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Lotería de Navidad: un caldo de cultivo para cibercriminales

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Extrema la seguridad con motivo de la lotería de Navidad

Un año más se acerca uno de los días más deseados por muchos españoles, el de la celebración de la lotería de Navidad. Es un momento lleno de esperanza y de ilusión, sobre todo porque una gran parte de la población vive un momento crítico en lo que a su economía se refiere y tiene en el día 22 de diciembre una oportunidad. Lo cierto, es que no todo es de color de rosa, los cibercriminales aprovechan este momento de clamor popular para hacer de las suyas.

El año pasado, Symantec presentó el “Reporte Norton 2013 sobre el cibercrimen” donde pudimos hacernos una idea más precisa de las cifras que se manejan en materia de ciberdelincuencia. El reporte señaló que actualmente los cibercriminales emplean ataques sofisticados que les permiten elevar la cantidad de ganancias y dinero obtenido por cada ataque. El informe fue realizado en 24 países a nivel mundial, en el que participaron más de 13 mil adultos. La publicación tuvo como propósito comprender el efecto de los delitos informáticos sobre los consumidores y el impacto producido por la adopción y evolución de las nuevas tecnologías.

Los hallazgos del Reporte Norton revelaron también que el 49 por ciento de los consumidores usan su dispositivo móvil personal tanto para trabajar como para entretenerse, lo que genera nuevos riesgos de seguridad para las empresas, ya que los cibercriminales podrían tener acceso a información aún más valiosa. El estudio también mencionó, que para casi la mitad de los usuarios de smartphones que participaron en la encuesta sus dispositivos son muy importantes y duermen con ellos, pero a pesar de esto, no los protegen adecuadamente.

A nivel global, el 48 por ciento de los usuarios de smartphones y tablets no toman las precauciones de seguridad mínimas, tales como: usar contraseñas, tener software de seguridad o respaldar la información de sus dispositivos. Este tipo de descuido los pone a ellos, y a sus identidades digitales, en riesgo.

En su momento Marian Merritt, defensora de la Seguridad en Internet de Symantec, agregó: “Si esto fuera un examen, los usuarios de dispositivos móviles estarían reprobados. Aunque los consumidores han aprendido a proteger sus ordenadores, todavía existe una falta de consciencia en cuanto la protección de sus dispositivos. Es como si tuvieran sistemas de alarma en sus casas pero dejaran sus autos sin seguro y con las ventanas abiertas”.

Los riesgos de comprar lotería de Navidad por Internet

Esto nos lleva a la conclusión de que a la hora de comprar lotería de Navidad a través de Internet estamos arriesgándonos demasiado. Ahora mismo, muchas personas se encuentran buscando y recopilando aquellos números que esperan que les otorgue la suerte y el deseado premio Gordo. Sin embargo, desde las principales federaciones de consumidores de España alertan de los riesgos de realizar las compras de los cupones por Internet y exponen una serie de medidas de precaución a tener en cuenta para que no surja ningún inconveniente.

El presidente de la Federación de Usuarios Consumidores Independientes (FUCI), Gustavo Samayo, recomienda buscar webs seguras observando si en la dirección de la página hay una ‘s’ (https//www…) o si tiene un candado cerrado al pie de la página. “Hay que huir de sitios web de dudosa apariencia, además de sospechar si se detecta que la única identificación es un teléfono móvil, si hay errores ortográficos y gramaticales o precios anormalmente bajos”. También hay que “evitar este tipo de compras en ordenadores públicos así como mantener actualizado el antivirus de nuestro PC e intentar no teclear nuestras contraseñas en el teclado numérico del ordenador, es preferible usar, si los hay, los teclados virtuales de las páginas que visitamos”, afirma Samayo.

