Software WebFOCUS en sanidad

Information Builders ha lanzado una nueva solución de Inteligencia de Negocio dirigida al sector sanitario. El nuevo sofware optimiza los procesos de gestión interna de hospitales y organizaciones sanitarias con el objetivo de conseguir un mejor servicio y trato al paciente, todo ello a través de herramientas de colaboración, análisis y alertas para una aproximación hacia los mercados verticales.

Concretamente, el nuevo software WebFOCUS Gestión del Rendimiento de Procesos para Sanidad, lanzado por la compañía en nuestro país, permite medir y gestionar las operaciones de los hospitales y demás organizaciones del entorno sanitario, monitorizar su rendimiento a través de cuadros de mando integrales y compartir información en tiempo real. La solución está disponible en castellano y catalán. Además, permite realizar un seguimiento del rendimiento mediante el cual no sólo se pueden identificar aquellos problemas relacionados con los costes, sino también incrementar la satisfacción del paciente y mejorar la calidad del servicio sanitario, ya que identifica los procesos hospitalarios que necesitan ser mejorados.

Otras utilidades

– Gestionar métricas, definir estrategias y generar cuadros de mando.

– Se integra directamente en los sistemas operacionales de la organización, proporcionando una herramienta sencilla para los usuarios, que no necesitan tener conocimientos técnicos para manejarlo.

– Los cuadros de mando incluyen scorecards operacionales, como el ciclo de ingresos, métricas sanitarias previamente definidas, incluyendo la duración del ingreso hospitalario, altas, readmisiones y denegación del seguro.

– Está basado en la plataforma de Business Intelligence de Information Builders, lo que le permite al software generar informes ad hoc o basados en parámetros que se adapten a las necesidades específicas de cada tipo de usuario que pueden crear, ejecutar, guardar y planificar sus propios informes a través de un potente inferface muy intuitivo basado en la Web.

– Accede directamente a las fuentes de datos (tanto clínicas como financieras) de las distintas aplicaciones y sistemas, de manera que la información visualizada en los cuadros de mando está permanentemente actualizada para conocer en todo el momento el estado real de las acciones.

– El usuario puede acceder, analizar y profundizar en los datos de los informes para descubrir patrones y tendencias previamente desconocidas y decidir en qué áreas hay que incidir para corregir cualquier desviación.

Módulos de WebFOCUS GRP para Sanidad

1 – Análisis de reembolsos, costes de la atención sanitaria y financiero: para monitorizar la actual posición financiera con indicadores de rendimiento claves que permitan visualizar de manera precisa los ingresos frente al presupuesto, ingresos generados por pacientes ingresados y por altas y facturación de los facultativos.

2 – Planificación estratégica y utilización: permite descubrir maneras para optimizar la utilización de los activos y mejorar los márgenes de beneficio como la utilización de camas, eliminando los cuellos de botella operacionales.

3 – Parametrización de los médicos: acceder e integrar resultados, costes utilización de recursos y otros datos con facilidad.

4 – Mejora de la calidad: para identificar y mejorar tendencias en la atención al paciente e índices de satisfacción con la posibilidad de recibir diariamente indicadores.

5 – Gestión de casos: comparar costes por médico e identificar anomalías.

6 – Informes sobre ingresos: realizar un seguimiento de las tendencias y generar de manera sencilla informes sobre los costes por paciente, ingresos por paciente, etc?

7 – Altas: conocer qué tratamientos ofrecen los mejores resultados y cuáles son los más rentables.

8 – Datos demográficos: determinar qué segmentos demográficos son los más rentables, cuáles suponen un mayor coste y cómo ajustar los niveles de beneficio.

9 – Análisis de reclamaciones: utilizar extractos para descubrir tendencias mensualmente.