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Preguntas importantes a tener en cuenta a la hora de implantar una red Wi-Fi

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Jesús Barrajón, Country Manager Iberia de Aerohive Networks, nos brinda importantes consejos para la buena elección de una red Wi-Fi. La proliferación de dispositivos Wi-Fi que irrumpen en los lugares de trabajo ha planteado retos a los departamentos de TI que tienen que encontrar el equilibrio justo entre la usabilidad y la seguridad, y a menudo tienen que llegar a un compromiso con el coste. Por consiguiente, las organizaciones han tenido que asegurarse de que están implementadas buenas políticas BYOD para permitir que los trabajadores sean productivos, en particular a la hora de soportar las apps y dispositivos que les permiten serlo. Este cambio de comportamiento viene acompañado por la expectativa de que la conectividad ofrecida es intrínsecamente fiable, segura y económica.

Asimismo, existe un gran cambio en el desarrollo del mercado WLAN que consiste en que las empresas demandan una conectividad sencilla, continua y transparente y sobre todo a un precio competitivo, y que las necesidades van mucho más allá de la mera conectividad. Los adelantos en WLAN ofrecerán a las empresas mucho más en términos de recogida de datos y usos para Wi-Fi fuera de la norma y tanto las empresas como los directores de TI tienen que tomar seriamente en consideración dichas necesidades a la hora de elegir las soluciones e infraestructura Wi-Fi. A partir de allí, pueden adaptar las políticas para asegurar que los empleados son productivos y que la red se mantiene segura.

¿Por dónde empezar? ¿Cómo asegurar que la inversión cubrirá las necesidades de su creciente empresa?

No funciona un modelo único

Tradicionalmente, el mercado inalámbrico ha satisfecho las necesidades de las organizaciones con una infraestructura inalámbrica empresarial, junto con un precio a juego. Mientras tanto, las PYMES han tenido que sopesar sus opciones entre soluciones inalámbricas y puntos de acceso de gama baja, baratos y a menudo poco fiables, y gastarse grandes sumas de dinero en puntos de acceso empresariales y soluciones que ofrecen extras que superan con creces las necesidades de las PYMES.

Ahora, el mercado está reaccionando ante el hecho de que las empresas necesitan servicios inalámbricos que tienen suficiente ancho de banda; pueden escalar y adaptarse según se necesite; tienen una seguridad de red apropiada; y tienen un punto de gestión central. Todo ello manteniendo un coste y complejidad mínimos.

De ahora en adelante, como el mercado cambia, los fabricantes de conectividad tendrán que ofrecer las características más arriba mencionadas, especialmente en un momento en que cada vez más empleados acceden a redes empresariales críticas con sus propios dispositivos. El cambio más reseñable es una gran transición desde el control centralizado al distribuido, y el continuo auge de las redes en la nube y las arquitecturas definidas por software. Con una creciente adopción de puntos de acceso 802.11ac Wave 2.

Chequear una lista de necesidades

El mercado de fabricantes de conectividad está repleto y complicado. Por ello, es de suma importancia para los directores de TI plantearse las siguientes preguntas clave a la hora de elegir su solución Wi-Fi.

  • Adaptabilidad: Las soluciones Wi-Fi deberían adaptarse continuamente a los cambios empresariales, de las aplicaciones e infraestructura. En particular, las pequeñas empresas pasan por muchos cambios internos y es clave disponer de un Wi-Fi que se adapte a los incrementos de personal y permita tener la confianza de que los datos sensibles que se comparten por la red no caen en manos de los competidores.
  • Flexibilidad: Ya esté actualizando los puntos de acceso o cambiando toda la infraestructura inalámbrica, tiene que ser compatible e integrarse fácilmente con la arquitectura y aplicaciones existentes. Si no se tienen en cuenta los sistemas heredados o los dispositivos no conectados, la productividad puede verse mermada y los gastos en TI pueden crecer.
  • Asequibilidad: Asegurarse de que la compra de hardware y soluciones encaja en el presupuesto previsto, puede reducir el coste de adquisición, así como de operación continua de la red, todo ello sin comprometer la conectividad ni la seguridad.
  • Continuidad: Las redes que utilizan los datos de analíticas para optimizar, reparar y organizar automáticamente las operaciones.
  • Escalabilidad: La capacidad de empezar con un proyecto pequeño y crecer según cambian las necesidades del negocio es esencial en la compra de sistemas inalámbricos o en la actualización de los ya existentes. En particular para las empresas de rápido crecimiento, la falta de escalabilidad podría ser lo que se encuentra entre satisfacer objetivos de financiación específicos o firmar un importante contrato.

