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Iván Nabalón, de eID: “El sector bancario está sabiendo sufrir y reinventar”

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ivan navalon

Entrevistamos a Iván Nabalón, CEO de Electronic Identification.

MCPRO: ¿Cuál es la situación del mercado de la identificación electrónica?

Iván Nabalón: Los bancos en España ejercen su liderazgo en otros países y España y las instituciones regulatorias están siendo pioneras en el mundo en el impulso digital.  Por la importancia del sector financiero, España ha sido pionera en el mundo en la aprobación de leyes que autorizan la identificación de clientes a distancia. El sector está sabiendo sufrir y reinventar.

Veo a la banca española muy bien posicionada y liderando muchos aspectos de la transformación digital de las entidades financieras, pero hay un reto importante porque hay nuevos competidores y las amenazas que vienen son grandes para la banca tradicional. Están las fintech que son empresas pequeñas que vienen con mucho aplomo y que pueden morder a la banca cuotas de mercados en determinados ámbitos y servicios bancarios. En segundo lugar, encontramos a las operadoras de telecomunicaciones, que se van a convertir en bancos durante los próximos años, y que son una amenaza importante porque tienen muchos clientes y, por tanto, cuentan con mucho potencial para prestar servicios bancarios. Y finalmente existe un reto principal reto para la banca: los gigantes tecnológicos, que empiezan con sus proyectos para los pagos, pero que dentro de su hoja de ruta se encuentra entrar en financiación y otros entornos.

En Electronic Identification somos testigos en primera línea de que las cosas en la banca están cambiado sustancialmente: al mismo tiempo que se cierran oficinas comerciales, la banca está haciendo un esfuerzo muy importante en ofrecer un valor añadido a su cliente y dirigirse a lo digital. Y es que todos los bancos tienen un proyecto de identificación de clientes en un proceso online 100%. De hecho, todas las entidades financieras piensan en la identificación como un proyecto prioritario de transformación digital.  Es un proceso muy conveniente al usuario porque le lleva solo unos minutos y puede evitar ir a la oficina. También es un proceso del que se beneficia el banco: desde el punto de vista de time to market porque hasta que finalizaba el proceso de alta de un cliente pasaban entre dos y tres semanas mejora la tasa de abandono desde campañas de captación en la televisión u online. Con nuestra solución VideoID la cuenta del nuevo cliente está operativa en menos de cinco minutos.

MCPRO: ¿Cómo fue la creación de la empresa?

Iván Nabalón:  Electronic Identification – eID. fue fundada en  2013 pero comercialmente y después de pivotar de mercado, nacimos en marzo de 2016, pues fue cuando los reguladores comenzaron a aprobar este tipo de mecanismos. El proceso de identificación del cliente en el canal online se ha convertido en una prioridad en el sector financiero. El nuevo reglamento de blanqueo de capitales, los proyectos de transformación digital y de racionalización de costes y la presión que ejerce el pujante sector Fintech en el mercado son sus principales impulsores. Por eso motivo creamos Electronic Identification, para cubrir las nuevas necesidades de los sectores regulados como el financiero, las telecomunicaciones o la administración pública y hacer aprovechar así a los avances tecnológicos existentes.

Casi desde el primer día se han ido añadiendo socios al proyecto que lo han enriquecido hasta el punto donde está hoy. Actualmente contamos con profesionales de distintos campos  (innovación, empresa, desarrollo de negocio)  con los que hemos conseguido un equipo muy especializado, robusto y muy comprometido con el proyecto. eID cuenta en la actualidad con más de personas cualificadas en la plantilla y sigue creciendo a un ritmo importante. Más del 70% de la propiedad de la compañía se encuentra en manos de los empleados.  Además, por encima de un 45 % de nuestro presupuesto se destina a proyectos de innovación.

MCPRO: ¿Qué ofrecéis?