En cuanto a los a pagos “utilicemos siempre la misma tarjeta para comprar en Internet y, si es posible, que esta sea una tarjeta bancaria de recargo virtual” (aquellas que solo tienen el dinero que nosotros decidamos recargar). El presidente de la FUCI recomienda “guardar todos los correos electrónicos de confirmación y realizar pantallazos de la compra. En caso de que nuestro décimo sea premiado lo único quedemuestra que se ha ganado el premio es que tengamos el décimo o el resguardo por terminal”.

En cuanto a compartir el décimo con otras personas lo mejor “es fotocopiar este y dejar constancia de la cantidad que aporta cada uno incluyendo los datos personales y firma en cada una de las copias de los décimos”. Por todo ello Samayo afirma que al final lo más seguro es comprar los cupones físicamente en las administraciones de lotería.

Y mucho ojo, porque la FUCI también ha advertido de la existencia de sitios web que se dedican a vender décimos de Lotería de Navidad falsos.  Sobre esto, la asociación de usuarios recomienda huir de sitios web de dudosa apariencia, cuya única identificación es un móvil, con errores ortográficos y gramaticales o precios anormalmente bajos.

Una de las ciberestafas más populares, relacionada con la Lotería de Navidad, es la recepción de un correo electrónico anunciando que eres el ganador de la lotería. La estafa está en que para poder recibir el premio hay que pagar algunos costes por adelantado que nunca se volverán a ver. Nuevas modalidades de este tipo de timos se siguen produciendo, y mientras haya internautas que caigan los seguirá habiendo.

De este modo, si recibes un e-mail que dice que tienes un plazo para cobrar tu premio, sospecha. Es la primera pista de que puedes estar ante un timo. No olvides, además, que la lotería de Navidad se anuncia durante navidades, si te indican en marzo que has ganado, es evidente que es un timo. Otra pista para saber que se trata de un timo es que esté mal escrito el e-mail, presta atención a faltas de ortografía, incoherencias, etc. Fíjate también en la firma que usen, normalmente debería ser un nombre español, no extranjero.

Consejos para evitar ciberestafas en Navidad

Pero no sólo jugar a la lotería puede ser peligroso, también navegar o usar el smartphone durante las navidades. Y es que, no nos olvidemos de que se trata de una época muy propia para que los ciberdelincuentes hagan su “agosto” en diciembre.

Por tanto:

Mucho cuidado con las descargas con motivos navideños: animaciones, tonos, villancicos, fondos de pantalla.., ya que los delincuentes las usan para propagar virus que infecte nuestros equipos. Mantened un antivirus actualizado y usad el sentido común a la hora de descargaros ficheros, evitad sitios Web poco comunes o desconocidos. Tened en cuenta que los sitios web maliciosos cada año aumentan.

Además, en éstas fechas navideñas nos invaden todo tipo de banners de anuncios con descuentos,ofertas, promociones, regalos! Ojo! La mayoría podrían ser falsos y sólo pretenden infectarnos. Aquí os dejamos unos consejos sobre como hacer frente a los banners maliciosos.

Aprovechando que la Navidad es una fecha que nos incita a ser más caritativos, los ciberdelicuentes nos invaden con correos o llamadas telefónicas pidiéndonos donativos para falsas ONG, asociaciones, etc. Prestad mucha atención a éste tipo de correos pues la mayoría de ellos sólo pretenden estafarnos y robarnos información confidencial.

También,  en éstos tiempos de crisis, en los que no abunda el trabajo y coincidiendo con las Navidades, en las que estamos algo mas distraídos pensando en las vacaciones,compras, regalos…etc, los ciberdelicuentes se dedican a invadirnos el correo con falsas ofertas de empleo con las que pretenden conseguir nuestros datos. No os dejéis engañar! Aquí os dejamos una serie de recomendaciones sobre cómo detectar correos maliciosos.

