Lean IT para superar la crisis

Bajo el título Preparing for the Upturn with Lean IT, CA ha encargado un estudio que pone de manifiesto que, cada vez más, las organizaciones de Europa y Oriente Medio (EMEA) están adoptando estrategias de Lean IT para afrontar el difícil entorno económico actual y, a la vez, posicionar sus empresas para crecer cuando se recuperen los mercados. El estudio examina organizaciones de 14 países.

Los resultados del estudio ayudan a explicar por qué las organizaciones están adoptando Lean IT como medio para brindar el máximo valor a sus clientes. Los presupuestos se han reducido, pero las expectativas del servicio continúan siendo altas; las prioridades del negocio están cambiando más rápido que nunca y el servicio al cliente no puede verse comprometido. Al aplicar el pensamiento Lean a las tecnologías de la información, el departamento de TI puede identificar oportunidades para reducir costes, incrementar la eficiencia y mejorar la experiencia del cliente.

Idioma del texto: Inglés.

Desarrollado por: CA.

Extensión: 11 páginas.