Iván Nabalón: VideoID es una solución que te identifica en tiempo real por medio de tecnología de video e algoritmos de inteligencia artificial. VideoID tiene el potencial de convertirse en un estándar mundial para la identificación ya que permite tener un grado de seguridad técnica y cumplimiento legal equivalente a la identificación en presencia. La solución simula el proceso presencial de identificación pero a través del canal online, verificando la autenticidad de los documentos de identidad y ligándolo a la persona que lo posee y dando seguridad así de la identidad reclamada por la persona. De esta forma resolvemos este desafío tan grande que existe en Internet y es dar confianza de las personas que están detrás de los dispositivos.

Nuestro modelo de negocio es B2B y SaaS. Hemos creado una arquitectura que soporta la solución que nos permite escalar nuestro negocio a nivel global, para cualquier tipo de empresa y territorio.

MCPRO: ¿Qué nos diferencia de la competencia?

Iván Nabalón: La mayor diferenciación viene por la facilidad de uso, tanto desde el punto de vista del cliente como desde el punto de vista de la integración. Además, contamos con mucha experiencia conociendo y apoyando los procesos de cumplimiento legal en cada país e industria.

El equipo de profesionales de MCPRO se encarga de publicar diariamente la información que interesa al sector profesional TI.

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La FCC trabaja en su argumento contra la neutralidad de la red

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La neutralidad de la red ha estado en el punto de mira de la FCC desde que se produjo el cambio de gobierno en Estados Unidos. Ajit Pai, presidente de la FCC, ha sido el motor principal de la corriente que se ha lanzando en contra de las medidas de la era Obama que garantizaban la neutralidad de la red, y como vimos en este artículo logró salirse con la suya.

Sin embargo, poco le duró la alegría al que muchos tildan de ser un pelele de las grandes teleoperadoras: veintidós Estados piden que se respete la neutralidad de la red, y en suma representan a más de la mitad de la población de Estados Unidos.

La situación se está calentando, pero la FCC y su hombre estrella, Ajit Pai, no van a dar su brazo a torcer, más bien todo lo contrario. Según las últimas informaciones están trabajando en su argumentación para defender a capa y espada la idea de acabar con la neutralidad de la red, un movimiento que como ya hemos dicho en artículos anteriores permitirá a las operadoras crear una Internet de primera y una Internet de segunda, y manipular los servicios y el tráfico a su antojo.

Ajit Pai ha sido crítico con el Estado de California por aprobar una medida estatal que busca garantizar el acceso abierto y libre a Internet, y comentó que la FCC puede frenar las malas prácticas de las operadoras gracias a su política de transparencia.

“Si un ISP comienza a bloquear o a restringir contenido legal todos lo sabrán”.

No ha concretado qué medidas tomarán en esos casos ni qué se entenderá por “contenido legal”, pero sus argumentos no tienen sentido y no suena nada bien, ya que parecen apuntar a un intento de controlar y de censurar Internet al más puro estilo “juez y verdugo” (decidir qué debe ser restringido y qué no, y adoptar las medidas oportunas).

El presidente de la FCC ha sido crítico también con los gigantes que defienden la neutralidad de la red y no ha tenido reparos en recurrir a comentarios sin sentido, cosa que al fin y al cabo es hasta normal, ya que no tiene más opción para defender lo indefendible.

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Amazon: el rival a batir en dispositivos para el Hogar Inteligente

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Hogar Inteligente Amazon

El segmento del hogar inteligente moverá 53.000 millones de dólares en 2022, según las previsiones de la firma de análisis Zion Market Research. Amazon quiere una parte de esa tarta tanto en la parte de los dispositivos como en tecnologías de control por voz.

Amazon celebró el jueves un evento donde sorprendió al personal al presentar quince nuevos dispositivos habilitados con Alexa, el asistente más avanzado del mercado que el gigante del comercio electrónico está introduciendo en todos sus productos de hardware y también licenciado en el de terceros, como vimos ayer con el anuncio de una alianza con Lenovo.

El evento sirvió para confirmar las ambiciones de la firma de Bezos en dispositivos para hogar inteligente. Amazon ha tomado una ventaja importante y busca un nuevo canal masivo de ingresos. De paso, también confirmó que es capaz de celebrar -por sorpresa- un evento igual o más emocionante que los de Apple.

