Los ingresos de Vodafone bajan un 11% este semestre

Los resultados del primer semestre fiscal (del 1 de abril al 30 de septiembre de 2012) de Vodafone España, han reflejado una bajada de los ingresos, en concreto un 11% respecto al mismo periodo del año pasado. La caída de los ingresos por servicio de voz móvil y mensajería ha sido parcialmente compensada por el crecimiento de los ingresos por datos móviles, un 20,6% más, y el negocio fijo, un 6,5% más. El negocio de la voz móvil y la mensajería se han visto impactados principalmente por la caída de precios, debido a la fuerte competencia, y por el menor uso, un reflejo del entorno económico actual.

En cuanto a los ingresos por datos móviles, se aprecia un crecimiento del 20,6% impulsados por la fortaleza del negocio de Internet móvil, que aumentó un 73% frente al mismo semestre del año anterior. Este crecimiento se debe a las políticas de fidelización de la base de clientes impulsadas por Vodafone España, que han permitido en solo 12 meses elevar en 10,7 puntos porcentuales la penetración de smartphones sobre el número total de clientes, hasta cerrar el semestre con una penetración del 43,7%. Por otro lado existe un fuerte crecimiento de clientes suscritos a un plan de precios integrado de voz y datos: en el último semestre, un 70% de los nuevos clientes de contrato residencial se suscribieron a un plan de precios integrado. Además, los ingresos del negocio fijo aumentaron un 6,5% respecto al mismo semestre del año anterior. El número de clientes de ADSL ascendía a 789.000 al cierre del periodo.

La reducción en el volumen de subsidios destinados a la atracción de nuevos clientes ha supuesto una menor actividad comercial. La base de clientes se redujo en 759.000 a lo largo del último trimestre, de los que 536.000 corresponden a clientes de prepago. El semestre se cerró con 16.344.000 clientes de telefonía móvil. En agosto y septiembre, Vodafone España lanzó una nueva campaña comercial que permitió elevar el ritmo de captación de nuevos clientes y que se reflejó en una reducción del saldo negativo de portabilidad móvil en más de 59.000 clientes en solo dos meses, de julio a septiembre.

Por otro lado, el nuevo modelo comercial ha permitido reducir los costes de Clientes, entre los que se incluyen los costes de adquisición y retención (A&R), en un 25% respecto al mismo periodo del año anterior.

En cuanto al margen EBITDA, el descenso de ingresos se ha visto parcialmente compensado por el éxito de las políticas orientadas a la reducción de costes. Al descenso ya comentado de los costes de A&R se suman las iniciativas relacionadas con los costes operativos. El conjunto de medidas relacionadas con la disminución de costes han permitido mantener estable el margen de EBITDA en el primer semestre del año fiscal: 27,2% frente al 27,1% del año anterior.