Para los que os vayáis de viaje estos días, os recomendamos que tengáis cuidado si os conectáis a redes WIFI de acceso público. Desaconsejamos hacer operaciones bancarias, o compras en redes que no sean seguras. Aquí os dejamos unos consejos de seguridad para los que vayáis a hacer desplazamientos y os recomendamos el curso gratuito que ofrecemos, “Navegación Segura y Compras en Internet”.

En estas fechas en que se consume de manera tan masiva y estamos tan predispuestos a gastar, surgen numerosos sitios Web falsos donde se venden cosas a muy bajo precio, nos ofertan viajes muy económicos tras pagar un pequeño adelanto, o nos dan tarjetas de regalos en redes sociales. Tened cuidado con éste tipo de webs fraudulentas, si no queréis ser estafados o que os roben información confidencial.

Por otro lado, en éstas fechas también es habitual que circulen numerosos correos con presentaciones navideñas o tarjetas de felicitación . Mucho cuidado a la ahora de abrirlos porque los ciberdelincuentes aprovechan esto para añadir virus a éstos correos. Normalmente si el remitente es desconocido traen un “regalito” añadido al correo.

Además, si nos llega un SMS que parece provenir del banco y nos indican que tenemos un problema con nuestra cuenta y que tenemos que llamar a un número para confirmar nuestra información bancaria, mucha atención porque es probable que se trate de “Smishing”, un nuevo tipo de fraude que pretende obtener esa información tan valiosa para las mafias. Los delincuentes aprovechan ésta época porque saben que hacemos mas operaciones por Internet.  

Lo mismo ocurre si nos llega un correo que parece provenir de nuestro banco pidiéndonos información sobre nuestras cuentas, es falso, los bancos no nos solicitan información personal por correo. Suele ser siempre un “Phising” con el que pretenden estafarnos. Siempre puedes llamar a tu banco para estar más seguro y verificar si realmente les han enviado un correo o no.

Ojo también a las tiendas online (tipo e-bay), nunca te enviarían un correo en el que te pidieran información personal. En Navidad del año pasado se dieron bastantes casos de éste tipo, este año no queremos que esto ocurra, ¿verdad?.

A muchos de nosotros Papa Noel o los Reyes Magos nos traerán un ordenador nuevo como regalo navideño, recordad que el sistemas operativo esté actualizado, que tenga instalado un buen antivirus y exigir siempre a vuestro proveedor del ADSL inalámbrico una conexión protegida y si tenéis menores en casa, recordad que si se inician en el mundo de Internet deben están acompañados de sus padres o tutores.

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La tarjeta con chip cumple medio siglo

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Un mes de septiembre del año 1968, los ingenieros alemanes Helmut Groettrup y Juergen Dethloff, presentaron la primera patente de un circuito de identificación, y G+D desarrollaría posteriormente las tres primeras aplicaciones basadas en esta tecnología. Todo esto, 50 años después, ha desembocado en el actual entorno de tarjetas con chip, usadas por 1.000 millones de usuarios diariamente en todo el mundo y por operadores de telecomunicaciones, fabricantes de coches, de dispositivos móviles, empresas comerciales y organismos de transporte o salud.

Coincidiendo con este aniversario, la oficina de patentes alemana ha equiparado a las tarjetas con chip con otros hitos de la tecnología como el motor diésel, el frigorífico, el tubo de rayos X o el formato de archivo MP3. Según este organismo, sin esta tecnología no hubiera sido posible construir el mundo que hoy conocemos plenamente conectado y serían imposibles realizar procesos de pago globales, seguros y sin efectivo, por no hablar de los avances en seguridad que han permitido en smartphones, wearables y dispositivos IoT.

Breve historia

La capacidad actual de almacenar datos bancarios y de identidad digital en solo unos pocos milímetros cuadrados es gracias al trabajo de Juergen Dethloff (1924-2002) y Helmut Groettrup (1916-1981). Estos ingenieros alemanes presentaron el 13 de septiembre de 1968 la primera patente del circuito de identificación. Su primer objetivo era el de recibir información y dotarla de un significado específico a través de un sistema de asignación especial con puntos de transmisión y recepción.