Entre los dispositivos presentados, vimos actualizaciones de algunos conocidos que lideran el mercado como los altavoces inteligentes Echo Dot o Plus; el modelo con pantalla Echo Show y nuevos modelos para cubrir otros campos como los Echo Link conectables a los sistemas de audio caseros o el económico Echo Input. Todos permiten hablar con Alexa para funciones de entretenimiento; obtener respuestas a preguntas; realizar compras o controlar otros gadgets conectados al hogar inteligente.

Entre las sorpresas, destacaron un reloj inteligente; un enchufe inteligente; un dispositivo hardware dedicado a automoción, que pretende llevar su asistente a cualquier vehiculo, y hasta un microondas inteligente.

Alexa es la estrella

Amazon sólo ha tardado cuatro años en convertir su tecnología de control por voz en la más poderosa de la industria y a Alexa en la referencia entre los asistentes virtuales. Ha sido la clave para abrir toda una categoría de producto con los Echo propios (los más vendidos -por mucho- del sector) y licenciado la tecnología y un paquete de desarrollo al resto de los OEM para creación de otros asistentes para el hogar.

Alexa también está llegando a otros segmentos como el de automoción con acuerdos como el de SEAT o al del retail a través de grandes minoristas como Best Buy. Más importante aún es la integración de Alexa en los Windows PC con aplicación propia, en lo que fue uno de los anuncios destacados del pasado CES.

Alexa cuenta hoy con 50.000 habilidades disponibles y se esperan otras. Con la presentación de los nuevos Echo, Amazon ha anunciado una serie de actualizaciones que deberían convertirla en más agradable y conversacional y en definitiva, lograr el gran objetivo de todos estos asistentes: convertir su uso en más natural.

El premio es gordo y Amazon tiene una ventaja importante frente a Google, Apple y Microsoft.

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Internet se dividirá en dos en la próxima década, según Eric Schmidt

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Eric Schmidt, ex-presidente ejecutivo de Alphabet, comentó recientemente en una entrevista que está totalmente convencido de que Internet se acabará dividiendo en dos, y que esto ocurrirá en 2028.

Estas declaraciones se produjeron durante la celebración de un evento organizado por la firma de inversión Village Global VC, y la verdad es que tiene mucho sentido tras analizar la explicación que ofreció este conocido ejecutivo, en la que parte de la ya clásica dualidad China-Estados Unidos.

La idea que propone Schmidt es simple: con la globalización China está teniendo un peso cada vez mayor en la economía internacional. El país ofrece servicios y productos tecnológicos que han adquirido una enorme popularidad, y muchas de sus empresas gozan de una gran importancia en países occidentales.

Sin embargo esos productos y esas empresas dependen de un gobierno dictatorial que como sabemos censura los medios y recorta las libertades de sus ciudadanos sin temor al qué dirán, una realidad que según Eric Schmidt constituiría el punto de partida de esa Internet dividida en dos.

Por un lado tendríamos una Internet censurada y controlada por China, que tendría que ser utilizada por aquellos que quieran hacer negocios concretos con el gigante rojo, y la Internet libre que todos conocemos, una bifurcación que en cierta forma ya existe en el mundo real con The Belt and Road, una iniciativa surgida en China que tiene por objetivo conectar al país con otros países para potenciar el comercio y  la influencia política del gigante asiático.

En resumen, una Internet controlada por China y una Internet controlada por Estados Unidos en 2028, una idea que con las premisas que ha dado Eric Schmidt no suena para nada descabellado, sobre todo si tenemos en cuenta que hasta Google está dispuesta a tragarse su orgullo para volver a operar en el mercado chino.

Obvia decir que si esta realidad se acaba cumpliendo todas las empresas que sean partícipes de esa Internet controlada por China serán cómplices de las violaciones de derechos humanos que lleva a cabo el gobierno de dicho país, y lo mismo ocurrirá con Google si acepta las exigencias que le impondrán para volver a operar con su conocido buscador en el mercado chino.

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