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Microsoft sucumbe ante las críticas sobre OneDrive

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OneDrive

Hace poco más de un año, en octubre de 2014, Microsoft anunciaba que ofrecería almacenamiento ilimitado en OneDrive a los clientes de Office 365. Sin embargo, y según explicaciones de la propia compañía, el abuso por parte de algunos usuarios obligó a la compañía a dar marcha atrás, eliminar el almacenamiento ilimitado y reducir el del resto de cuentas. El problema es que, si bien la primera parte de la medida (acabar con las cuentas con capacidad ilimitada) tendría sentido en el contexto de la explicación que aportaban para ello, la reducción de capacidad del resto de cuentas no está justificada en ese caso. Esto encontraba su máximo exponente en las gratuitas, que pasaban de 15 a 5 gigas (eso sí, con la oferta de un año gratis de Office 365 con un terabyte de almacenamiento).

Las críticas no tardaron en llegar y y no han parado de sucederse desde entonces. Tanto es así que, según informa hoy Computerworld, Microsoft se ha visto obligada a dar marcha atrás, si bien se trata de una marcha atrás parcial. En concreto la rectificación afectará a las cuentas gratuitas, que podrán mantener los 15 gigas. Además, aquellos usuarios que hayan obtenido los 15 gigas adicionales que se ofrecían al emplear la función Camera roll en dispositivos, también los mantendrán, por lo que seguirán disponiendo de sus 30 gigas gratuitos, y no cabe esperar que Microsoft realice nuevos cambios relacionados con estas cuentas, al menos de momento.

Sin embargo, esta medida no se aplicará de manera automática en todas las cuentas. Para beneficiarse de ella, los usuarios tendrán que acceder a la página https://preview.onedrive.com/bonus y, desde ahí, confirmar que desean mantener esa capacidad de almacenamiento. El plazo para realizar esta operación expira el 31 de enero de 2016, por lo que lo más recomendable es realizar la operación lo antes posible. Además, las cuentas creadas con posterioridad a dicha fecha, tampoco dispondrán de la posibilidad de contar con 15 gigas, se tendrán que conformar con los 5 que, a partir de 2016, serán el estándar de las cuentas gratuitas.

Lo que quizá resulta más llamativo (más que el hecho de que una compañía rectifique sobre una rectificación) es el modo en que lo ha hecho: a través de la plataforma online UserVoice, un servicio en el que las empresas pueden registrar sus productos y servicios para recibir feedback sobre los mismos por parte de sus usuarios. Microsoft tiene, allí, un espacio dedicado a OneDrive, que no tardó en arder ante el anuncio de los cambios. Un mes, y más de 72.000 “votos” a la queja de un usuario por dicho cambio, Douglas Pearce (miembro del equipo de desarrollo de OneDrive) ha publicado una respuesta a los usuarios. En ella, en primer lugar, se disculpa por el modo en el que la compañía comunicó los cambios, informa de que mantienen sus planes pero, eso sí, anuncia la medida excepcional de mantener la capacidad de 15 (o 15+15 para usuarios de Camera roll) para todos aquellos que lo pidan.

Esto demuestra dos cosas. La primera, y muy destacable, es que los servicios como UserVoice, a medida que ganan popularidad, son una herramienta muy efectiva para los usuarios que quieren hacer valer su fuerza como tales. Y lo segundo es que, en ocasiones, rectificar es bueno. La polémica por los cambios queda tremendamente diluida con este anuncio. Microsoft pelea con otras empresas por lograr que OneDrive se convierta en un servicio de almacenamiento online de referencia, campo en el que al menos de momento otros servicios más populares (como Google Drive y Dropbox para particulares y Box para profesionales) parecen llevar cierta delantera. Y en ese contexto, mantener a sus usuarios actuales tan contentos como sea posible es, sin duda, necesario.

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Microsoft Managed Desktop, nuevo servicio de administración de dispositivos

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Microsoft Managed Desktop

Microsoft Managed Desktop (MMD) es un nuevo servicio de administración de dispositivos de extremo a extremo anunciado por el gigante del software, que reúne un conjunto de soluciones de software junto a la gestión de hardware de PCs. 

Organizaciones y empresas se enfrentan a grandes desafíos para implementar, administrar y dar servicio a los sistemas y escritorios de Windows ya que el proceso puede ser bastante engorroso dependiendo del tamaño y complejidad de los usuarios. Una manera de solventar este desafío es mediante la contratación de proveedores de servicios administrados, MSP, que ofrecen administración remota de infraestructura de TI contratando una tarifa de suscripción por usuario o por dispositivo.

Microsoft Managed Desktop será otra solución disponible. Reúne Microsoft 365 Enterprise (que incluye servicios de Windows 10 Enterprise, Office 365 y Enterprise Mobility and Security), hardware de PC con servicio y soporte para mantenerlos actualizados con los parches de seguridad más recientes, y también actualizaciones de versiones del sistema. 

Microsoft destaca que el servicio ayudará a los clientes a concentrarse en su negocio y “generar mayor valor comercial” al eliminar la molestia de administrar los sistemas y mantenerlos al día. MMD ya está siendo utilizado por algunos clientes de Estados Unidos y el Reino Unido, y planea comenzar operaciones en Canadá, Australia y Nueva Zelanda a principios de 2019.

