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Los internautas españoles, cada vez más conectados, confían bastante en el ecommerce

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Los internautas españoles, cada vez más conectados, confían bastante en el ecommerce

La AIMC (Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación) ha presentado el informe con los resultados de su última Encuesta a usuarios de Internet, Navegantes en la Red. Este informe, que se publica este año por vigésima vez, pone de manifiesto cada año la evolución de las tendencias digitales en España, así como los cambios en la manera en la que los internautas que hay en el país se conectan a Internet desde su primera edición. También revela los cambios en los hábitos de compra y consumo y los servicios más utilizados online.

El informe de esta vigésima edición se ha elaborado a partir de más de 15.200 respuestas recogidas en un sondeo llevado a cabo entre los meses de octubre y diciembre de 2017. De sus resultados se pueden extraer varias conclusiones, entre ellas que el internauta español confía cada vez más en el comercio electrónico y que cada vez está más conectado, hasta el punto de que la mayoría no se imagina ya su vida sin Internet.

Así, el 65,6% de los encuestados tienen un grado de confianza alto o muy alto a la hora de hacer compras a través de Internet, frente a un 5,6% que desconfía de este sistema de compra. Mientras, un 28,7% tiene un grado de confianza medio en este tipo de transacciones. Y el 27,8% ya realiza la mayoría de sus compras por Internet, un fenómeno que ya está normalizado. Tanto, que el 50% de los encuestados había hecho al menos una compra online en la semana anterior a la encuesta.

El móvil, el dispositivo más importante de acceso a Internet

El 92,1% de los participantes en este estudio asegura que el teléfono móvil es el dispositivo más importante para ellos a la hora de acceder a Internet. Es un notable aumento desde 2012, año en el que preferían navegar por la Red con un smartphones el 79% de los encuestados.

Al smartphone le siguen el ordenador portátil (77,5%), el ordenador de sobremesa (67,4%) y el tablet (58,2%). La televisión como medio de acceso a Internet escala puestos poco a poco y ya llega al 33%.

El internauta español, cada vez más conectado, confía bastante en el ecommerce

El dispositivo que más utilizan los internautas para acceder a Internet en España es el teléfono móvil.

El smartphone se ha convertido también en el dispositivo principal que utilizan para acceder a Internet un 37% de los encuestados, un 13,6% más que en 2014. Le siguen el ordenador de sobremesa, con un 30,6%; el portátil con un 26,6% y el tablet, con un 5,3%. El uso de dispositivos móviles para conectarse a Internet ya es prácticamente universal, ya que a diario se conectan a través de estos dispositivos el 94,8% de los preguntados.

Conectados a Internet casi siempre, y con el móvil a mano

Más de la mitad de los participantes en la encuesta, el 54,5%, asegura estas conectado de manera casi constante. Sumados a los que aseguran conectarse varias veces al día, el porcentaje de encuestados que se conecta con una frecuencia elevada llega al 93,5%. Son prácticamente todos los preguntados. De ellos, el 70% asegura que usa Internet un mínimo de dos horas diarias. Casi la mitad de los encuestados, el 47%, se conectan por la noche. De hecho, la mayor concentración de usuarios en Internet se produce entre las 21:00 y las 23:00.

Ya hemos visto que los internautas españoles prefieren sobre todo el móvil para conectarse a la Red. Y lo hacen con bastante intensidad. Un 38,7% de los que lo emplean para conectarse afirman que lo consultan casi constantemente, Y sólo un 13,8% de los que lo utilizan se conectan una o dos veces al día (o menos).

Por otra parte, la importancia de contar con conectividad desde el teléfono es vital para el 47% de los encuestados, que aseguran que no podrían vivir sin Internet en el móvil, un 16% más que en 2013. Y por primera vez, hay más entrevistados que afirman que con el móvil les basta para hacer lo que precisan online (un 37%), un 4% más que hace un año. Además, el 32% deja de navegar por una página web que no esté adaptada al teléfono móvil.