Un año después de la presentación de la primera patente, Dethloff y Groettrup presentaron en Alemania un desarrollo que permitía la transmisión inalámbrica por medio de acoplamiento inductivo (es decir, tecnología RFID o NFC). Esta segunda versión eliminó las limitaciones de la tarjeta de banda magnética en términos de baja confiabilidad y falta de protección contra el fraude.

Dethloff llevó la tecnología aún más lejos en una nueva solicitud de patente introduciendo microprocesadores y EEPROM (ROM programable y borrable) para hacer que el manejo de datos fuera más seguro y flexible. Tras ello, G+D entró en este sector comprando la patente y desarrollando tres aplicaciones a partir de esta tecnología.

Con estas aplicaciones fue posible desarrollar la inicialización segura a través de ubicaciones autorizadas en la producción de tarjetas, y también se definieron las propiedades de escritura basadas en la memoria de lectura, el uso de una bomba de carga para evitar manipulaciones durante el proceso de escritura, y el bloqueo o destrucción de la información en caso de un ataque. Todas estas aplicaciones siguen vigentes hoy en día, ya que se han convertido en aspectos clave de la seguridad y la adaptabilidad de la tarjeta con chip.

Según David González, director de ventas de G+D Mobile Security para Europa y el Norte de África, “las tarjetas con chip son indispensables en nuestra vida cotidiana. Las usamos a diario en cajeros automáticos, cuando compramos, cuando vamos al médico, en el transporte público, en las tarjetas de identidad electrónicas, en teléfonos móviles, para acceder a edificios y equipos informáticos, y cada vez con más frecuencia en los dispositivos IoT. No solo eso, –termina diciendo González–, también han fortalecido un uso seguro y flexible de la conectividad móvil, mayores niveles de seguridad para tarjetas de identidad y pasaportes y, en última instancia, la protección de nuestras identidades digitales. Sin el desarrollo de la tarjeta con chip y sus diversas aplicaciones impulsadas por G+D, el mundo de hoy en día no sería concebible”.

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Apple completa el pago de impuestos atrasados a la UE

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Apple ha pagado a Irlanda la totalidad de impuestos atrasados exigidos por la Unión Europea y que ascienden a 14.300 millones de euros, intereses incluidos.

El anuncio ha llegado de la mano de la Comisaria europea de Competencia, Margrethe Vestager, tras la confirmación (se rumoreaba en los últimos días) del Ministro de finanzas irlandés. Vestager ha anunciado también una propuesta para que la Comisión Europea retire la demanda contra Irlanda por ayudas ilegales a Apple.

Aunque la firma de Cupertino haya abonado los impuestos e intereses exigidos, el dinero seguirá cerrado en una cuenta administrada por un fondo fiduciario a la espera de la resolución definitiva de la alta justicia europea a la apelación de Irlanda.

De hecho, el ministro irlandés asegura que su gobierno sigue sin aceptar el dictamen de la Comisión Europea, si bien la “recuperación completa” de la deuda de Apple “demuestra que la intención del Gobierno es siempre cumplir con sus obligaciones legales”“Como miembros comprometidos de la Unión Europea, siempre hemos confirmado que recuperaríamos las supuestas ayudas estatales”, ha asegurado.

Irlanda: un paraíso fiscal para Apple

Hace tiempo que la Comisión Europea considera que Apple (y otras grandes tecnológicas) practican sofisticadas operaciones financieras y fiscales para pagar el menor número de impuestos en Europa.

Una “ingeniería fiscal” que aprovecha resquicios legales de los estados miembros (e intereses puntuales de algunos de ellos como Irlanda), filiales varias y transferencias de facturación a centrales establecidas en determinadas países que les permiten pagar tasas impositivas muy por debajo de la media del Viejo Continente y del resto de empresas no digitales.

