Stream Deck y de Bitfocus Buttons están ahora más alineadas, de modo que hardware y software seguirán evolucionando juntos como una solución completa y diseñada específicamente para entornos de producción exigentes, ya sean grandes retransmisiones, salas de control o estudios compactos.

Para los partners de canal, la inversión respalda el I+D conjunto y una estrategia comercial compartida, lo que supone una coordinación más estrecha en el desarrollo de producto y en la forma en que la solución combinada llega a las cadenas de televisión y a los titulares de derechos. Bitfocus mantiene además su compromiso de que Companion siga siendo de código abierto, así que las integraciones de la comunidad que ya existen a gran escala no van a desaparecer. Es la continuación y la aceleración de la colaboración que dio lugar a Stream Deck Studio en 2024, no un cambio de rumbo.

Pasamos al producto. Stream Deck Studio es el buque insignia de la división B2B de Elgato y está enfocado principalmente a entornos de broadcast.

[MCPRO] ¿Cómo encaja hoy Stream Deck Studio en una sala de control profesional o en un flujo de producción en directo?

[Mattias Hansson] Stream Deck Studio encaja en una sala de control como la capa física que convierte el control de varios sistemas (cámaras, audio, grafismo, streaming) en una sola pulsación. No sustituye a los paneles de broadcast ni al software de control que ya existen, sino que actúa como nexo de unión entre ellos y permite que un único operador lance acciones en varios sistemas desde una misma superficie de control. Es especialmente útil para equipos de producción pequeños, en los que una persona suele asumir funciones que un equipo más grande repartiría entre varias.

[MCPRO] ¿Cómo se ha posicionado Stream Deck Studio en el mercado B2B de broadcast desde su lanzamiento? ¿Qué tipo de cliente lo está adoptando en Europa?

[Mattias Hansson] Como decía, el producto está en todas partes: en salas de control que retransmiten partidos de fútbol a todo el mundo y en el control de todos los aspectos de grandes eventos musicales. No hay límites en cuanto a dónde se puede utilizar.

En España los ejemplos no faltan. Ya contamos en MCPRO cómo Alma Festival se apoyó en Stream Deck Studio para su emisión en directo y cómo la Federación Española de Hockey utiliza Stream Deck en su videoanálisis, y estos dispositivos también han pasado por la sala de producción de la Kings League y por la gestión de pantallas del festival Sonorama.

[MCPRO] Más allá del control físico, ¿cómo ayuda de verdad a un equipo de producción o a un operador en un entorno profesional exigente, con tiempos ajustados, múltiples salidas y la presión del directo?

[Mattias Hansson] Más allá del control físico, Stream Deck Studio reduce la carga mental del operador en los momentos en los que el tiempo es más crítico. En lugar de recordar qué menú o qué atajo de teclado lanza una acción concreta, el operador simplemente pulsa un botón rotulado, de modo que las acciones de varios pasos (cambiar la señal de una cámara, lanzar un grafismo, iniciar una emisión) se resuelven en un único gesto en lugar de varios. En un directo con varias salidas funcionando a la vez, esa rapidez y esa regularidad reducen la probabilidad de que se pase una entrada o de que una transición salga mal. Así, un equipo más pequeño puede abarcar más sin sumar gente a la mesa.

[MCPRO] ¿Cuál dirías que es el factor diferencial clave de Stream Deck Studio frente a otras soluciones de control que ya existían en el mundo broadcast?

[Mattias Hansson] La curva de aprendizaje: lo rápido que puedes empezar a trabajar. La compatibilidad con más de 800 dispositivos, que crece cada día, gracias a Bitfocus Buttons. La posibilidad de usar una tarjeta NFC para definir distintos roles de usuario, de forma que solo la persona que controla la iluminación tenga acceso a los controles de iluminación cuando acerca su tarjeta, y lo mismo con el operador de vídeo. Además, el precio es muy competitivo frente a otras soluciones del mercado.

[MCPRO] Además de Stream Deck Studio, ¿qué otras soluciones destacarías en entornos profesionales y para qué se utilizan?

[Mattias Hansson] Sin duda el nuevo Stream Deck + XL. Es como un Stream Deck + ampliado, con 36 botones y 6 diales. Es perfecto para un estudio de podcast. Añádele el Network Dock y queda todo conectado a la red que ya tienes.

[MCPRO] Para terminar, si miras un par de años hacia delante, ¿qué te gustaría haber construido en el canal de EMEA? ¿Y qué hay del posicionamiento de Elgato en los mercados B2C y B2B?

[Mattias Hansson] Me gustaría ver una amplia base de integradores de sistemas que, cada vez que diseñen una nueva solución, tengan siempre en mente a Elgato y Bitfocus Buttons. Nuestros programas de formación y nuestra presencia en ferias de todo el mundo darán sus frutos, y estoy convencido de que Elgato será una marca con la que se cuente diez de cada diez veces en ese entorno. Vamos por muy buen camino.

La conversación con Mattias Hansson confirma que la apuesta profesional de Elgato ya está en marcha. Si Vivian Wang nos explicaba ya por qué la marca daba el salto al B2B, el responsable para EMEA muestra ahora cómo lo hace: un catálogo que va del Stream Deck Mini al Stream Deck Studio y se completa con otras soluciones profesionales, un software que crece junto a Bitfocus y un canal en el que mayoristas e integradores son la pieza clave. Para el mercado español, el mensaje es claro: Elgato quiere ser una de las primeras marcas en las que piense el integrador al diseñar una nueva solución.

Y lo hace con credenciales. Aunque desembarcó en el mercado B2B hace unos meses, ya ha llegado a grandes cadenas de televisión, eventos deportivos y festivales de música internacionales. Su propuesta es una solución que automatiza tareas y aporta máxima fiabilidad al profesional, con aplicación en broadcast, eventos en directo, control audiovisual, entornos corporativos y educación, entre otros.