Silvia Barrera, Inspectora del CNP: «Por supuesto, también tenemos agentes hackers»

Hemos entrevistado a Silvia Barrera, inspectora de Policía Nacional con más de 10 años de experiencia en el campo del cibercrimen. Esta diplomada en Terapia Ocupacional y licenciada en Criminología y Ciencias policiales tiene, además, algo de periodista. Así, tras múltiples apariciones en diferentes medios de comunicación, escribió su primer trabajo de investigación sobre el uso del agente encubierto en las redes pederastas en el año 2010. Su primer libro llegaría seis años después: “Claves de la Investigación en Redes Sociales” que ya ha recibido el premio de la editorial Círculo Rojo 2017 al mejor libro de aprendizaje.

Actualmente, Barrera es la jefa de la sección Técnica del Grupo de Investigación en Redes de la Unidad de Investigación Tecnológica (UIT), encargándose de la extracción y tratamiento de las evidencias digitales en los operativos de la Policía Nacional. Pero también saca tiempo para participar en los grupos de trabajo internacional en EUROPOL en materia de ciberataques, en el grupo mundial de expertos en Cibercrimen de INTERPOL y en el Grupo Europeo de Expertos en Formación en Cibercrimen (ECTEG). Desde luego que, con este currículum, no podíamos pasar la oportunidad de saber más de ella.

MuyComputerPRO: ¿Cómo aplicas una formación tan dispar como la tuya a tratar la ciberdelincuencia?

Silvia Barrera: Aunque mis titulaciones universitarias no tienen una base tecnológica, tienen un componente humano y social muy sólido. Esa visión me permite empatizar con las víctimas, entender mejor el comportamiento humano en las Redes y su reacción ante los delitos tecnológicos. Hay que preocuparse en formarse en aquellos campos que necesitas fortalecer y lo puedes ir haciendo mediante cursos, como hacemos muchos.

De hecho, las unidades de ciberseguridad ya cuentan con equipos multidisciplinares que incluyen psicológos, sociólogos, criminólogos, periodistas, etc. necesarios para entender y dar respuesta al fenómeno del cibercrimen. Yo soy autodidacta desde que era pequeña. De hecho, hice primero de ingeniería informática de sistemas por la UNED y lo dejé. No me enseñaba lo que yo quería aprender.

MuyComputerPRO: Has participado en programas de intercambio para policías europeos de alto rango, ¿qué es lo que aprendes y destacarías de este tipo de acciones?

Silvia Barrera: Es muy enriquecedor compartir experiencia con otros policías. Te das cuenta que el problema del cibercrimen es un fenómeno global. Lo que preocupa a los países tecnológicamente más avanzados es lo que preocupará a España dentro de unos años y viceversa. Países que ahora están afrontando y viviendo una ciberdelincuencia que tuvimos en España hace cinco años aprenden de lo que vamos implementando en España. La ciberdelincuencia se va trasladando a los sitios donde encuentra un mayor número de población vulnerable y menos preparada. Son como una plaga.

MuyComputerPRO: También eres profesora de varios máster de ciberdelincuencia, ¿qué tipo de mensajes lanzas a tus alumnos?

Silvia Barrera: Primero, trato de trasladarles mi inquietud por la tecnología y lo necesario que es empezar a entender y saber afrontar los problemas que plantea la ciberseguridad, ya sea como usuarios finales o desde el punto de vista profesional.

También les enseño las materias desde un punto de vista práctico, que la entiendan, que la interioricen y que los conocimientos que me dé tiempo a transmitirles, puedan hacerlos extensibles a más campos.

Por último, entre otras cosas, pretendo que sean conscientes de que la Red es la realidad que estamos viviendo y hasta qué punto está presente en nuestra vida, con sus beneficios y sus consecuencias. No un universo ficticio y paralelo donde las desgracias y los incidentes de seguridad le pasan solo a otros.

MuyComputerPRO: ¿Qué aspectos de la ciberdelincuencia te apasionan más y por qué?

Silvia Barrera: La versatilidad del ciberdelincuente, la posibilidad de idear cientos de formas de delinquir y el cómo diseñan estructuras para eludir la investigación e identificación. Es increíble cómo aprenden y actúan, cada vez de forma más virulenta, rápida y tecnificada. Tiene que haber profesionales preparados para entenderlos y saber dar respuesta.