El mayor ejemplo es Apple e Irlanda, un país que de facto actúa como un paraíso fiscal dentro de la UE, permitiendo que el gigante de Cupertino pague un impuesto de sociedades (1-2%) muy por debajo de la media de la UE y del que pagan otras compañías, en lo que se considera contrario a los intereses del resto de estados en los que opera la compañía.

Irlanda ha reducido artificialmente la factura fiscal de Apple y queremos enviar un mensaje claro: los Estados no pueden dar ventajas fiscales a las empresas, da igual que sean grandes o pequeñas, extranjeras o europeas”, explicó la comisaria Vestager, cuando anunció el dictamen contra Apple e Irlanda.

Apple se ha defendido argumentando que se ha ajustado siempre a la legalidad vigente en cada estado. Y es cierto. El problema es que el nivel de impuestos irlandés es una ayuda estatal ilegal según el dictamen de la Comisión Europea. Starbucks, BASF y Fiat-Chrysler, son otras multinacionales que se han visto obligadas a abonar lo que habían dejado de pagar con efectos retroactivos por el mismo motivo.

Apple en España

También los gobiernos europeos consideran que hay “grandes empresas que no pagan suficiente en los estados donde realizan un importante volumen de negocio” y están estudiando impuestos especiales para las tecnológicas.

El caso de Apple en España es ilustrativo. La mayor compañía mundial por capitalización de mercado y una de las que mayores beneficios obtienen respecto a sus ingresos, pagó a la Hacienda española solo 7,5 millones de impuestos entre 2010 y 2014. Apple Retail Spain registró en 2012 pérdidas de 22 millones de euros, cuando las tiendas físicas de Apple son (atendiendo a su superficie) las más rentables del mundo.

Todo ello es posible por el mismo artificio: Apple declara la práctica totalidad de los beneficios obtenidos en la Unión Europea en Irlanda.

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Las empresas que más ayudan a pymes y autónomos españoles

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La consultora Advice Strategic Consultants, de la que es socio director general nuestro colaborador, Jorge Díaz-Cardiel, ha llegado a la conclusión de que la Fundación Bancaria La Caixa, El Corte Inglés, Telefónica, Inditex y CaixaBank son las cinco primeras grandes empresas que, según las pymes y autónomos españoles, “más les ayudan” en el desempeño de su labor empresarial.

Se trata de unos resultados basados en las encuestas realizadas a pymes, microempresas y autónomos de varios sectores, así como entrevistas a líderes de opinión de nuestro país para contrastar opiniones. Según la consultora,  la coincidencia entre los dos públicos entrevistados es casi del 99%, mientras que el Índice de confianza estadística es el 98,2%.

Así, el primer dato destacable es que Fundación Bancaria La Caixa, seguida por El Corte Inglés, Telefónica, Inditex y CaixaBank son las empresas que las pymes y autónomos españoles más y mejor valoran, porque les ayudan en el desempeño de su labor empresarial. Les siguen líderes sectoriales: Danone, Calidad Pascual, HP, Apple, Sage Spain, Microsoft, Meliá Hotels International, Iberostar, Seat, Naturgy (antes, Gas Natural Fenosa), Iberia, Abertis, Pelayo, Mapfre, Cellnex Telecom y MSD.

En cada sector hay no menos de una docena de empresas que destacan, en ámbitos que aportan mucho al PIB, sea el turismo, con un 11%, o las TIC, con un 8,4%, por ejemplo”, indicó Díaz Cardiel. En total, las pymes y autónomos entrevistados han analizado 400 grandes empresas en un período de encuestación de tres meses.

Son sectores y empresas sistémicos para la economía y sociedad españolas. “El caso más emblemático es La Fundación Bancaria La Caixa, presidida por Isidre Fainé y más conocida como La Caixa”, añade Díaz Cardiel. De CaixaBank dependen las participaciones en Telefónica (5%) y Repsol (9,5%), aunque Criteria Caixa también posee un 1% de Telefónica, siendo La Caixa, por tanto, el primer accionista de la operadora.

