Cómo reforzar la infraestructura IT para las ventas masivas del Black Friday 2025

Nota de prensa. Cada año, durante la última semana de noviembre, millones de consumidores se sumergen en las ofertas del Black Friday 2025, generando una de las mayores oleadas de compras del año. Para minoristas en línea como Amazon y plataformas de pago como PayPal, esta semana representa hasta el 15 % de sus ingresos anuales. Sin embargo, cualquier interrupción en este período crucial puede resultar en pérdidas significativas y daños a la reputación de la marca.

Este aumento masivo de la actividad en línea subraya el papel crítico de la tecnología, que se consolida como un pilar esencial tanto para los consumidores como para las empresas. Las transacciones se realizan a través de plataformas digitales, aplicaciones móviles y sistemas de pago de alta disponibilidad, mientras que las compañías dependen de infraestructuras IT modernas basadas en virtualización, automatización e inteligencia artificial para gestionar los picos de demanda, mantener la continuidad del servicio y optimizar la experiencia de compra.

Frente a este nivel de demanda, tanto de consumo como de infraestructura tecnológica, FNT Software recomienda anticiparse al caos del Black Friday diseñando una infraestructura IT robusta, capaz de prevenir colapsos tecnológicos, los cuales son altamente probables debido al volumen de transacciones durante estas fechas.

Infraestructura IT para el Black Friday 2025

Los operadores de infraestructura IT se enfrentan a desafíos específicos durante la semana del Black Friday, particularmente en lo que respecta a aplicaciones, servidores, bases de datos y sistemas de almacenamiento. Entre ellos destacan el aumento del tráfico y la sobrecarga de servidores, que pueden generar cuellos de botella en bases de datos y almacenamiento, así como una degradación del rendimiento con tiempos de carga lentos y errores en aplicaciones.

Durante periodos de máxima actividad como el Black Friday, no solo aumenta la utilización de los servidores, sino también el riesgo de seguridad: los sistemas sobrecargados, los cambios rápidos en la infraestructura y el alto volumen de transacciones crean un entorno propicio para los ciberataques, que resultan más difíciles de detectar entre el ruido de datos.

Por ello, las empresas deben integrar de manera estrecha las estrategias de rendimiento y seguridad para prevenir interrupciones y fugas de información. A todo esto se suma la creciente complejidad en el monitoreo y la resolución de incidencias, agravada por el enorme volumen de datos y la necesidad de herramientas avanzadas.

Estrategias de TI para garantizar estabilidad y rendimiento

Para mitigar estos desafíos, FNT Software sugiere una serie de estrategias clave para los operadores de infraestructura IT:

• Planificación de la capacidad: anticipar con precisión los picos de tráfico y planificar la capacidad suficiente en servidores, bases de datos y sistemas de almacenamiento.
• Equilibrio de carga: distribuir el tráfico entre varios servidores para evitar que un solo servidor se sobrecargue.
• Almacenamiento en caché: implementar mecanismos de almacenamiento en caché para reducir la carga en los servidores y bases de datos almacenando los datos a los que se accede con frecuencia más cerca del usuario.
• Escalabilidad: diseñar la infraestructura para que sea fácilmente escalable, lo que permite añadir recursos según sea necesario.
• Supervisión y alertas: implementar sistemas de supervisión robustos para detectar y responder de forma proactiva a los problemas de rendimiento.
• Medidas de seguridad: reforzar las medidas de seguridad para protegerse contra los ciberataques, incluyendo cortafuegos, sistemas de detección de intrusiones y cortafuegos de aplicaciones web.
• Planificación de la recuperación ante desastres: disponer de un plan integral de recuperación ante desastres para minimizar el tiempo de inactividad en caso de fallos inesperados.
• Pruebas y simulaciones: realizar pruebas de carga y simulaciones periódicas para identificar y abordar posibles cuellos de botella y vulnerabilidades.

«Gestionar el caos del Black Friday no solo implica prepararse para el aumento del tráfico; se trata de construir una infraestructura IT que sea flexible, escalable, visible y automatizada. La resiliencia no comienza con el primer clic, sino mucho antes, con una planificación estratégica que permita adaptarse a cualquier desafío”, destaca Stefan Kühn, especialista en documentación informática de FNT Software.