Salesforce compra la plataforma de paso de lenguaje natural a SQL Waii

Salesforce ha llegado a un acuerdo para comprar Waii, una startup creadora de una plataforma que permite transformar lenguaje natural a SQL, destinada a uso empresarial.

Esta plataforma cuenta con una tecnología capaz de traducir preguntas realizadas en lenguaje sencillo a consultas SQL complejas, y preparadas para utilizar. De esta manera, los usuarios de la plataforma tienen más facilidades para acceder a los datos con los que trabajan, así como a actuar y trabajar con ellos.

Waii nació para solucionar el problema que plantea tener que trabajar con datos a los usuarios empresariales, que tienen en muchos casos problemas para la navegación por silos de datos desconectados entre sí, y que dependen a menudo de equipos técnicos para traducir las preguntas empresariales en consultas de bases de datos.

La IA generativa puede abordar la brecha de conocimiento en este sentido de los usuarios de empresa, pero traducir texto a SQL todavía plantea problemas de precisión, seguridad y contexto a la hora de hacerlo en empresas. Waii nació para salvar esta brecha, con la creación de un gráfico de conocimiento de metadatos dinámico que mapea todos los datos de una empresa.

Este gráfico, además de los esquemas de bases de datos, también representa las relaciones entre tablas, columnas, métricas de empresa y reglas de gobernanza.

Esta comprensión contextual permite que el motor de la plataforma pueda traducir preguntas en lenguaje natural y pasarlas a consultas SQL precisas y con un gran contexto. La plataforma de Waii incorpora un compilador SQL sensible al dialecto, optimización de consultas e integración empresarial completa. Todo apoyado en su base de grafos de conocimiento.

Cuando se cierre la operación, lo que está previsto que suceda a lo largo del tercer trimestre fiscal 2026 de la compañía, Salesforce tiene planes para integrar la plataforma de Waii en Data Cloud. Su tecnología impulsará los flujos de trabajo de la IA agéntica, así como los conocimientos basados en IA en toda la plataforma Salesforce, incluidos Agentforce y Tableau Next.

La compañía espera mejorar con esta operación su capacidad para ofrecer más formas intuitivas de exploración y gestión de datos. De hecho, la plataforma de Waii será la base del motor semántico de última generación de Tableau, impulsado por un gráfico de conocimiento en tiempo real.

Así será posible hacer análisis más rápidos y relevantes con una exploración basada en lenguaje real. Con estas, el sistema entiende la intención del usuario, y no solo sus palabras.

Raveendrnathan Loganathan, Vicepresidente de Salesforce Data Cloud, ha señalado que  su visión es «capacitar a todos los empleados, desde la sala de juntas hasta la primera línea, para que puedan mantener una conversación fiable con sus datos. En Salesforce sabemos que una comprensión profunda de los metadatos es clave para este futuro. Con Waii, no solo estamos ampliando nuestra pila, sino que estamos adquiriendo el catalizador que hace que esta visión sea realidad para nuestros clientes«.

Gunther Hagleitner, cofundador y director ejecutivo de Waii, ha comentado por su parte que «en un mundo en el que cada base de datos habla un dialecto diferente de SQL, el gráfico de conocimiento de metadatos de Waii creará una capa semántica unificada que permitirá a usuarios y agentes de IA comprender y comunicarse con cualquier fuente de datos, al tiempo que eliminará las barreras técnicas que impiden obtener información crítica. Creamos Waii para cerrar la brecha entre lo que la gente quiere preguntar y lo que sus sistemas de datos pueden entender. Unirnos a Salesforce nos permitirá llevar esa misión a millones de usuarios«.