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Las mentes más brillantes de la tecnología actual

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Las mentes más brillantes de la tecnología actual

Ambición, inteligencia, creatividad, perspectiva, suerte, adaptación, supervivencia, talento, trabajo, son algunos de los adjetivos que tienen en común muchas de las mentes más brillantes de la tecnología actual. Tal es su capacidad de sorpresa y de liderazgo que se ha escrito en muchas ocasiones libros para intentar adaptar su cultura empresarial al día a día de cualquier empresa mundial.

Si tú también quieres desarrollar una mente fuerte, deberías de echarle un ojo al artículo que publicamos hace unos días en MuyPymes sobre cómo aprender a hacerlo. Puedes verlo desde aquí

De Bezos a Cook pasando por Mayer

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A la hora de hablar de mentes brillantes no podemos dejar de hablar del genial Jeff Bezos, CEO de Amazon. Se le ha comparado muchas veces con Steve Jobs por su inmensa capacidad para elaborar productos clave en el desenvolvimiento de la tecnología de consumo del futuro. Su eficacia es de temer y de admirar, incluso en tiempos actuales, pues si no le ha alcanzado con que Kindle se haya convertido en el iPod de los libros, sus nuevas tablets están también arrasando en el mercado.

El pasado mes de agosto sorprendía con la compra de The Washington Post. Bezos conoce bien el mundo de Internet y de las tabletas, también el de la nube. Sabe cómo fidelizar clientes online. Y también sabe cómo usar los algortimos para que el cliente le cuente todo lo que hace en Amazon. De este modo, la compra del diario por 250 millones de dolares, algo que se pudo permitir gracias a su inmensa fortuna, no fue nada absurda. De hecho el propio Bezos dijó en su momento que:

  • Los periódicos en papel están condenados a desaparecer: “Hay una cosa de la que estoy seguro: en veinte años no habrá periódicos impresos. Acaso queden como productos de lujo en algunos hoteles que quieran ofrecerlos como un servicio extravagante”
  • Las noticias en Internet tienen que ser gratis: “En la web, la gente no paga por las noticias y es demasiado tarde para que eso cambie”
  • Las tabletas, sin embargo, son otra cosa: “Nos hemos dado cuenta [en Amazon] que la gente está dispuesta a pagar por suscripciones de diarios en tabletas. Ése va a ser un paso inevitable y va a dar a los periódicos impulso también”.

Para entender un poco más el Universo Bezos y el auge de Amazon, os recomendamos el libro de Richard L. Brandt: Un click: Jeff Bezos y el auge de Amazon.com. A través de entrevistas con gente de dentro y fuera de la compañías, el periodista Richard Brandt descifra cómo piensa Bezos, lo que impulsa sus acciones, y cómo toma las decisiones. En Un click encontrarás un libro con el que aprender del éxito de Amazon y de la persona que lo ha hecho posible.

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Tim Cook es otro de esos personas que fascinan en el mundo de la tecnología actual. El sustituto de Jobs no lo ha tenido nada fácil en su mandato como presidente ejecutivo de una de las compañías más importantes del mundo. Pero no hay que olvidar que Cook se inicio en 1998 en Apple como segundo en Operaciones Internaciones, y con su mirada logró un cambio que le hizo ganar millones a Apple al optimizar su cadena de suministro, reducir inventario y generar una acercamiento a los usuarios. Puede que no sea el visionario Jobs, pero el actual CEO de Apple aún puede dar mucho que hablar.

Pero lo cierto, es que cuando algún analista de Wall Street ha preguntado a Tim Cook por el modus operandi de la empresa, su respuesta ha sido siempre la misma:“No quiero que nadie conozca nuestra magia porque no quiero que nadie nos copie”. Cook resume con sus palabras una de las grandes paradojas del negocio. Los productos de Apple y su cofundador Steve Jobs son conocidos en todo el globo y, sin embargo, poco se sabe sobre el funcionamiento interno de Apple. Así ha sido siempre.

A pesar de ello, Adam Lashinsky nos desvela muchas de estas incógnitas en “El legado de Steve Jobs”, una obra intuitiva y reveladora que nos descubre lo que los ejecutivos de Apple llaman la”piedra filosofal” y que nombra los sistemas, las tácticas y las estrategias de gestión que han dado la posibilidad a Steve Jobs y a la compañía de producir un éxito tras otro (Mac, iPod, iPhone, iPad) y hacer que sus productos sean artículos de culto. Haciendo uso de una prosa periodística documentada y precisa, Lashinsky, uno de los periodistas encargados de cubrir Silicon Valley, introduce a los lectores en las prácticas de Apple y descubre la verdad acerca del funcionamiento de una de las empresas más admiradas de Estados Unidos.