Razones de valoración positiva de las grandes empresas

Preguntados los entrevistados por qué CaixaBank, un banco, seguido de Santander (con Popular, que aportó muchos clientes pymes y autónomos al banco cántabro), BBVA y Bankinter son tan importantes para ellos, la respuesta fue clara: “el acceso a la financiación bancaria, que en el caso de las pymes españolas alcanza el 88 por ciento versus el 50 por ciento de Alemania y el 30 por ciento en Estados Unidos. Durante los años de crisis, la principal preocupación de pymes y autónomos fue la sequía del crédito empresarial, abierto a empresas solventes entre 2014 y 2018, lo que ha facilitado la inversión empresarial”, explica Jorge Díaz Cardiel.

Telefónica, seguida por los otros operadores de telecomunicaciones, es importante para las pymes porque les hace llegar la fibra óptica, acceso a Internet, convergencia, contenidos, cloud, big data e inteligencia artificial. Contenidos, mediante su alianza con Netflix y cloud, gracias a su acuerdo con Amazon Web Services (AWS). Vodafone, Orange y Más Móvil siguen el mismo camino, “imitando al incumbente y líder del mercado”.

Pymes y autónomos han destacado el crecimiento de Telefónica, en un extremo, por la oferta y la calidad y de Más Móvil, en el otro extremo, porque ofrece precios bajos. Al mismo tiempo, señalan que “Vodafone baja y Orange sube”.

El Corte Inglés y la economía y la sociedad españolas están indisolublemente unidas, dicen pymes y autónomos, que dicen conocer bien El Corte Inglés en un 99%. “El Corte Inglés provee de todo -productos, servicios-, ofrece calidad de servicio, buena atención al cliente y, cada vez más, comercio electrónico para comprar online”. Otros grandes de la distribución, le siguen, como Inditex y Mercadona, entre otros. En Tecnologías de la Información, HP (hardware) y Sage Spain y Microsoft (software).

“La hostelería tiene campeones nacionales, Melia Hotels International, primero, e Iberostar Group, segundo. La expansión internacional de Meliá está ayudando a muchas pymes a seguir al líder hotelero, efecto de arrastre, que también se aprecia en Inditex o, en el caso de CaixaBank, líder del mercado ibérico, de expansión de nuestras pymes al país vecino, Portugal”. La automoción está dominada por Seat, empresa que tiene, como el resto de su sector en menor medida, una industria auxiliar (muy fuerte) del automóvil, compuesta de pymes, pero muy dependientes de los planes de las grandes empresas automovilísticas, cada vez menos españolas y más foráneas, por “lo que las decisiones se toman fuera de España, lo que preocupa a pymes y autónomos en automoción”.

En Energía, lidera Naturgy (antes denominada Gas Natural Fenosa), seguida por Iberdrola; en Aerolíneas, Iberia; en Seguros, Pelayo, primero, y Mapfre, después; en Gestión de Infraestructuras inalámbricas, Cellnex Telecom, “el mejor valor en bolsa (Ibex-35, en 2017 y 2018), con revalorización del 62%”.

Parámetros

Lo que más valoran las pymes y autónomos de las grandes empresas:

  • Que se les provea de contratos, carga de trabajo (98%)
  • Ayuda en la generación de Empleo (95%)
  • Facilidad de acceso a la Financiación bancaria (90%)
  • Mejoras en la gestión (84%)
  • Mejoras en sus procesos internos y de relación con clientes (76%)
  • Formación, especialmente importante en Telecomunicaciones, TIC y servicios financieros (75%)
  • Digitalización, transformación digital, (70%) que se traducen en más productividad y más competitividad.
  • Internacionalización, salida al exterior, exportar (69%)

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