Microsoft publica Surface Diagnostic Toolkit para empresas

Los dispositivos Surface, la línea de hardware de marca propia de Microsoft, se están volviendo cada vez más populares en el mundo de los negocios y la compañía está tratando de facilitar a los administradores de TI la resolución de cualquier problema que afecte a los distintos modelos. 

Con ese fin, el gigante de Redmond acaba de publicar el Microsoft Surface Diagnostic Toolkit for Business (SDT), un kit de herramientas compatible con Surface Pro 3 y dispositivos más nuevos, «diseñado para restaurar los dispositivos Surface a la productividad completa lo más rápido posible». 

Construido con capacidades avanzadas de diagnóstico, registro y reparación, SDT permite a los administradores de TI resolver rápidamente los problemas de hardware, software y firmware en los dispositivos Surface

«La solución consiste en una aplicación de escritorio distribuible y una consola de línea de comandos que se entregan juntas en Surface Tools para TI», explican. «Los administradores de TI pueden ejecutar SDT en escenarios de asistencia técnica estándar, guiando a los usuarios a través de pruebas interactivas de diagnóstico de hardware, reparaciones de software y actualizaciones de firmware, que, en muchos casos, pueden restaurar los dispositivos de Surface a un estado completo». 

Después de ejecutar pruebas exhaustivas, la aplicación puede generar informes con los pasos recomendados para la solución de problemas. Los administradores de TI también pueden usar la consola de la aplicación de diagnóstico Surface para ejecutar SDT de forma remota desde la consola de Windows y todo sin la intervención del usuario. 

Una herramienta útil para resolver los problemas de los dispositivos de marca propia de Microsoft, cada vez más numerosos en entornos empresariales. Más información | Surface Diagnostic Toolkit