Para empresas pequeñas, no cabe duda de que el Wi-Fi es actualmente la elección favorita para el acceso de red entre las organizaciones. Por ello resulta crucial que cualquier lugar de trabajo basado en conectividad inalámbrica tenga implantada la infraestructura correcta. Incluso si requiere el nivel de conectividad básico en la actualidad, es importante asegurar que la solución está orientada a las necesidades actuales del negocio y de precio. Tener la capacidad de escalar la infraestructura de manera transparente, sin interrupciones, permite añadir fácilmente nuevas funciones a medida que el negocio vaya evolucionando.

Construir una red para que dure

Una vez esté instalada la infraestructura, el departamento de TI tiene que asegurarse de que los trabajadores adopten las políticas BYOD. Esto asegura que la red inalámbrica tiene bastante capacidad para la gama de dispositivos que intentan acceder a ella. Aunque 802.11ac ha permitido velocidades de Gigabit y más allá, ¿es suficiente tanto ancho de banda? Explorar las diferentes implementaciones de la arquitectura WLAN y las características de optimización de rendimiento disponibles, le ayudará a determinar cómo sacar todo el partido a su infraestructura y a proteger el futuro crecimiento dentro de un único sitio o en múltiples localizaciones geográficas.

Tener una red rápida puede ser necesario, pero garantizar el funcionamiento de la red es crucial. 9 de 10 organizaciones consideran que el uso de los dispositivos móviles es crítico o muy importante para sus procesos empresariales y la productividad. Por lo tanto, la infraestructura tiene que ser robusta, si no, habrá un impacto significativo en el negocio. Es importante entender cómo de rápido su negocio e infraestructura pueden recuperarse de una interrupción de servicio o disminución de la productividad, para tener previsto un plan de contingencia.

Para hacer frente a la afluencia de dispositivos, los departamentos de TI tienen que buscar un equilibrio entre flexibilidad y seguridad para satisfacer las necesidades empresariales. Existe una presión que viene desde arriba para permitir la productividad y eficiencia a precio competitivo, y la movilidad es parte de ello. Sin embargo, para que los departamentos de TI puedan hacerlo, a menudo se descuidan los más altos niveles de seguridad que deberían implementarse a favor de la flexibilidad.

Ahora, las puertas están abiertas al concepto BYOD, los invitados y dispositivos IoT acceden a la red, pero es posible que no siempre sepamos quién lo hace y cuándo. Es crucial elegir una plataforma de gestión apropiada para ofrecer visibilidad y control sobre qué dispositivos están conectándose a la red, a qué aplicaciones acceden y dónde están ubicados.

El acceso Wi-Fi ofrece una oportunidad única para conectar mejor con la gente mediante su dispositivo móvil y proporciona conectividad para los sistemas y sensores conectados a la red que permita a los edificios inteligentes o sistemas de seguridad funcionar, y que todo ello pueda aprovechar los motores y aplicaciones de analíticas para incrementar la inteligencia de su negocio. En un momento en que las organizaciones están buscando incrementar el compromiso, la productividad y el ahorro de costes, estas capacidades se convertirán para las organizaciones en una parte clave de los criterios de selección de una WLAN de 2017 en adelante.

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Las empresas que más ayudan a pymes y autónomos españoles

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La consultora Advice Strategic Consultants, de la que es socio director general nuestro colaborador, Jorge Díaz-Cardiel, ha llegado a la conclusión de que la Fundación Bancaria La Caixa, El Corte Inglés, Telefónica, Inditex y CaixaBank son las cinco primeras grandes empresas que, según las pymes y autónomos españoles, “más les ayudan” en el desempeño de su labor empresarial.

Se trata de unos resultados basados en las encuestas realizadas a pymes, microempresas y autónomos de varios sectores, así como entrevistas a líderes de opinión de nuestro país para contrastar opiniones. Según la consultora,  la coincidencia entre los dos públicos entrevistados es casi del 99%, mientras que el Índice de confianza estadística es el 98,2%.

Así, el primer dato destacable es que Fundación Bancaria La Caixa, seguida por El Corte Inglés, Telefónica, Inditex y CaixaBank son las empresas que las pymes y autónomos españoles más y mejor valoran, porque les ayudan en el desempeño de su labor empresarial. Les siguen líderes sectoriales: Danone, Calidad Pascual, HP, Apple, Sage Spain, Microsoft, Meliá Hotels International, Iberostar, Seat, Naturgy (antes, Gas Natural Fenosa), Iberia, Abertis, Pelayo, Mapfre, Cellnex Telecom y MSD.