La revista Fortune ya nombró a Marissa Mayer una de las mujeres más poderosas. A Mayer le sobra juventud y proyección. Se inició en Google en 1999 como la primera mujer del equipo de ingenieros, y se fue expandiendo dentro de la empresa hasta ocupar la mesa del comité directivo de Google. Su crecimiento como una de las mentes más cotizadas de Sillicon Valley está basado en los años que lleva coordinando la búsqueda y la implementación de ideas (y de otros talentos). Tras su paso por Google ha llegado a dirigir Yahoo!, una empresa que encontró en decadencia, pero que ha sabido remontarla y hacer de ella, quizá no lo que fue, pero sí lo que puede llegar a ser de nuevo.

Mayer ha asumido un mayor liderazgo en el negocio de publicidad de Yahoo! y se desempeñará como la principal embajadora de la compañía en Madison Avenue. Ese fue, precisamente, el papel que desempeñó en la Feria Anual de Electrónicos de Consumo de Las Vegas (CES) el pasado mes de enero, donde apareció por sorpresa en cenas privadas con ejecutivos de la industria publicitaria y jugó un papel estelar en una presentación de un nuevo conjunto de servicios para los anunciantes.

Satya Nadella, la mente brillante que necesitaba Microsoft

Una de las mentes brillantes que más brillan en la actualidad es la de Satya Nadella, que llega para sustituir a Steve Ballmer al frente de Microsoft. El actual CEO de la compañía ya ha asegurado, que el futuro de Microsoft tiene que ver con la reinvención y no con lo que han hecho en el pasado. “Hemos tenido grandes éxitos, pero nuestro futuro no es sobre los éxitos pasados. Es sobre si inventaremos cosas que realmente impulsen nuestro futuro”, afirmó recientemente.

Nadella considera que el futuro de la compañía pasa por la innovación ya que está “fascinado por el auge y caída de todo, desde civilizaciones a familias y compañías”, por lo que el reto de Microsoft es llegar a ser algún día una compañía de 100 años de vida “en la que la gente encuentre un sentido profundo en el trabajo”. Nadella va a dar mucho que hablar en Microsoft. Este ingeniero informático de origen Indú ya fue Vicepresidente de Microsoft y Vicepresidente Ejecutivo del grupo de la computación en la nube y también es el responsable de la construcción y funcionamiento de las plataformas informáticas, de herramientas de desarrollo e igualmente de computación en la nube.

Larry Page y una brillante idea llamada Google

Por último no podíamos terminar este artículo sin nombrar a Larry Page. Elegirlo como mente brillante actual es imprescindible. Y es que Google ya ha pasado de ser un mero buscador a ser el BUSCADOR con mayúsculas y una empresa que no sólo quiere dominar Internet, también otras áreas como la robótica o la inteligencia artificial. Recientemente Page y su equipo se hicieron con Boston Dynamics, una compra que va a ser clave en todo esto. Además ya se anuncian próximas lentes de contacto para diabéticos y gafas inteligentes, coches sin conductor, globos que proveen de conexión Wi-Fi…

Según un analista de IDC, “Google es el máximo exponente de la globalización y se podría equiparar casi al sistema nervioso del Planeta”. Sobre su estrategia de negocio, la compañía prefiere no revelar detalles, pero Antonio Flores, analista tecnológico senior de la consultora IDC, precisó que su actual política empresarial “le viene obligada” por sus características y su entorno de mercado.

Sobre Google se han escrito algunos libros, pero hay uno muy interesante que puede servir muy bien para conocer algo más a la empresa y poder sacar nuestras propias conclusiones para adaptarlas a nuestro negocio o compañía: Historia de Google: Secretos del mayor éxito empresarial, mediático y tecnológico de nuestro tiempo.