Lo que más hacen los internautas cuando se conectan a Internet desde su smartphone es consultar su correo electrónico (84,6%), usar herramientas de mensajería instantánea (79,2%), navegar (75,6%), usar redes sociales (71%), leer noticias (65,9%), ver vídeos online (59,7%) o hacer transacciones bancarias (56,6%). Sobre todo, accedemos a Internet desde dispositivos móviles a través de apps. Un 60.6% lo hace mayoritariamente con ellas, y un 37,9% lo hace la mayoría de veces.

Entre los problemas con los que se topan los internautas, destaca que consideran que hay demasiada publicidad, hecho que subraya un 59,9% de los encuestados. Le sigue la velocidad de conexión, con un 46,1%, preocupación que ha bajado un 4,7% con respecto al año pasado. La seguridad sube al tercer puesto, con un 43,1% de los preguntados preocupándose por ella.

Redactora de tecnología con más de 15 años de experiencia, salté del papel a la Red y ya no me muevo de ella. Inquieta y curiosa por naturaleza, siempre estoy al día de lo que pasa en el sector.

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La FCC trabaja en su argumento contra la neutralidad de la red

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La neutralidad de la red ha estado en el punto de mira de la FCC desde que se produjo el cambio de gobierno en Estados Unidos. Ajit Pai, presidente de la FCC, ha sido el motor principal de la corriente que se ha lanzando en contra de las medidas de la era Obama que garantizaban la neutralidad de la red, y como vimos en este artículo logró salirse con la suya.

Sin embargo, poco le duró la alegría al que muchos tildan de ser un pelele de las grandes teleoperadoras: veintidós Estados piden que se respete la neutralidad de la red, y en suma representan a más de la mitad de la población de Estados Unidos.

La situación se está calentando, pero la FCC y su hombre estrella, Ajit Pai, no van a dar su brazo a torcer, más bien todo lo contrario. Según las últimas informaciones están trabajando en su argumentación para defender a capa y espada la idea de acabar con la neutralidad de la red, un movimiento que como ya hemos dicho en artículos anteriores permitirá a las operadoras crear una Internet de primera y una Internet de segunda, y manipular los servicios y el tráfico a su antojo.

Ajit Pai ha sido crítico con el Estado de California por aprobar una medida estatal que busca garantizar el acceso abierto y libre a Internet, y comentó que la FCC puede frenar las malas prácticas de las operadoras gracias a su política de transparencia.

“Si un ISP comienza a bloquear o a restringir contenido legal todos lo sabrán”.

No ha concretado qué medidas tomarán en esos casos ni qué se entenderá por “contenido legal”, pero sus argumentos no tienen sentido y no suena nada bien, ya que parecen apuntar a un intento de controlar y de censurar Internet al más puro estilo “juez y verdugo” (decidir qué debe ser restringido y qué no, y adoptar las medidas oportunas).

El presidente de la FCC ha sido crítico también con los gigantes que defienden la neutralidad de la red y no ha tenido reparos en recurrir a comentarios sin sentido, cosa que al fin y al cabo es hasta normal, ya que no tiene más opción para defender lo indefendible.

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Amazon: el rival a batir en dispositivos para el Hogar Inteligente

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Hogar Inteligente Amazon

El segmento del hogar inteligente moverá 53.000 millones de dólares en 2022, según las previsiones de la firma de análisis Zion Market Research. Amazon quiere una parte de esa tarta tanto en la parte de los dispositivos como en tecnologías de control por voz.

Amazon celebró el jueves un evento donde sorprendió al personal al presentar quince nuevos dispositivos habilitados con Alexa, el asistente más avanzado del mercado que el gigante del comercio electrónico está introduciendo en todos sus productos de hardware y también licenciado en el de terceros, como vimos ayer con el anuncio de una alianza con Lenovo.

El evento sirvió para confirmar las ambiciones de la firma de Bezos en dispositivos para hogar inteligente. Amazon ha tomado una ventaja importante y busca un nuevo canal masivo de ingresos. De paso, también confirmó que es capaz de celebrar -por sorpresa- un evento igual o más emocionante que los de Apple.

