Appian actualiza su plataforma de automatización de procesos con IA

Appian ha actualizado su plataforma de automatización de procesos impulsada por IA para empresas, a la que ha sumado Autoscale y análisis mejorados con IA. Con Autoscale, la plataforma puede escalar procesos directos de gran volumen, tanto para gestionar la validación de reclamaciones en tiempo real y la supervisión continua de transacciones, como la calificación del riesgo crediticio y otros procesos de alto rendimiento.

Autoscale permite escalar procesos nuevos y existentes, además de supervisar su rendimiento con herramientas capaces de aportar datos sobre millones de instancias de procesos. Además, la nueva versión de la plataforma permite identificar y resolver problemas con rapidez, incluso en periodos con una demanda elevada.

La integración de funciones de IA generativa en la última versión de la plataforma de Appian permite una extracción de datos más sencilla con AI Skills. La IA de extracción de documentos de Appian ahora detecta y consolida de manera automática tablas de varias páginas, lo que agiliza la extracción de datos y elimina la necesidad de utilizar soluciones manuales. Una vez que esté completado el paso de reconciliación, las extracciones de tablas producidas a partir de ese momento se llevarán a cabo automáticamente.

Los tiempos de respuesta de la plataforma son también más rápidos, y la experiencia con AI Copilot para data fabric mejora con esta nueva versión de la plataforma. AI Copilot ofrece, además de más rapidez, actualizaciones de progreso en tiempo real. Además, ofrece soporte para hasta 250 tipos de registros.

El data fabric de Appian también cuenta ahora con mayor precisión a la hora de realizar filtrados, y con una recuperación inmediata para actualizaciones de datos automáticas después de que se hayan producido fallos en las sincronizaciones.

Además, Process Insights AI incluye también AI Copilot para generar KPIs específicos de la empresa y resúmenes de información en menos tiempo. La nueva versión también ofrece detección mediante IA de eventos «ad hoc», sugerencias de KPIs y resúmenes de información para mejoras. Estos casos de uso de IA fáciles de aplicar ofrecen mejoras en la colaboración, mayor agilidad en la toma de decisiones y un aumento de la eficiencia operativa.

Según Michael Meckley, CTO y Fundador de Appian, «a medida que las organizaciones crecen, deben escalar rápidamente las operaciones y transformar las ideas en estrategias prácticas para seguir siendo competitivas. Con Appian Autoscale y nuestras capacidades de IA, las empresas pueden crear procesos resilientes y adaptables que respondan al instante. Al integrar la IA autónoma que responde de forma autónoma a los estímulos dentro de los procesos estructurados, Appian permite que la IA utilice los datos de forma eficaz. Este enfoque facilita una colaboración sin fisuras entre los sistemas humanos y digitales para impulsar las acciones y maximizar el rendimiento«.