En cada sector hay no menos de una docena de empresas que destacan, en ámbitos que aportan mucho al PIB, sea el turismo, con un 11%, o las TIC, con un 8,4%, por ejemplo”, indicó Díaz Cardiel. En total, las pymes y autónomos entrevistados han analizado 400 grandes empresas en un período de encuestación de tres meses.

Son sectores y empresas sistémicos para la economía y sociedad españolas. “El caso más emblemático es La Fundación Bancaria La Caixa, presidida por Isidre Fainé y más conocida como La Caixa”, añade Díaz Cardiel. De CaixaBank dependen las participaciones en Telefónica (5%) y Repsol (9,5%), aunque Criteria Caixa también posee un 1% de Telefónica, siendo La Caixa, por tanto, el primer accionista de la operadora.

Razones de valoración positiva de las grandes empresas

Preguntados los entrevistados por qué CaixaBank, un banco, seguido de Santander (con Popular, que aportó muchos clientes pymes y autónomos al banco cántabro), BBVA y Bankinter son tan importantes para ellos, la respuesta fue clara: “el acceso a la financiación bancaria, que en el caso de las pymes españolas alcanza el 88 por ciento versus el 50 por ciento de Alemania y el 30 por ciento en Estados Unidos. Durante los años de crisis, la principal preocupación de pymes y autónomos fue la sequía del crédito empresarial, abierto a empresas solventes entre 2014 y 2018, lo que ha facilitado la inversión empresarial”, explica Jorge Díaz Cardiel.

Telefónica, seguida por los otros operadores de telecomunicaciones, es importante para las pymes porque les hace llegar la fibra óptica, acceso a Internet, convergencia, contenidos, cloud, big data e inteligencia artificial. Contenidos, mediante su alianza con Netflix y cloud, gracias a su acuerdo con Amazon Web Services (AWS). Vodafone, Orange y Más Móvil siguen el mismo camino, “imitando al incumbente y líder del mercado”.

Pymes y autónomos han destacado el crecimiento de Telefónica, en un extremo, por la oferta y la calidad y de Más Móvil, en el otro extremo, porque ofrece precios bajos. Al mismo tiempo, señalan que “Vodafone baja y Orange sube”.

El Corte Inglés y la economía y la sociedad españolas están indisolublemente unidas, dicen pymes y autónomos, que dicen conocer bien El Corte Inglés en un 99%. “El Corte Inglés provee de todo -productos, servicios-, ofrece calidad de servicio, buena atención al cliente y, cada vez más, comercio electrónico para comprar online”. Otros grandes de la distribución, le siguen, como Inditex y Mercadona, entre otros. En Tecnologías de la Información, HP (hardware) y Sage Spain y Microsoft (software).

“La hostelería tiene campeones nacionales, Melia Hotels International, primero, e Iberostar Group, segundo. La expansión internacional de Meliá está ayudando a muchas pymes a seguir al líder hotelero, efecto de arrastre, que también se aprecia en Inditex o, en el caso de CaixaBank, líder del mercado ibérico, de expansión de nuestras pymes al país vecino, Portugal”. La automoción está dominada por Seat, empresa que tiene, como el resto de su sector en menor medida, una industria auxiliar (muy fuerte) del automóvil, compuesta de pymes, pero muy dependientes de los planes de las grandes empresas automovilísticas, cada vez menos españolas y más foráneas, por “lo que las decisiones se toman fuera de España, lo que preocupa a pymes y autónomos en automoción”.

En Energía, lidera Naturgy (antes denominada Gas Natural Fenosa), seguida por Iberdrola; en Aerolíneas, Iberia; en Seguros, Pelayo, primero, y Mapfre, después; en Gestión de Infraestructuras inalámbricas, Cellnex Telecom, “el mejor valor en bolsa (Ibex-35, en 2017 y 2018), con revalorización del 62%”.

Parámetros

Lo que más valoran las pymes y autónomos de las grandes empresas:

  • Que se les provea de contratos, carga de trabajo (98%)
  • Ayuda en la generación de Empleo (95%)
  • Facilidad de acceso a la Financiación bancaria (90%)
  • Mejoras en la gestión (84%)
  • Mejoras en sus procesos internos y de relación con clientes (76%)
  • Formación, especialmente importante en Telecomunicaciones, TIC y servicios financieros (75%)
  • Digitalización, transformación digital, (70%) que se traducen en más productividad y más competitividad.
  • Internacionalización, salida al exterior, exportar (69%)

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Las 7 tecnologías que se adoptarán masivamente en los próximos cinco años

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Las 7 tecnologías que se adoptarán masivamente en los próximos cinco años

Durante los próximos cinco años, varias tecnologías que hoy están comenzando a gozar de cierto reconocimiento y popularidad entre el público se adoptarán de manera masiva. A ciencia cierta, no se sabe cuáles son, pero en Gartner ya aventuran cuáles serán las siete que sí lo harán. Y que lo harán en un periodo de entre dos y cinco años a partir de 2018.

