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Inseguridad empresarial

Novell acaba de presentar un informe sobre seguridad empresarial en lo que al fin de la cadena informática se refiere. Estamos hablando de dispositivos como pendrives, portátiles y las redes de los usuarios de la propia empresa. La conclusión del estudio no es alentadora ya que demuestra que hay muchos agujeros de seguridad y que en cierta manera las compañías deberían invertir más en ese campo por su propia seguridad.

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Novell acaba de presentar un informe sobre seguridad empresarial en lo que al fin de la cadena informática se refiere. Estamos hablando de dispositivos como pendrives, portátiles y las redes de los usuarios de la propia empresa. La conclusión del estudio no es alentadora ya que demuestra que hay muchos agujeros de seguridad y que en cierta manera las compañías deberían invertir más en ese campo por su propia seguridad.

 

La encuesta que realizó Novell, Threat Assessment, ha sido publicada y deja un amargo sabor de boca en cuanto a las medidas de seguridad tomadas por muchas de las compañías actuales. Una gran cantidad es vulnerable a sufrir ataques de seguridad que podrían ser evitados sin mayor problema. La muestra de la encuesta fueron los administradores de TI de la herramienta Novell Threat Assessment Tool, en forma de test on-line y ha ayudado a evaluar las políticas de seguridad internas.

 

Empresas, más inseguras de lo que deberían.

 

 

La encuesta y los resultados que se desprenden de ella podéis leerla al completo aquí. A continuación os dejamos algunas conclusiones de la misma:

 

-Un 71% de las compañías no tiene políticas de cifrado de datos contenidos en portátiles, mientras que un 73% de las compañías no cifra la información almacenada en pendrives o discos duros portátiles.

 

-El 72% de los encuestados indicó que no mantiene ningún tipo de control sobre los datos que son copiados en dispositivos el almacenamiento masivo o unidades ópticas, mientras que un 78% no mantiene un registro detallado de la información que se graba en este tipo de dispositivos, siendo por tanto una gran brecha de seguridad por la que puede filtrarse cualquier tipo de información.

 

-En el 90% de los casos los encuestados señalaron que los trabajadores de su compañía acceden a redes inalámbricas inseguras cuando se encuentran fuera de la oficina, por lo que sus equipos portátiles podrían ser vulnerados por atacantes malintencionados.

 

-Un 76% de las empresas no puede asegurar la integridad de los equipos utilizados por sus empleados cuando se encuentran fuera de la oficina.

 

-Un 53% de los encuestados señaló que no se encuentran capacitados para bloquear el tráfico P2P al interior de la red de la compañía.

 

-Un 65% no está capacitado para evitar que accedan a la red corporativa si no poseen algún tipo de herramienta de verificación de la integridad del sistema, como podría ser un software antivirus. Además, un 73% de los encuestados no podría impedir que un dispositivo inseguro logre propagar algún tipo de infección al interior de la red corporativa o ser infectado por otro dispositivo al interior de la red.

 

En palabras de Grant Ho, Senior Solution Manager para Endpoint Management de Novell:

 

“Las amenazas de seguridad están evolucionando a paso acelerado, cada día datos vitales de los clientes se pierden por culpa del uso de políticas de seguridad débiles. La encuesta de Threat Assessment está diseñada para dar a las empresas una mejor idea de sus vulnerabilidades de seguridad y además, entregarles una guía para que corroboren si están haciendo todo lo que pueden para asegurar sus equipos y proteger la información corporativa y la de sus clientes.

 

 

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Einstein Voice, Salesforce quiere que hablemos a las aplicaciones empresariales

Parker Harris fue el encargado de presentar durante la keynote inaugural de Dreamforce 2018 a Einstein Voice, una nueva plataforma pensada para que los usuarios de Salesforce se puedan comunicar con sus aplicaciones empresariales usando la voz.

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Einstein Voice, Salesforce quiere que hablemos a las aplicaciones empresariales

Parker Harris, co-fundador y CTO de Salesforce, fue el encargado de presentar durante la keynote inaugural de Dreamforce 2018 a Einstein Voice, una nueva plataforma pensada para que los usuarios de Salesforce se puedan comunicar con sus aplicaciones empresariales usando la voz.

Salesforce tiene claro que la confluencia de los dispositivos conectados y los avances en el procesamiento del lenguaje natural están potenciando la aparición de interfaces activadas por voz. Actualmente, uno de cada cinco adultos en los Estados Unidos dispone de altavoces inteligentes en su casa y Capgemini prevé que para 2021, el 40% de los consumidores empleará la tecnología por voz en lugar de apps y sitios web para múltiples actividades variadas que van desde buscar hasta comprar.

Einstein es la plataforma de IA de Salesforce y actuamente hace más 3.000 millones de previsiones diarias, ayudando a los usuarios de la Plataforma Salesforce en sus procesos de venta, servicio y marketing. Con el lanzamiento de Einstein Voice los usuarios podrán hablar con Salesforce desde cualquier dispositivo, haciendo tareas como:

Actualizar Salesforce mediante la voz: El asistente de voz de Einstein permite dictar actualizaciones desde la app de Salesforce. Transforma automáticamente los datos de voz no estructurados en información práctica que actualiza los registros de Salesforce, al tiempo que notifica los cambios a los miembros de los equipos y crea tareas.

Disponer de resúmenes diarios personalizados: Los usuarios de Salesforce podrán empezar su día con una presentación a medida de las mediciones clave (horario, oportunidades, flujo de ventas del equipo…) en Salesforce y las prioridades a través de su asistente de voz preferido.