En estas páginas se explica el talento empresarial e informático que ha llevado a la empresa a lo más alto; la red secreta de ordenadores que suministra resultados de búsquedas a la velocidad del rayo; las razones que le ha permitido desafiar el dominio de Microsoft y conmocionar Wall Street… Google y sus fundadores han llegado muy lejos; al mismo tiempo, siguen siendo muy jóvenes. Esto no es más que el comienzo…

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La tarjeta con chip cumple medio siglo

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Un mes de septiembre del año 1968, los ingenieros alemanes Helmut Groettrup y Juergen Dethloff, presentaron la primera patente de un circuito de identificación, y G+D desarrollaría posteriormente las tres primeras aplicaciones basadas en esta tecnología. Todo esto, 50 años después, ha desembocado en el actual entorno de tarjetas con chip, usadas por 1.000 millones de usuarios diariamente en todo el mundo y por operadores de telecomunicaciones, fabricantes de coches, de dispositivos móviles, empresas comerciales y organismos de transporte o salud.

Coincidiendo con este aniversario, la oficina de patentes alemana ha equiparado a las tarjetas con chip con otros hitos de la tecnología como el motor diésel, el frigorífico, el tubo de rayos X o el formato de archivo MP3. Según este organismo, sin esta tecnología no hubiera sido posible construir el mundo que hoy conocemos plenamente conectado y serían imposibles realizar procesos de pago globales, seguros y sin efectivo, por no hablar de los avances en seguridad que han permitido en smartphones, wearables y dispositivos IoT.

Breve historia

La capacidad actual de almacenar datos bancarios y de identidad digital en solo unos pocos milímetros cuadrados es gracias al trabajo de Juergen Dethloff (1924-2002) y Helmut Groettrup (1916-1981). Estos ingenieros alemanes presentaron el 13 de septiembre de 1968 la primera patente del circuito de identificación. Su primer objetivo era el de recibir información y dotarla de un significado específico a través de un sistema de asignación especial con puntos de transmisión y recepción.

Un año después de la presentación de la primera patente, Dethloff y Groettrup presentaron en Alemania un desarrollo que permitía la transmisión inalámbrica por medio de acoplamiento inductivo (es decir, tecnología RFID o NFC). Esta segunda versión eliminó las limitaciones de la tarjeta de banda magnética en términos de baja confiabilidad y falta de protección contra el fraude.

Dethloff llevó la tecnología aún más lejos en una nueva solicitud de patente introduciendo microprocesadores y EEPROM (ROM programable y borrable) para hacer que el manejo de datos fuera más seguro y flexible. Tras ello, G+D entró en este sector comprando la patente y desarrollando tres aplicaciones a partir de esta tecnología.

Con estas aplicaciones fue posible desarrollar la inicialización segura a través de ubicaciones autorizadas en la producción de tarjetas, y también se definieron las propiedades de escritura basadas en la memoria de lectura, el uso de una bomba de carga para evitar manipulaciones durante el proceso de escritura, y el bloqueo o destrucción de la información en caso de un ataque. Todas estas aplicaciones siguen vigentes hoy en día, ya que se han convertido en aspectos clave de la seguridad y la adaptabilidad de la tarjeta con chip.

Según David González, director de ventas de G+D Mobile Security para Europa y el Norte de África, “las tarjetas con chip son indispensables en nuestra vida cotidiana. Las usamos a diario en cajeros automáticos, cuando compramos, cuando vamos al médico, en el transporte público, en las tarjetas de identidad electrónicas, en teléfonos móviles, para acceder a edificios y equipos informáticos, y cada vez con más frecuencia en los dispositivos IoT. No solo eso, –termina diciendo González–, también han fortalecido un uso seguro y flexible de la conectividad móvil, mayores niveles de seguridad para tarjetas de identidad y pasaportes y, en última instancia, la protección de nuestras identidades digitales. Sin el desarrollo de la tarjeta con chip y sus diversas aplicaciones impulsadas por G+D, el mundo de hoy en día no sería concebible”.

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Apple completa el pago de impuestos atrasados a la UE

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Apple ha pagado a Irlanda la totalidad de impuestos atrasados exigidos por la Unión Europea y que ascienden a 14.300 millones de euros, intereses incluidos.

El anuncio ha llegado de la mano de la Comisaria europea de Competencia, Margrethe Vestager, tras la confirmación (se rumoreaba en los últimos días) del Ministro de finanzas irlandés. Vestager ha anunciado también una propuesta para que la Comisión Europea retire la demanda contra Irlanda por ayudas ilegales a Apple.

Aunque la firma de Cupertino haya abonado los impuestos e intereses exigidos, el dinero seguirá cerrado en una cuenta administrada por un fondo fiduciario a la espera de la resolución definitiva de la alta justicia europea a la apelación de Irlanda.

