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SPSS PASW Data Collection 5.6

SPSS presenta PASW Data Collection 5.6 (antes Dimensions), la última versión de su software de gestión del feedback e investigación de encuestas. El uso de encuestas para captar la ?voz del cliente? es hoy en día básico a la hora de integrar los datos sobre hábitos colectivos en la toma analítica de decisiones, y la nueva aplicación de SPSS garantiza que tendremos bajo nuestro control todo el proceso de la encuesta.

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SPSS presenta PASW Data Collection 5.6 (antes Dimensions), la última versión de su software de gestión del feedback e investigación de encuestas. El uso de encuestas para captar la "voz del cliente" es hoy en día básico a la hora de integrar los datos sobre hábitos colectivos en la toma analítica de decisiones, y la nueva aplicación de SPSS garantiza que tendremos bajo nuestro control todo el proceso de la encuesta.

 

Como parte de la cartera de productos del Software de Análisis Predictivo de SPSS, PASW Data Collection 5.6 respalda todo el ciclo vital de la encuesta (desde la creación al manejo del proceso de recolección de datos, pasando por el informe y análisis de la encuesta) y apoya la investigación global y multicanal y la recogida de feedback. PASW Data Collection 5.6 introduce nuevas capacidades de entrada de datos, una interfaz de creación mejorada adaptable tanto para el profesional de la investigación como para el novato y nuevas capacidades de entrevista telefónica, diseñadas para adaptarse a los centros más modernos de llamadas de investigación de encuesta.
 
Los clientes utilizan PASW Data Collection 5.6 para llevar a cabo diversas actividades de feedback e investigación de mercados, desde encuestas en red sobre satisfacción y lealtad a entrevistas interactivas cara a cara en dispositivos móviles, además de la investigación telefónica tradicional. Al capturar de forma proactiva la "voz del cliente", PASW Data Collection 5.6 le da a las organizaciones la habilidad de incrementar la visibilidad y el impacto del feedback por toda la empresa. La combinación de este feedback con los datos transaccionales y de texto produce modelos predicitivos más exactos para un completo entendimiento del comportamiento futuro de los clientes y empleados.


 

Nueva interfaz de authoring para creación rápida de encuestas

PASW Data Collection 5.6 cuenta con una interfaz gráfica rediseñada que permite crear fácilmente cuestionarios dinámicos que mejoran los índices de respuesta, al tiempo que capturan datos de calidad, listos para su análisis. Entre las muchas novedades de la interfaz, los clientes apreciarán la barra de atajos para las tareas más frecuentes, como insertar una pregunta o abrir un archivo de PASW Statistics (antes llamado SPSS Statistics), ahorrándoles la navegación por menús y sub menús. También se ha incorporado un panel de preguntas que permite a los usuarios enfocarse y controlar una pregunta cada vez, y posibilita aumentar las propiedades de esa pregunta, incorporándole notas de traducción, instrucciones a los participantes o una vista previa de cómo aparecerá exactamente en la encuesta.

Nuevo concepto de entrada de datos

Con Data Entry los usuarios de PASW Data Collection 5.6 pueden recopilar confidencialmente datos claros y de alta calidad, ya listos para el análisis, eliminando así la necesidad de hacer limpieza, reforma y validación de datos, con la consiguiente pérdida de tiempo. La interfaz es completamente configurable y su diseño se adapta a diferentes estilos de usuario. La validación en tiempo real durante el proceso de entrada de datos minimiza las equivocaciones, mientras que las posibilidades de validación extensa de datos, que incluyen verificación completa del usuario, parcial y doble, aseguran que las discrepancias se identifiquen, corrijan y rastreen al mismo tiempo que la captura de datos.


 

Las entrevistas por teléfono siguen siendo la manera más popular y fiable de obtener respuestas de calidad. PASW Data Collection 5.6 permite al moderno call center de investigación de encuestas utilizar VoIP y a los investigadores de mercado centralizar el control y escalar fácilmente los recursos sin que ello tenga aparejado una escalada de los costes.
 
PASW Data Collection 5.6 estará disponible en junio de 2009.

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Amazon: el rival a batir en dispositivos para el Hogar Inteligente

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Hogar Inteligente Amazon

El segmento del hogar inteligente moverá 53.000 millones de dólares en 2022, según las previsiones de la firma de análisis Zion Market Research. Amazon quiere una parte de esa tarta tanto en la parte de los dispositivos como en tecnologías de control por voz.

Amazon celebró el jueves un evento donde sorprendió al personal al presentar quince nuevos dispositivos habilitados con Alexa, el asistente más avanzado del mercado que el gigante del comercio electrónico está introduciendo en todos sus productos de hardware y también licenciado en el de terceros, como vimos ayer con el anuncio de una alianza con Lenovo.

El evento sirvió para confirmar las ambiciones de la firma de Bezos en dispositivos para hogar inteligente. Amazon ha tomado una ventaja importante y busca un nuevo canal masivo de ingresos. De paso, también confirmó que es capaz de celebrar -por sorpresa- un evento igual o más emocionante que los de Apple.

Entre los dispositivos presentados, vimos actualizaciones de algunos conocidos que lideran el mercado como los altavoces inteligentes Echo Dot o Plus; el modelo con pantalla Echo Show y nuevos modelos para cubrir otros campos como los Echo Link conectables a los sistemas de audio caseros o el económico Echo Input. Todos permiten hablar con Alexa para funciones de entretenimiento; obtener respuestas a preguntas; realizar compras o controlar otros gadgets conectados al hogar inteligente.

