SAP reune en SAP Sapphire Madrid a casi 10.000 personas para mostrarles su Empresa Autónoma

SAP ha reunido en Madrid por segundo año consecutivo a casi 10.000 personas entre clientes, partners, analistas y líderes empresariales en su congreso anual SAP Sapphire 2026. En él, la compañía presenta su visión estratégica y sus últimas innovaciones tecnológicas, encaminadas a aumentar el nivel de autonomía de las empresas gracias a la IA.

España acoge de manera ininterrumpida SAP Sapphire desde 2022, con ediciones repartidas ente la capital y Barcelona. En esta ocasión, ha tenido ligar en IFEMA Madrid, del 19 al 21 de mayo, ocupando seis pabellones del recinto ferial de Madrid.

Con el lema The Beginning of Better, SAP ha presentado su visión de lo que han denominado Empresa Autónoma, un nuevo modelo en el que asistentes y agentes de IA trabajan de forma conjunta junto a las personas. Y en el que, según el CEO de la compañía, Christian Klein, «los agentes gestionan la empresa para que las personas puedan centrarse en lo que realmente importa».

Además, en el congreso, SAP ha expuesto cómo está evolucionando de ser una empresa de software de gestión empresarial a una centrada en la IA empresarial. En los datos que han compartido en Sapphire han señalado también que aunque la mayoría de empresas ya usan IA, pocas están consiguiendo sacar valor real de ella. Esto se debe a que los LLM se entrenan sobre todo con información pública, y carecen del contexto específico de negocio que necesitan para resolver problemas empresariales complejos.

SAP aborda este problema a través de la unión de las posibilidades de los LLM con los años de conocimiento de procesos empresariales integrados en el ERP, el núcleo operativo de las empresas. Como parte de esta estrategia, ha presentado SAP Business AI Platform, como base tecnológica de su visión de la empresa autónoma.

Esta plataforma unifica SAP Business Technology Platform, SAP Business Data Cloud y SAP Business AI en un mismo entorno para crear, contextualizar y gestionar agentes de IA basados en el contexto real del negocio. En el centro de la propuesta, además, está SAP Knowledge Graph, una capa de contexto empresarial que permite que la IA funcione con datos fiables y con procesos de negocio reales para generar resultados precisos, seguros y gobernados.

La plataforma es también capaz de integrar datos de SAP y de terceros para eliminar silos y facilitar una visión unificada de la empresa. Aparte de esto, SAP ha anunciado una versión nueva de Joule Studio, su entorno para crear agentes empresariales, aplicaciones y flujos de trabajo basados en IA.

El segundo elemento destacado de la visión de Empresa Autónoma de SAP es Autonomous Suite, basada en las aplicaciones de empresa de la compañía para finanzas, recursos humanos, cadena de suministro, compras y experiencia de cliente; impulsadas todas por agentes de IA. La suite cuenta con más de 50 asistentes Joule especializados por área funcional, capaces de automatizar procesos y de coorsinar más de 200 agentes específicos y diseñados para ejecutar tareas concretas.

Otra de las novedades presentadas en Sapphire Madrid es Industry AI, siete nuevas solucioens sectoriales autónomas. Además, la compañía ha mostrado cómo cambiará la experiencia de usuario con Joule Work, una interfaz que permite interactuar con los sistemas empresariales a través de lenguaje natural. Con Joule Work, basta con que los usuarios describan una necesidad o tareaws, para que la IA coordine flujos de trabajo, datos y agentes para conseguir el resultado deseado, además de eliminar la necesidad de navegar entre distintas aplicaciones. La experiencia estará disponible en ordenador, móvil y voz.

El evento ha contado con la participación de 90 patrocinadores y partners tecnológicos, y ha servido también para que la compañía anuncie la evolución de sus ofertas RISE with SAP y GROW with SAP para acelerar la adopción de la IA entre sus clientes. Para sus responsables, los partners tendrán un papel destacado en la implementación de la Empresa Autónoma, por lo que ha lanzado un fondo de 100 millones de euros para apoyar el desarrollo y despliegue de asistentes y agentes de IA creados a partir de SAP Business AI Platform y Joule Studio.

En el marco de Sapphire, SAP ha anunciado nuevas colaboraciones estratégicas con empresas como Anthropic, AWS, Google Cloud, Microsoft, Mistral AI, Cohere, NVIDIA, n8n y Parloa; además de reforzar sus alianzas con Accenture y otras empresas de implementación y transformación empresarial.