De hecho, el ministro irlandés asegura que su gobierno sigue sin aceptar el dictamen de la Comisión Europea, si bien la “recuperación completa” de la deuda de Apple “demuestra que la intención del Gobierno es siempre cumplir con sus obligaciones legales”“Como miembros comprometidos de la Unión Europea, siempre hemos confirmado que recuperaríamos las supuestas ayudas estatales”, ha asegurado.

Irlanda: un paraíso fiscal para Apple

Hace tiempo que la Comisión Europea considera que Apple (y otras grandes tecnológicas) practican sofisticadas operaciones financieras y fiscales para pagar el menor número de impuestos en Europa.

Una “ingeniería fiscal” que aprovecha resquicios legales de los estados miembros (e intereses puntuales de algunos de ellos como Irlanda), filiales varias y transferencias de facturación a centrales establecidas en determinadas países que les permiten pagar tasas impositivas muy por debajo de la media del Viejo Continente y del resto de empresas no digitales.

El mayor ejemplo es Apple e Irlanda, un país que de facto actúa como un paraíso fiscal dentro de la UE, permitiendo que el gigante de Cupertino pague un impuesto de sociedades (1-2%) muy por debajo de la media de la UE y del que pagan otras compañías, en lo que se considera contrario a los intereses del resto de estados en los que opera la compañía.

Irlanda ha reducido artificialmente la factura fiscal de Apple y queremos enviar un mensaje claro: los Estados no pueden dar ventajas fiscales a las empresas, da igual que sean grandes o pequeñas, extranjeras o europeas”, explicó la comisaria Vestager, cuando anunció el dictamen contra Apple e Irlanda.

Apple se ha defendido argumentando que se ha ajustado siempre a la legalidad vigente en cada estado. Y es cierto. El problema es que el nivel de impuestos irlandés es una ayuda estatal ilegal según el dictamen de la Comisión Europea. Starbucks, BASF y Fiat-Chrysler, son otras multinacionales que se han visto obligadas a abonar lo que habían dejado de pagar con efectos retroactivos por el mismo motivo.

Apple en España

También los gobiernos europeos consideran que hay “grandes empresas que no pagan suficiente en los estados donde realizan un importante volumen de negocio” y están estudiando impuestos especiales para las tecnológicas.

El caso de Apple en España es ilustrativo. La mayor compañía mundial por capitalización de mercado y una de las que mayores beneficios obtienen respecto a sus ingresos, pagó a la Hacienda española solo 7,5 millones de impuestos entre 2010 y 2014. Apple Retail Spain registró en 2012 pérdidas de 22 millones de euros, cuando las tiendas físicas de Apple son (atendiendo a su superficie) las más rentables del mundo.

Todo ello es posible por el mismo artificio: Apple declara la práctica totalidad de los beneficios obtenidos en la Unión Europea en Irlanda.

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Las empresas que más ayudan a pymes y autónomos españoles

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La consultora Advice Strategic Consultants, de la que es socio director general nuestro colaborador, Jorge Díaz-Cardiel, ha llegado a la conclusión de que la Fundación Bancaria La Caixa, El Corte Inglés, Telefónica, Inditex y CaixaBank son las cinco primeras grandes empresas que, según las pymes y autónomos españoles, “más les ayudan” en el desempeño de su labor empresarial.

Se trata de unos resultados basados en las encuestas realizadas a pymes, microempresas y autónomos de varios sectores, así como entrevistas a líderes de opinión de nuestro país para contrastar opiniones. Según la consultora,  la coincidencia entre los dos públicos entrevistados es casi del 99%, mientras que el Índice de confianza estadística es el 98,2%.

Así, el primer dato destacable es que Fundación Bancaria La Caixa, seguida por El Corte Inglés, Telefónica, Inditex y CaixaBank son las empresas que las pymes y autónomos españoles más y mejor valoran, porque les ayudan en el desempeño de su labor empresarial. Les siguen líderes sectoriales: Danone, Calidad Pascual, HP, Apple, Sage Spain, Microsoft, Meliá Hotels International, Iberostar, Seat, Naturgy (antes, Gas Natural Fenosa), Iberia, Abertis, Pelayo, Mapfre, Cellnex Telecom y MSD.

