LG Business Solutions diseña el showroom inmersivo de TAU Cerámica

En un sector tradicional como el de la cerámica, donde la innovación suele estar centrada en los productos, como nuevos diseños, materiales, acabados o procesos de fabricación, la digitalización y la transformación digital han jugado históricamente un papel menos destacado que en otras industrias.

No es el caso de TAU Cerámica. Fundada en 1967 , la compañía es una de las marcas de referencia en el sector cerámico, destacando por la calidad técnica de sus productos, su apuesta constante por la innovación y por el compromiso con su entorno social y ambiental.

Prueba de ello es su colaboración reciente con LG Business Solutions, compañía con la que ha puesto en marcha un ambicioso proyecto que ha transformado radicalmente la forma en la que presenta sus colecciones, apostando para ello por ofrecer una experiencia completamente inmersiva para sus clientes.

Más de 30 metros cuadrados de pantallas LED

Tal y como explica Mariano Sebastià Carceller, gerente de TAU Cerámica, la empresa se dio cuenta de lo importante que era en estos momentos el ser capaces de ofrecer una experiencia diferencial, especialmente durante el proceso de venta.

«Sabíamos que la digitalización era crucial para transformar nuestros espacios de venta y acortar el tiempo de lanzamiento nuevos productos al mercado», explica. Para ello, en colaboración con LG Business Solutions plantearon el desarrollo de un showoom inmersivo, que permitiría a sus comerciales y clientes visualizar piezas cerámicas con un realismo impresionante.

Para hacerlo posible, se instalarían más de 30 m² de pantallas LED 4K de alta resolución con Pixel Pitch de 1.5, tanto en paredes como en el suelo. Esto permitiría según afirma Mario Catalán Campos, director de digitalización de TAU Cerámica, «ofrecer a nuestros clientes un entorno en el que pudieran interactuar con nuestras piezas en tiempo real y personalizar su experiencia”, de modo que las pantallas de LG mostrarían los productos de TAU con una calidad visual que simulase con total precisión cómo se verían en espacios reales.

No fue un proceso sencillo. Tal y como recuerda Rubén Sánchez, responsable de desarrollo de negocio information display de LG, «fue necesario realizar un diseño especial tanto de la sala, como de los cabinets, para conseguir así que paredes y suelos tuvieran un gran ángulo de visión, una gran resolución 4k y la mayor nitidez posible.»

Pero superados los obstáculos y gracias a esta innovadora solución, TAU Cerámica ha conseguido no solo mejorar la experiencia de compra para sus clientes, sino también acelerar sus procesos de venta. Guillermo Calvo, Director de LG Business Solutions, subraya la importancia de este tipo de transformaciones digitales en la diferenciación empresarial. “Nuestro objetivo es ayudar a las empresas a encontrar soluciones que les permitan destacarse en el mercado, y este proyecto en TAU es un claro ejemplo de ello”, afirma.

La colaboración entre ambas empresas es un claro ejemplo de cómo la digitalización puede transformar sectores tradicionales como el de la cerámica. Mediante la adopción de soluciones tecnológicas avanzadas, TAU ha logrado revolucionar la forma en que presenta sus productos, en un proyecto que puede marcar un antes y un después en la industria.

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