Entre los dispositivos presentados, vimos actualizaciones de algunos conocidos que lideran el mercado como los altavoces inteligentes Echo Dot o Plus; el modelo con pantalla Echo Show y nuevos modelos para cubrir otros campos como los Echo Link conectables a los sistemas de audio caseros o el económico Echo Input. Todos permiten hablar con Alexa para funciones de entretenimiento; obtener respuestas a preguntas; realizar compras o controlar otros gadgets conectados al hogar inteligente.

Entre las sorpresas, destacaron un reloj inteligente; un enchufe inteligente; un dispositivo hardware dedicado a automoción, que pretende llevar su asistente a cualquier vehiculo, y hasta un microondas inteligente.

Alexa es la estrella

Amazon sólo ha tardado cuatro años en convertir su tecnología de control por voz en la más poderosa de la industria y a Alexa en la referencia entre los asistentes virtuales. Ha sido la clave para abrir toda una categoría de producto con los Echo propios (los más vendidos -por mucho- del sector) y licenciado la tecnología y un paquete de desarrollo al resto de los OEM para creación de otros asistentes para el hogar.

Alexa también está llegando a otros segmentos como el de automoción con acuerdos como el de SEAT o al del retail a través de grandes minoristas como Best Buy. Más importante aún es la integración de Alexa en los Windows PC con aplicación propia, en lo que fue uno de los anuncios destacados del pasado CES.

Alexa cuenta hoy con 50.000 habilidades disponibles y se esperan otras. Con la presentación de los nuevos Echo, Amazon ha anunciado una serie de actualizaciones que deberían convertirla en más agradable y conversacional y en definitiva, lograr el gran objetivo de todos estos asistentes: convertir su uso en más natural.

El premio es gordo y Amazon tiene una ventaja importante frente a Google, Apple y Microsoft.

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Internet se dividirá en dos en la próxima década, según Eric Schmidt

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Eric Schmidt, ex-presidente ejecutivo de Alphabet, comentó recientemente en una entrevista que está totalmente convencido de que Internet se acabará dividiendo en dos, y que esto ocurrirá en 2028.

Estas declaraciones se produjeron durante la celebración de un evento organizado por la firma de inversión Village Global VC, y la verdad es que tiene mucho sentido tras analizar la explicación que ofreció este conocido ejecutivo, en la que parte de la ya clásica dualidad China-Estados Unidos.

La idea que propone Schmidt es simple: con la globalización China está teniendo un peso cada vez mayor en la economía internacional. El país ofrece servicios y productos tecnológicos que han adquirido una enorme popularidad, y muchas de sus empresas gozan de una gran importancia en países occidentales.

Sin embargo esos productos y esas empresas dependen de un gobierno dictatorial que como sabemos censura los medios y recorta las libertades de sus ciudadanos sin temor al qué dirán, una realidad que según Eric Schmidt constituiría el punto de partida de esa Internet dividida en dos.

Por un lado tendríamos una Internet censurada y controlada por China, que tendría que ser utilizada por aquellos que quieran hacer negocios concretos con el gigante rojo, y la Internet libre que todos conocemos, una bifurcación que en cierta forma ya existe en el mundo real con The Belt and Road, una iniciativa surgida en China que tiene por objetivo conectar al país con otros países para potenciar el comercio y  la influencia política del gigante asiático.

En resumen, una Internet controlada por China y una Internet controlada por Estados Unidos en 2028, una idea que con las premisas que ha dado Eric Schmidt no suena para nada descabellado, sobre todo si tenemos en cuenta que hasta Google está dispuesta a tragarse su orgullo para volver a operar en el mercado chino.

Obvia decir que si esta realidad se acaba cumpliendo todas las empresas que sean partícipes de esa Internet controlada por China serán cómplices de las violaciones de derechos humanos que lleva a cabo el gobierno de dicho país, y lo mismo ocurrirá con Google si acepta las exigencias que le impondrán para volver a operar con su conocido buscador en el mercado chino.

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