La firma planea expandirse a otras regiones en la segunda mitad de 2019. El servicio estará disponible mediante una tarifa de suscripción mensual por usuario, dependiendo del tamaño de la organización y los dispositivos provistos. Microsoft también aumentará los dispositivos soportados ya que actualmente se limitan a los Surface. Se espera añadir dispositivos de OEMs como HP y Dell.

MMD es otro paso para reforzar los servicios 365, que ofrecen servicios integrales para empresas y también Windows Autopilot, una herramienta empresarial potenciada por la computación en la nube, con la que Microsoft pretende facilitar y simplificar el despliegue de nuevos equipos basados en Windows 10.

Más información | Microsoft

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El Departamento de Justicia de EE.UU. investiga a Elon Musk y a Tesla

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Tesla no pasa por un buen momento, eso es indiscutible, y su CEO, Elon Musk, tampoco ha acertado con sus últimas acciones. Una de las que más polémica generó fue su idea de privatizar Tesla, algo que expuso abiertamente a través de Twitter y que dijo tener “asegurado”. Posteriormente no pudo demostrar que sus palabras eran ciertas, y acabó quedando en evidencia que se trataba de un intento de manipulación que perjudicaba a los vendedores al descubierto.

Este tipo de inversores siempre habían sido vistos con malos ojos por Elon Musk, tanto que el ejecutivo llegó a decir que iban a acabar hundiendo a Tesla. Curioso, porque al final el que está llevando a la compañía por el mal camino está siendo él con sus malas decisiones.

No hay duda de que Elon Musk se precipitó a la hora de hablar de la privatización de Tesla. Sabíamos que ese movimiento iba a tener consecuencias graves, y parece que solo habíamos visto la punta del iceberg. Hoy hemos podido confirmar que el Departamento de Justicia de Estados Unidos ha abierto una investigación criminal contra el CEO de Tesla por esas declaraciones, y que éste podría enfrentar cargos por fraude.

El ejecutivo tiene también otros frentes abiertos, como la demanda que ha recibido por parte de Citron Research y la investigación de la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos, y sigue sin cumplir sus objetivos de alcanzar una producción fija y estable de 6.000 unidades del Model 3 por semana, meta ésta última que resulta imprescindible para que Tesla alcance por fin la rentabilidad que tanto tiempo ha estado buscando.

Habrá que ver cómo acaba todo esto, pero de momento la gran perjudicada está siendo Tesla. A fecha de escribir este artículo las acciones de la compañía habían caído un 4,8% y se habían situado en 280,79 dólares.

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España apuesta por la creación de más ciudades inteligentes

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Red.es Ciudades inteligentes

Red.es, la empresa pública española bajo el Ministerio de Economía y Empresa, acaba de fallar a favor de 24 municipios, de nueve comunidades autónomas, a los que dotará de un presupuesto específico para que mejoren su calidad de vida. O lo que es lo mismo, para la creación de ciudades inteligentes.

Esta empresa se ha comprometido a destinar un total de 42 millones de euros a este proyecto, los cuales, sumados a la propia inversión aportada por cada comunidad autónomas y municipios, suponen un total de más de 68 millones de euros, con una proporción del 62% proveniente del presupuesto público.

Esta inteligencia se basa en la búsqueda de una sostenibilidad a través de la aplicación de las nuevas tecnologías y la innovación.

Así pues, de las 51 entidades presentadas a este concurso, sólo la mitad han sido seleccionadas. Y es que los ayuntamientos que ya hayan sido dotados y se hayan beneficiado de esta iniciativa, no podrán volver a presentarse, por lo que algunas comunidades como Castilla-La Mancha, se han visto apartadas.

Entre otras tecnologías que se van a emplear para favorecer esta conversión, destacan el importante uso del IoT (el internet de las cosas), para tareas como la gestión de residuos, niveles de agua, y otras tareas; y el Big Data, enfocado a la analítica y control de la información, que se podrá aplicar a tareas más mundanas como la gestión del alumbrado.

Ciudades inteligentes turísticas

En el caso de este último concurso, la comunidad de las Islas Canarias son la comunidad que gozará del mayor presupuesto, superando los 12 millones de euros, y seguida por las Islas Baleares y la Comunidad Valenciana.

Destaca el hecho de que la mayoría de estos nuevos proyectos se han centrado principalmente en lugares y comunidades donde el turismo, una de las mayores fuentes de ingresos en nuestro país, posee un papel de mayor relevancia:

  • Ibiza, que ha recibido un presupuesto total de casi 6 millones de euros, y cuyo objeto es mejorar los servicios de información turística, seguridad y medioambiente, y reducir las emisiones de CO2.
  • Benidorm, con un presupuesto de 4 millones de euros, que aspira a mejorar el sistema de inteligencia turística del municipio, y apuesta por la implantación de un Sistema Integral de Gestión.

Se trata además de una tendencia global. Si bien ya existen otras ciudades inteligentes en Europa como Zurich, Londres o París, sin embargo, todavía distan mucho para lograr un modelo íntegramente sostenible.

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