En cada sector hay no menos de una docena de empresas que destacan, en ámbitos que aportan mucho al PIB, sea el turismo, con un 11%, o las TIC, con un 8,4%, por ejemplo”, indicó Díaz Cardiel. En total, las pymes y autónomos entrevistados han analizado 400 grandes empresas en un período de encuestación de tres meses.

Son sectores y empresas sistémicos para la economía y sociedad españolas. “El caso más emblemático es La Fundación Bancaria La Caixa, presidida por Isidre Fainé y más conocida como La Caixa”, añade Díaz Cardiel. De CaixaBank dependen las participaciones en Telefónica (5%) y Repsol (9,5%), aunque Criteria Caixa también posee un 1% de Telefónica, siendo La Caixa, por tanto, el primer accionista de la operadora.

Razones de valoración positiva de las grandes empresas

Preguntados los entrevistados por qué CaixaBank, un banco, seguido de Santander (con Popular, que aportó muchos clientes pymes y autónomos al banco cántabro), BBVA y Bankinter son tan importantes para ellos, la respuesta fue clara: “el acceso a la financiación bancaria, que en el caso de las pymes españolas alcanza el 88 por ciento versus el 50 por ciento de Alemania y el 30 por ciento en Estados Unidos. Durante los años de crisis, la principal preocupación de pymes y autónomos fue la sequía del crédito empresarial, abierto a empresas solventes entre 2014 y 2018, lo que ha facilitado la inversión empresarial”, explica Jorge Díaz Cardiel.

Telefónica, seguida por los otros operadores de telecomunicaciones, es importante para las pymes porque les hace llegar la fibra óptica, acceso a Internet, convergencia, contenidos, cloud, big data e inteligencia artificial. Contenidos, mediante su alianza con Netflix y cloud, gracias a su acuerdo con Amazon Web Services (AWS). Vodafone, Orange y Más Móvil siguen el mismo camino, “imitando al incumbente y líder del mercado”.

Pymes y autónomos han destacado el crecimiento de Telefónica, en un extremo, por la oferta y la calidad y de Más Móvil, en el otro extremo, porque ofrece precios bajos. Al mismo tiempo, señalan que “Vodafone baja y Orange sube”.

El Corte Inglés y la economía y la sociedad españolas están indisolublemente unidas, dicen pymes y autónomos, que dicen conocer bien El Corte Inglés en un 99%. “El Corte Inglés provee de todo -productos, servicios-, ofrece calidad de servicio, buena atención al cliente y, cada vez más, comercio electrónico para comprar online”. Otros grandes de la distribución, le siguen, como Inditex y Mercadona, entre otros. En Tecnologías de la Información, HP (hardware) y Sage Spain y Microsoft (software).

“La hostelería tiene campeones nacionales, Melia Hotels International, primero, e Iberostar Group, segundo. La expansión internacional de Meliá está ayudando a muchas pymes a seguir al líder hotelero, efecto de arrastre, que también se aprecia en Inditex o, en el caso de CaixaBank, líder del mercado ibérico, de expansión de nuestras pymes al país vecino, Portugal”. La automoción está dominada por Seat, empresa que tiene, como el resto de su sector en menor medida, una industria auxiliar (muy fuerte) del automóvil, compuesta de pymes, pero muy dependientes de los planes de las grandes empresas automovilísticas, cada vez menos españolas y más foráneas, por “lo que las decisiones se toman fuera de España, lo que preocupa a pymes y autónomos en automoción”.

En Energía, lidera Naturgy (antes denominada Gas Natural Fenosa), seguida por Iberdrola; en Aerolíneas, Iberia; en Seguros, Pelayo, primero, y Mapfre, después; en Gestión de Infraestructuras inalámbricas, Cellnex Telecom, “el mejor valor en bolsa (Ibex-35, en 2017 y 2018), con revalorización del 62%”.

Parámetros

Lo que más valoran las pymes y autónomos de las grandes empresas:

  • Que se les provea de contratos, carga de trabajo (98%)
  • Ayuda en la generación de Empleo (95%)
  • Facilidad de acceso a la Financiación bancaria (90%)
  • Mejoras en la gestión (84%)
  • Mejoras en sus procesos internos y de relación con clientes (76%)
  • Formación, especialmente importante en Telecomunicaciones, TIC y servicios financieros (75%)
  • Digitalización, transformación digital, (70%) que se traducen en más productividad y más competitividad.
  • Internacionalización, salida al exterior, exportar (69%)

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