Entre las sorpresas, destacaron un reloj inteligente; un enchufe inteligente; un dispositivo hardware dedicado a automoción, que pretende llevar su asistente a cualquier vehiculo, y hasta un microondas inteligente.

Alexa es la estrella

Amazon sólo ha tardado cuatro años en convertir su tecnología de control por voz en la más poderosa de la industria y a Alexa en la referencia entre los asistentes virtuales. Ha sido la clave para abrir toda una categoría de producto con los Echo propios (los más vendidos -por mucho- del sector) y licenciado la tecnología y un paquete de desarrollo al resto de los OEM para creación de otros asistentes para el hogar.

Alexa también está llegando a otros segmentos como el de automoción con acuerdos como el de SEAT o al del retail a través de grandes minoristas como Best Buy. Más importante aún es la integración de Alexa en los Windows PC con aplicación propia, en lo que fue uno de los anuncios destacados del pasado CES.

Alexa cuenta hoy con 50.000 habilidades disponibles y se esperan otras. Con la presentación de los nuevos Echo, Amazon ha anunciado una serie de actualizaciones que deberían convertirla en más agradable y conversacional y en definitiva, lograr el gran objetivo de todos estos asistentes: convertir su uso en más natural.

El premio es gordo y Amazon tiene una ventaja importante frente a Google, Apple y Microsoft.

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Internet se dividirá en dos en la próxima década, según Eric Schmidt

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Eric Schmidt, ex-presidente ejecutivo de Alphabet, comentó recientemente en una entrevista que está totalmente convencido de que Internet se acabará dividiendo en dos, y que esto ocurrirá en 2028.

Estas declaraciones se produjeron durante la celebración de un evento organizado por la firma de inversión Village Global VC, y la verdad es que tiene mucho sentido tras analizar la explicación que ofreció este conocido ejecutivo, en la que parte de la ya clásica dualidad China-Estados Unidos.

La idea que propone Schmidt es simple: con la globalización China está teniendo un peso cada vez mayor en la economía internacional. El país ofrece servicios y productos tecnológicos que han adquirido una enorme popularidad, y muchas de sus empresas gozan de una gran importancia en países occidentales.

Sin embargo esos productos y esas empresas dependen de un gobierno dictatorial que como sabemos censura los medios y recorta las libertades de sus ciudadanos sin temor al qué dirán, una realidad que según Eric Schmidt constituiría el punto de partida de esa Internet dividida en dos.

Por un lado tendríamos una Internet censurada y controlada por China, que tendría que ser utilizada por aquellos que quieran hacer negocios concretos con el gigante rojo, y la Internet libre que todos conocemos, una bifurcación que en cierta forma ya existe en el mundo real con The Belt and Road, una iniciativa surgida en China que tiene por objetivo conectar al país con otros países para potenciar el comercio y  la influencia política del gigante asiático.

En resumen, una Internet controlada por China y una Internet controlada por Estados Unidos en 2028, una idea que con las premisas que ha dado Eric Schmidt no suena para nada descabellado, sobre todo si tenemos en cuenta que hasta Google está dispuesta a tragarse su orgullo para volver a operar en el mercado chino.

Obvia decir que si esta realidad se acaba cumpliendo todas las empresas que sean partícipes de esa Internet controlada por China serán cómplices de las violaciones de derechos humanos que lleva a cabo el gobierno de dicho país, y lo mismo ocurrirá con Google si acepta las exigencias que le impondrán para volver a operar con su conocido buscador en el mercado chino.

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Las criptomonedas han tocado fondo, habrá un “renacimiento”

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Michael Novogratz, fundador de Galaxy Digital Capital Management, ha hecho una valoración sencilla pero muy interesante del estado actual del sector de las criptomonedas. El ejecutivo tiene claro que dicho sector ha tocado fondo: se ha alcanzado un nivel de valoraciones mínimas, pero no lo considera como algo negativo, sino más bien como una oportunidad.

En su opinión la situación actual resulta idónea para que se produzca un “renacimiento” en el sector de las criptomonedas, y cree que la gran beneficiada de esto será Bitcoin. Dicha moneda llegó a arañar los 20.000 dólares, pero se ha ido desinflando de forma gradual hasta llegar a caer por debajo de los 6.000 dólares. Al momento de escribir este artículo tenía un valor aproximado de 6.716 dólares.

Es evidente que si esta previsión se cumple ese incremento de valor del Bitcoin acabará generando un efecto de arrastre sobre las demás criptodivisas, que verán incrementado su valor de forma proporcional a ella. Esto se debe a una relación de dependencia que ya hemos confirmado en noticias anteriores.

La gigantesca burbuja que afectó al mundo de las criptodivisas se produjo por una enorme especulación que acabó siendo insostenible. Novogratz reconoce ese problema y asume que la situación ha sido complicada, pero también ha comentado que es ahora cuando se encuentra lista para comenzar su despegue, ya que el mercado está sufriendo lo que se conoce como “fatiga del vendedor” y las criptomonedas se han convertido en una reserva de valor que representa una oportunidad de inversión clara.

Novogratz defiende el valor de las criptomonedas como inversión en fondos de riesgo, y cree que acabarán generando un efecto llamada por parte de los principales inversores, que no querrán perderse ese “renacimiento” del Bitcoin. ¿Nos acabará llevando esto a una segunda burbuja? Es posible, al fin y al cabo el hombre tiene tendencia a tropezar dos veces en la misma piedra.

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