Jose Carlos Baquero Triguero, de GMV

Jose Carlos Baquero Triguero, director de GMV (en representación de Jaspersoft) asistió al Debate MC sobre BI explicando que una de las ventajas del Business Intelligence es que «homogeneíza el lenguaje de los negocios, comparte el conocimiento de los empleados de una empresa».

Sin embargo, se encuentra con escollos como que «hay clientes que no quieren ver el dato real…». «Los usuarios tienen que saber interpretar la información para tomar las mejores decisiones«.

Y una fuente de información, hoy en día, son las redes sociales. «Hay muchísimos datos que se generan fuera de la compañía y hay que incorporarlo a esta, dar más valor, decirle al cliente si hablan bien o mal de ellos. Hablamos de se juegan la reputación en estas redes sociales».