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Descubre cómo ofrecer ofrecer la mejor experiencia digital a tus clientes
Fidelizar a los clientes es una de las principales preocupaciones de cualquier negocio, ya que es clave para el éxito a largo plazo. La fidelización no solo se trata de ofrecer un producto o servicio de calidad, sino también de ofrecer una experiencia personalizada y excepcional.
Para ofrecer una experiencia personalizada y excepcional a los clientes, es necesario disponer de la mejor tecnología para analizar y comprender sus necesidades basándose en datos. Y esto es precisamente lo que propone Salesforce con Salesforce Experience Cloud, una plataforma que pone al cliente en el centro de la estrategia digital de la empresa y que permite crear experiencias digitales excepcionales.
De qué forma? Si quieres descubrirlo, en el webinar “Customer Experience: conecte a sus clientes a través de experiencias digitales” los expertos de Neteris y Salesforce te explicarán cómo funciona esta plataforma y qué tienes que saber para ofrecer experiencias digitales de primer nivel a sus clientes, desde cualquier lugar y desde el primer minuto. A lo largo del webinar, que tendrá lugar este 26 de enero (de 10.00 a 10.45)…
- Conocerás cómo crear experiencias digitales centradas en sus clientes.
- Descubrirás cómo crear relaciones más sólidas utilizando una sola fuente de información.
- Entenderás cómo crear sitios, aplicaciones y procesos personalizadas utilizando herramientas low-code.
- Descubrirá cómo ofrecer un servicio de atención al cliente creando experiencias de autoservicio completas.
- Comprenderás cómo integrar portales en los que los clientes descubran y adquieran productos en un entorno personalizado, móvil y social.
En definitiva, si quieres comprobar cómo puede crear una experiencia digital única y excepcional que fidelice a tus clientes, no puedes perderte este webinar exclusivo con Neteris y Salesforce. Descubrirás todo lo que necesitas saber sobre Salesforce Experience Cloud, la plataforma de gestión de experiencias de cliente líder del mercado, y cómo puedes utilizarla para ofrecer experiencias digitales excepcionales centradas en sus clientes. Te ofrecemos una oportunidad única que no puedes dejar pasar. No se lo pierda. ¡Le esperamos!
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