Ciberseguridad para CEOs: protección de datos corporativos en los viajes

El CEO global, un nómada digital por definición, maneja información sensible en sus dispositivos, que son extensiones de la oficina. Esta movilidad, como por ejemplo en vuelos Madrid-Nueva York, expone los datos corporativos a ciberamenazas crecientes. Es crucial adoptar estrategias y soluciones para proteger esta información.

La transformación digital ha hecho del ejecutivo un objetivo de alto valor debido a su acceso a datos estratégicos. La ciberseguridad es una «prioridad empresarial», especialmente para el directivo viajero que opera fuera de la red corporativa segura.

Los viajes internacionales, como los frecuentes en la ruta Madrid-Nueva York, multiplican los puntos de vulnerabilidad por redes Wi-Fi públicas, normativas de datos variables y distracciones. Investigaciones recientes indican un aumento significativo del 42% en los ciberincidentes de importancia en Europa y América del Norte entre 2023 y 2024.

Las mismas herramientas que potencian la productividad del ejecutivo en movimiento –portátiles ligeros, smartphones siempre conectados, acceso ubicuo a la nube y el uso de redes Wi-Fi disponibles– son las que expanden su superficie de ataque. La ciberseguridad eficaz no busca restringir esta productividad, sino habilitarla de forma segura, con soluciones robustas pero también prácticas.

Amenazas en tránsito

Los ejecutivos son objetivos codiciados por el valor de los datos que manejan y su acceso privilegiado. Un directivo cuyas credenciales o dispositivos son comprometidos puede abrir la puerta a la red corporativa, con consecuencias devastadoras. El coste medio global de una filtración de datos alcanzó los 4,88 millones de dólares en 2024.

Las amenazas que enfrentan son variadas:

• Redes Wi-Fi públicas no seguras: Comunes en aeropuertos, hoteles y cafeterías, son vulnerables a ataques «Man-in-the-Middle» (MitM). En estos, un atacante intercepta la comunicación, a menudo configurando un punto de acceso Wi-Fi falso o explotando vulnerabilidades en redes legítimas para capturar datos. Los aeropuertos son especialmente riesgosos, con «hotspots gemelos» para engañar a los usuarios.
• Estaciones de carga USB comprometidas («Juice Jacking»): Los puertos USB públicos pueden ser modificados por ciberdelincuentes para instalar malware o extraer datos sensibles (contactos, correos, contraseñas) mientras el dispositivo se carga, técnica conocida como «juice jacking».Incluso un cable de carga puede estar alterado. Evite estas estaciones y cables desconocidos.
• Pérdida o robo físico de dispositivos: Un portátil olvidado o un smartphone sustraído son riesgos frecuentes. Solo en Estados Unidos se roba un portátil aproximadamente cada 53 segundos y unos 640,000 se pierden anualmente en aeropuertos. El cifrado de disco completo y el borrado remoto son cruciales.
• Ataques de phishing y «spear phishing» altamente dirigidos: El correo electrónico es el vector principal en el 91% de los ciberataques. Los ejecutivos son blanco de «spear phishing», ataques personalizados que usan información específica del directivo para parecer legítimos. El error humano es un factor en el 60% de las brechas, y un ejecutivo cansado es especialmente vulnerable. Compartir planes de viaje en redes sociales puede facilitar estos ataques.

Aeropuertos como Madrid-Barajas o JFK en Nueva York son «zonas calientes» para ciberamenazas debido a la alta concentración de viajeros conectados, la proliferación de Wi-Fi públicas y estaciones de carga, y las distracciones. Incluso las salas VIP son objetivos principales para atacantes que buscan información sensible.

Soluciones empresariales de protección

La protección de datos corporativos en movilidad exige un enfoque multifacético. Antes de cualquier herramienta, la concienciación y formación de directivos y empleados son fundamentales. Un plan y políticas de seguridad para viajes deben ser comunicados. La tasa de reporte de incidentes se cuadruplica tras formación adecuada.