Según datos de la consultora, la primera en conseguir el comienzo de su adopción masiva será el reconocimiento de voz. Esto sucederá dentro de unos dos años. Según Matthew Cain, Vicepresidente y analista de Gartner, “los efectos del reconocimiento de voz sólo pueden apreciarse si se observan día a día. Los consumidores y los trabajadores de las empresas interactúan cada vez más con aplicaciones sin tocar un teclado para ello. Además, las aplicaciones de voz a texto han proliferado, gracias a la adopción de chatbots y de asistentes personales virtuales en las empresas. También por la adopción de dispositivos con interacción de la voz por parte de los consumidores. Entre ellos, de smartphones y consolas de juegos. Y específicamente, de los altavoces con asistentes virtuales“.

Los chatbots y los asistentes virtuales, que están ganando poco a poco presencia en la empresa, son implementaciones que aportan más valor añadido al reconocimiento de voz. Ambos emplean Inteligencia Artificial y machine learning para atender a la gente o para automatizar tareas. Escuchan y observan comportamientos y se encargan de construir y mantener modelos de datos, así como de predecir y recomendar acciones. Los chatbots son precisamente otra de las tecnologías que experimentarán un mayor crecimiento en los próximos años. En la actualidad menos de un 4% de las organizaciones han puesto en marcha interfaces conversacionales como los chatbots, pero según la Encuesta para CIOs de 2018 de Gartner, ya hay un 38% de empresas y entidades que están planeando experimentar con estas tecnologías o, directamente, ponerlas en marcha en su día a día.

Otras tecnologías que van a crecer notablemente de aquí a cinco años son la analítica aumentada y la personal. Ambas están consiguiendo que la analítica esté disponible cada vez para más empleados. Así, todos tienen la oportunidad de hacer sus pinitos como científicos de datos. La analítica aumentada emplea machine learning automatizado para cambiar la manera en que se desarrollan, consumen y comparte n los datos.

Los que se dedican a la analítica y el análisis de datos deberían integrarla en sus estrategias de transformación digital para llevar información más avanzada a más personas. Entre ellas, a los científicos de datos “ciudadanos”, un grupo que va a ser cada vez más importante y numeroso. Según Gartner, para 2020, gracias sobre todo a la automatización de las tareas relacionadas con la ciencia de datos, estos científicos de datos van a superar a los que se dedican a ello profesionalmente en cuanto al análisis avanzado producido.

Como consecuencia de esto llegará la que hemos llamado la analítica personal, el análisis de los datos relevantes en función del contexto que proporcionará información personalizada, así como predicciones o recomendaciones efectuadas para que los usuarios particulares puedan beneficiarse de ellos. Gracias a esto, la ciencia de datos ciudadana ya es una tendencia que ha captado la atención de Gartner. Se trata de una rama del conocimiento que sienta las bases de la analítica de próxima generación, y que según la consultora, se convertirá rápidamente en una parte importante de la forma en que se hacen posible y se escalan las funciones de ciencias de datos en una empresa. Según apuntan sus analistas, para 2020 más del 40% de las tareas de ciencias de datos pasarán a estar automatizadas, lo que dará como resultado una mayor productividad y un mayor uso de datos por parte de los científicos de datos “ciudadanos”.

Otra de las tendencias tecnológicas que más va a crecer en los próximos años es el uso de plataformas de aprendizaje flexibles. Estas se encargan de ajustar la manera en que el contenido para enseñar se presenta a los usuarios. Para ello utiliza como base sus respuestas o sus preferencias, y su objetivo es optimizar la destreza digital de las plantillas de las empresas. Se calcula que su adopción se generalizará entre los próximos dos y cinco años.

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Red Hat celebra el aniversario de “Kubernetes, el nuevo Linux de la nube”

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En los últimos años han cambiado muchas cosas en el ámbito tecnológico. El fenómeno de la computación en la nube, entendido como la implementación y despliegue de infraestructuras y servicios, se ha asentado, trayendo consigo beneficios y nuevos retos para los cuales ha sido necesaria la introducción de nuevas soluciones. Así, la potencia y versatilidad de la nube propició la tecnología de contenedores, y el rápido aumento de esta hizo lo propio con lo que conocemos como sistemas de orquestación. Es decir, Kubernetes, porque si bien hay otros, el proyecto de código abierto ha logrado posicionarse en muy poco tiempo como el referente absoluto de su categoría.