MuyComputerPRO:  ¿Qué tipo de profesionales integran el departamento UIT de la Policía Nacional? ¿cuáles son sus perfiles? ¿son todos funcionarios o hay contratados hackers «independientes» (por llamarlos de alguna forma)?

Silvia Barrera: Para formar parte de cualquier unidad de policía, incluida la UIT, hay que ser agente de policía. Tenemos toda clase de perfiles, ingenieros informáticos, de telecomunicaciones, físicos, periodistas, criminólogos, abogados, compañeros sin titulación universitaria pero con una capacidad de autoaprendizaje y vocación extraordinaria, brillante. Como comentaba en la pregunta anterior, hay que tener un perfil versátil porque no solo hay que saber informática, también hay que conocer la red, su funcionamiento y el ámbito jurídico para motivar bien nuestras investigaciones y el trato diario con jueces, fiscales y abogados. Y, por supuesto, también tenemos agentes hackers (guiño).

MuyComputerPRO: ¿Tienes datos sobre cuántos delitos gestionáis, si el aumento de delitos es significativo de un año a otro…., si son más sofisticados….?

Silvia Barrera: No, las cantidades que manejamos son las que presenta el Ministerio del Interior a través de la Estadística de Cibercriminalidad, la última del 2015. Se contabilizaron 66.000 denuncias por delitos cometidos mediante el uso de la tecnología. Yo me quedo con que esa cifra de denuncias no llega ni a un 10% de los delitos que se comenten y por supuesto, esa cifra va en aumento. El cibercrimen mueve, desde hace unos años, más dinero que el narcotráfico y se cobra vidas humanas por las consecuencias que genera, que es lo peor.

MuyComputerPRO: Más allá de los ciberdelitos que todos conocemos como la pornografía infantil o la piratería, me gustaría saber otros menos populares que se ceben especialmente con las empresas y que sean denunciables.

Silvia Barrera: Entre la piratería y la pornografía no llegamos a un 15% de los delitos cometidos. La gran mayoría de los delitos son fraudes, el del CEO, phishing, etc., después de los ciberataques (los daños informáticos), las intrusiones o delitos contra los sistemas informáticos con posterior difusión de la información o extorsiones y los delitos cometidos mediante el uso de las redes sociales, con el consiguiente daño reputacional.

MuyComputerPRO: En tu primer libro hablas, entre otras cosas, de las consecuencias de publicar ciertos contenidos. Háblanos de algunas de ellas…

Silvia Barrera: Empezando por el ataque contra esa persona por el resto de usuarios, insultos, humillaciones, daños reputacionales incalculables y la comisión de delitos, en el peor de los casos. Tenemos cada vez más menores que son delincuentes por difundir una foto de carácter íntimo sin consentimiento, por humillaciones o acoso en la Red. Nunca hemos estado tan cerca de cometer delitos que ahora, a golpe de click.

MuyComputerPRO: Has contado con la participación de hackers, abogados, fiscales, peritos, etc… da la sensación de que este mundo del ciberdelito es inabarcable.

Silvia Barrera: Lo es. Hace 10 años, la casuística y el número de herramientas, aplicaciones y usuarios en Internet era muy bajo. Ahora tienes que estar documentándote a diario para estar al día de las novedades y sucesos relevantes. Recomiendo ir especializándose en campos concretos ya que si tratas de saber de todo, puedes acabar agotada. Hay materias que yo no trabajo y de las que no suelo hablar. Hay que asumir que en el mundo de la tecnología y la informática, una no puede saber de todo.

MuyComputerPRO: De todos los grupos profesionales a los que va dirigido, ¿a cuál le recomendarías encarecidamente que fuera su libro de cabecera?

Silvia Barrera: A todos. Hay que tener una visión multidisciplinar de las redes sociales. No puedes entender su funcionamiento y seguridad sino conoces sus implicaciones legales y viceversa. Creo que el perfil más completo es aquél que es capaz de tener una visión conjunta de la ciberseguridad. Solo así es más fácil entender su alcance y posibilitar cambios. Cada parte de la Red es un mundo y las redes sociales tienen el suyo. Por eso decidí escribir el libro, para darlo a conocer (guiño).

Foto: e-volución