Call Center y CRM Solutions

IFAES celebra la XII edición de Call Center + CRM Solutions, cuyo principal objetivo es el de servir como nexo de unión entre los profesionales de los centros de contacto con los clientes, y ser el encuentro nacional de referencia en el sector. El evento se celebrará del 1 al 3 de diciembre en IFEMA (Madrid) y contará con tres sesiones de conferencias, dos seminarios, un taller y tres mesas redondas, entre otros.

Según los organizadores, el evento se compondrá de dos partes diferenciadas:

– Conferencias: que se celebran simultáneamente durante tres días, cuyos ponentes ofrecerán a los asistentes una visión práctica de la actualidad de los centros de contacto.

– Salón profesional: con una zona de exposición que contará con más de 40 empresas, y una agenda de actividades paralelas de acceso libre para los visitantes.

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