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SAP firma acuerdo para adquirir WalkMe, impulsando la transformación empresarial

SAP anuncia la adquisición de WalkMe, un proveedor líder de Plataformas de Adopción Digital (DAP). La tecnología de WalkMe ayuda a las empresas mediante orientación y herramientas de automatización para que los flujos de trabajo sean más fluidos, y conseguir un mayor retorno de la inversión (ROI) para los clientes del gigante alemán.
El acuerdo de compra se hará por un valor de 1.5 mil millones de dólares. Al integrar las capacidades de WalkMe con su cartera existente de gestión de la transformación empresarial (que incluye las soluciones SAP Signavio y SAP LeanIX), la alemana apunta a ofrecer solución más completas para las empresas que se encuentran en proceso de transformación digital.
La fuerza combinada de las capacidades de adopción de usuarios de WalkMe y el asistente de IA Joule de SAP promete ganancias significativas en productividad para todos los clientes de la compañía. Además, al integrar las sólidas funciones de aprendizaje de WalkMe con la solución SAP Enable Now, se hará mucho más sólido el enfoque centrado en las personas para la transformación empresarial.
Las aportaciones de WalkMe a SAP
La plataforma DAP de WalkMe garantiza la utilización eficaz del software. Para ello, se superpone a las aplicaciones existentes, identificando puntos de fricción del usuario y ofreciendo herramientas de automatización y orientación personalizadas. Esto permite a los empleados completar tareas de manera eficiente dentro del flujo de su trabajo, independientemente de la aplicación que estén utilizando.
De cara al futuro, WalkMe planea introducir WalkMeX, un asistente impulsado por IA que sugiere los próximos pasos óptimos dentro de cualquier flujo de trabajo, además de integrarse a la perfección con las herramientas y funciones de las empresas.
Por otro lado, es importante destacar que WalkMe continuará dando soporte a aplicaciones que no sean de SAP, por lo que los clientes que dependían de software de terceros no tienen que estar preocupados por este acuerdo de compra.
Cierre de la adquisición
Se espera que la adquisición se cierre en el tercer trimestre de 2024, aunque estará sujeto a las aprobaciones habituales cuando se hace una gran absorción. Si no hay impedimentos, con este movimiento estratégico, SAP se posiciona como líder en impulsar la adopción por parte del usuario y empoderar a las empresas para lograr sus objetivos de transformación digital.
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