De hecho, son nombres como Docker o Kubernetes los que han abierto un mercado que apenas existía unos años atrás, convirtiéndose prácticamente en sinónimos de los términos que representan, léase contenedores u orquestación de contenedores. No es de extrañar, pues, la importancia que ha adquirido Kubernetes, o que Red Hat lo haya bautizado como “el nuevo Linux de la nube”. Nacido originalmente en el seno de Google, el gigante de Internet contó pronto con la colaboración de otras partes, entre las que se contaba la vendedora líder del Linux corporativo que ahora le rinde homenaje.

Aunque fue en junio de 2014 cuando se lanzó la primera versión alfa de Kubernetes, Red Hat celebra el tercer aniversario del proyecto, que un año más tarde lanzaría su versión 1.0. Sea como fuere, con el lanzamiento de su primera versión estable Kubernetes pasó a ser gestionado por la Cloud Native Computing Foundation (CNCF), uno de los proyectos de The Linux Foundation apoyado por las grandes empresas del sector, incluyendo a Google, Amazon, Cisco, Microsoft, Intel y otras tantas, que a la postre han sido las que han aupado y hecho crecer la tecnología al nivel que ostenta actualmente.

También Red Hat estuvo desde el principio. “El interés de la industria comenzó a consolidarse en torno a Kubernetes gracias a su capacidad para soportar un desarrollo de software rápido e iterativo y el desarrollo de aplicaciones que podrían permitir el cambio en todos los entornos, desde local hasta la nube pública”, recuerdan desde la compañía. “Antes de Kubernetes, el mundo de TI intentó abordar estas necesidades empresariales con las ofertas tradicionales de la Plataforma como Servicio (PaaS), pero con frecuencia estas soluciones eran demasiado dogmáticas en cuanto a los tipos de aplicaciones que se podían ejecutar sobre ellas y cómo esas aplicaciones eran diseñadas y desplegadas”.

El objetivo fue siempre el mismo: simplificar la orquestación y gestión de sistemas mediante una plataforma abierta que permitiese al cliente implementar una gama más amplia de aplicaciones con mayor flexibilidad. Y desde su primera versión Kubernetes se ha utilizado como un elemento básico tanto para los Contenedores como servicio (CaaS) como para las plataformas basadas en PaaS.

Kubernetes como el nuevo Linux de la nube

La demanda de las empresas para pasar a la nube híbrida y la infraestructura multicloud, la demanda de aplicaciones combinadas con la necesidad de admitir aplicaciones tradicionales y nativas de la nube en la misma plataforma; el deseo de administrar sistemas distribuidos con software contenedorizado y una infraestructura de microservicios; la necesidad de que los desarrolladores y administradores se centren en la innovación en lugar de en la gestión… Kubernetes nació para dar respuestas a todas estas cuestiones. Es por ello que lo habitual actualmente es ofrecer soluciones que integren Kubernetes como piedra angular, tal y como hace Red Hat con OpenShift.

“Y, todo es código abierto, lo que lo pone a disposición de todos y permite a los contribuyentes de todo el mundo resolver mejor esta nueva era de desafíos informáticos de forma conjunta, en entornos abiertos, no protegidos por entornos en silos o plataformas propietarias”, explican desde Red Hat. “En más de 25 años contribuyendo con proyectos de código abierto, que van desde el kernel de Linux hasta OpenStack, hemos visto pocos proyectos que puedan reclamar la velocidad de Kubernetes. Es un testimonio de la capacidad de los contribuyentes del proyecto para trabajar en colaboración para resolver una gran necesidad empresarial que Kubernetes ha movido tan rápidamente desde la versión 1.0 a un amplio apoyo del sector en tres años”, añaden.

Tras tres años, Kubernetes se muestra como uno de los esfuerzos de colaboración de código abierto más exitosos desde Linux. Habiendo aprendido las lecciones de anteriores iniciativas de colaboración a gran escala e intercomunitarias como OpenStack, la comunidad de Kubernetes ha logrado avanzar hacia un nuevo nivel de gestión efectiva que abarca diversidad y un espíritu de apertura, todo lo cual ha impulsado cantidades increíbles de innovación en todos los aspectos del proyecto“, sostiene Diane Mueller, responsable de Red Hat Cloud Platform.

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