Sobre esta base, se construyen las defensas tecnológicas:

• VPNs empresariales (Redes Privadas Virtuales): su conexión blindada en el extranjero.
  A diferencia de las VPN de consumo, las VPN empresariales están diseñadas para organizaciones, ofreciendo servidores dedicados, IP estáticas, gestión centralizada, cifrado robusto y un túnel seguro a la red corporativa. Esto permite acceder a recursos internos de forma segura, especialmente en Wi-Fi públicas.
• Gestión robusta de identidades (IAM): la clave es multifactorial.
  Las contraseñas solas no bastan; el robo de credenciales representa el 22% de las brechas. La Autenticación Multifactor (MFA) es indispensable, requiriendo dos o más verificaciones (ej. contraseña + código móvil o huella). Incluso con una contraseña robada, el acceso se bloquea sin el segundo factor. Se recomienda MFA resistente al phishing, como llaves de seguridad físicas (FIDO). Use contraseñas robustas y cámbielas periódicamente.
• Protección de endpoints: asegurando cada dispositivo (portátiles, móviles, tablets). Cada dispositivo conectado (portátil, smartphone) es un «endpoint» y un posible punto de entrada. Las Plataformas de Protección de Endpoints (EPP) integran Antivirus de Nueva Generación (NGAV), que usa IA para detectar malware nuevo, y Detección y Respuesta en el Endpoint (EDR), que monitoriza actividad sospechosa. El cifrado de disco y mantener sistemas actualizados son fundamentales. Preocupa que el 66% de infecciones por malware ocurran en dispositivos con soluciones de seguridad, subrayando la necesidad de herramientas efectivas.

Estas soluciones –VPN empresarial, IAM con MFA y protección avanzada de endpoints– deben implementarse conjuntamente. Su sinergia proporciona una defensa en profundidad.

Rumbo a Nueva York: consideraciones clave para viajes a Estados Unidos

La ruta Madrid-Nueva York es un corredor vital para el comercio y la innovación. Dada la importancia de Nueva York como epicentro de negocios globales, la protección de datos corporativos en estos viajes es aún más crítica

Al viajar a Estados Unidos, y específicamente a Nueva York, los directivos deben conocer la política de inspección de dispositivos electrónicos en la frontera por la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP). La CBP tiene amplia autoridad para inspeccionar dispositivos de cualquier viajero, sin necesidad de sospecha previa.

Aunque las búsquedas «básicas» (visuales) son comunes, la CBP puede realizar búsquedas «avanzadas», conectando equipos para copiar y analizar contenido, lo que requiere sospecha razonable de infracción o preocupación de seguridad nacional. Los viajeros deben presentar sus dispositivos para inspección, incluyendo contraseñas si es necesario; la negativa puede afectar la admisión, especialmente para extranjeros.

Precauciones recomendadas:

• Minimizar datos sensibles en el dispositivo: Viaje con la menor cantidad de datos empresariales o personales de cierto valor. Una búsqueda forense puede recuperar archivos eliminados por lo que si los elimina hágalo con programas específicos de borrado.
• Cifrado robusto y dispositivos apagados: Use cifrado fuerte, contraseñas complejas y apague los dispositivos en la frontera.
• Considerar dispositivos «limpios»: Para viajes sensibles, use dispositivos sin información corporativa crítica.
• Almacenamiento seguro en la nube: Guarde datos críticos en la nube corporativa (protegida por VPN y MFA) y acceda a ellos después de la inspección de aduanas. Asegúrese de que no haya datos sensibles cacheados localmente. La CBP no debería inspeccionar datos almacenados sólo en la nube y no presentes en el dispositivo físico.

Este «riesgo soberano» exige una gestión de datos «just-in-time», llevando solo lo esencial y accediendo al resto de forma segura en destino. La vigilancia en aeropuertos como JFK contra Wi-Fi falsas o estaciones de carga comprometidas debe ser constante.

Decálogo de ciberseguridad para el viajero ejecutivo

Antes del Viaje:

• Actualice todo: Sistemas operativos, navegadores, aplicaciones y software de seguridad deben estar actualizados.
• Haga backup de información crítica: Realice copias de seguridad y guárdelas en un lugar seguro y separado.
• Revise políticas corporativas: Familiarícese con las directrices de ciberseguridad para viajes de su empresa.
• Minimice datos y dispositivos: Lleve solo lo estrictamente necesario.

Durante el Viaje:

• VPN siempre activa: Active su VPN empresarial antes de conectarse a cualquier red Wi-Fi o acceder a recursos corporativos.
• Wi-Fi con precaución: Verifique la legitimidad de las redes. Desconfíe de las redes abiertas. Desactive la conexión automática.
• MFA es su aliado: Asegúrese de que la MFA esté activada en todas sus cuentas críticas.
• Dispositivos a la vista y bloqueados: Nunca pierda de vista sus dispositivos. Bloquéelos siempre cuando no los use.
• Carga segura: Evite puertos USB públicos. Use su propio cargador o batería externa.7 Considere un «bloqueador de datos USB».

Después del Viaje:

• Informe incidencias: Reporte cualquier actividad sospechosa, pérdida de dispositivo o posible compromiso de seguridad al departamento de TI.
• Considere cambiar contraseñas.