Explorar los paneles de Salesforce: En lugar de abrir y filtrar manualmente cuadros de mando, los usuarios ya pueden desplegar los paneles de Einstein Analytics y profundizar en los detalles, todo ello con la voz.

Además de todas estas funcionalidades, Einstein Voice amplía las posibilidades de desarrollo de bots basados en la voz ya que los administradores podrán desarrollarlos de un modo rápido y sencillo en cuestión de unos cuantos clics y desplegarlos en Google Assistant y Amazon Alexa, o crear bots que adopten la marca de una empresa para ofrecer una experiencia a sus clientes acorde a lo que esperan de esa organización.

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Amazon Web Services y Salesforce amplían su alianza estratégica global

Salesforce y AWS amplían su alianza estratégica global con nuevas integraciones de productos para facilitar a los clientes que puedan compartir y sincronizar datos de forma segura en todos los servicios de AWS y Salesforce.

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Amazon Web Services y Salesforce amplían su alianza estratégica global

En mayo de 2016 Salesforce anunció que había seleccionado a Amazon Web Services (AWS) como proveedor preferente de infraestructura de cloud pública. Ahora, aprovechando la celebración de Dreamforce 2018, ambas compañías confirman que amplían su alianza estratégica global con nuevas integraciones de productos para facilitar a los clientes que puedan compartir y sincronizar datos de forma segura en todos los servicios de AWS y Salesforce.

La primera de las integraciones será la de AWS PrivateLink con las APIs de Salesforce, que permitirá a los desarrolladores de aplicaciones SaaS que se basan en AWS ofrecer endpoints como una opción adicional para el acceso al servicio, todo dentro de Amazon Virtual Private Cloud (VPC), lo que reduce la exposición a amenazas de seguridad al enrutar de forma privada el tráfico que fluye entre Salesforce y los servicios AWS a través de una conexión de red Amazon dedicada.

La segunda de las integraciones se ocupará de los eventos de la plataforma Salesforce, y es que cada vez hay más clientes que se aprovechan de arquitecturas basadas en eventos que activan procesos en AWS basados en cambios de datos en Salesforce y viceversa. Para entenderlo mejor, imaginemos una empresa que gestiona una flota de dispositivos conectados en AWS; gracias a la integración podrán aprovechar los datos recogidos para que los equipos de venta, servicio y marketing que utilizan Salesforce puedan resolver de forma proactiva las incidencias de los clientes, generar clientes potenciales y realizar ventas cruzadad de nuevos servicios. Esta integración estará disponible en algú momento, todavía sin definir, de 2019.

La tercera y última de las integraciones es la de Amazon Connect con Salesforce Service Cloud, que permitirá a los clientes crear experiencias de voz de autoservicio basadas en IA con un agente y una comunidad de clientes. Hablamos de soporte para bots e IA desarrollados con Amazon Lex y Salesforce Einstein. Esta integración ya está disponible.

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Canalys: el mercado PC crecerá después de siete años de caídas

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mercado PC

La consultora Canalys tiene buenas noticias para la industria tecnológica, ya que predice un crecimiento del mercado PC en 2019 que finalizaría una caída de ventas consecutivas de siete años.

Según las previsiones, el mercado PC crecería un 0,3 por ciento a nivel mundial hasta 262,6 millones de unidades vendidas. Un ligerísimo aumento que al menos frenaría la sangría y cambiaría la tendencia, apoyado en las buenas perspectivas para Asia-Pacífico y América del Norte. Otras regiones como China, América Latina y Europa seguirían cayendo.

“Las migraciones empresariales a Windows 10 seguirán siendo el principal impulsor de la demanda comercial de PCs en 2019″, explica el analista jefe de Canalys, Alastair Edwards. “El mercado se verá impulsado por el sólido desempeño económico y el gasto empresarial en los Estados Unidos, el mercado PC más grande del mundo, así como un impulso mundial continuo para mejorar el hardware debido a las preocupaciones sobre seguridad en TI”.

Canalys explica que el canal se ha beneficiado sustancialmente este año de la actualización a Windows 10 en el segmento empresarial (de ahí los avances en el último trimestre) tanto en venta de productos como en oportunidades de servicios profesionales en torno a la migración. Sin embargo, ello no durará para siempre y mantener el nivel será complicado a comienzos de la década, explican.

La mejora de la oferta de componentes clave como procesadores y memorias DRAM que ha penalizado a la industria el último año, es otro factor señalado por Canalys para la mejora de sus previsiones.

En cuanto a formatos, se confirma que portátiles, convertibles y 2 en 1 están salvando a la industria del PC, mientras que las ventas de sobremesas siguen cayendo. Ese parece ser el futuro del sector, un PC móvil para usar en el trabajo y en el hogar.

Y eso en empresas, porque el mercado de consumo sigue cayendo. A pesar que nunca ha habido más y mejor oferta de equipos informáticos la realidad es que el cliente del PC hoy “aguanta” cada vez más sus equipos informáticos y frente a un ciclo de actualización estimada en una media de 4 años, se ha pasado a 6 años en un corto espacio de tiempo.

Lo único positivo es que la adaptación a la era de la movilidad del mercado es un hecho y frente al descenso del PC de sobremesa clásico, vemos aumento de venta en otros formatos. Ese parece ser el futuro del sector, un PC móvil para usar en el trabajo y en el hogar.

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