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Karen Gaines: “Servicios gestionados, consultoría e integración son los pilares de HP Enterprise Security Services”

Hemos hablado con Karen Gaines, sales executive de HP Enterprise Security Services, sobre cómo está el mercado de la seguridad en España.

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Karen Gaines, sales executive de HP Enterprise Security Services

Aprovechando que hace unos días, entre el 24 y 28 de febrero de 2014, se celebró la RSA Conference USA 2014, un evento donde el equipo de HP Enterprise Security Products fue protagonista gracias a la presentación de soluciones y servicios que permiten a las organizaciones luchar de manera proactiva frente a las crecientes amenazas que ponen en jaque la seguridad de sus TI, hemos hablado con Karen Gaines, sales executive de HP Enterprise Security Services.

Además de novedades como HP Threat Central, una plataforma colaborativa de inteligencia que permite a los miembros de la comunidad compartir datos de amenazas y análisis, de manera que se pueda actuar en tiempo real frente a todo tipo de ataques, también mostraron nuevos servicios como HP Managed Security Services (MMS), con el que los clientes reciben información sobre amenazas con recomendaciones para realizar acciones específicas que las eviten, así como HP Rapid Incident Response Service, que ayuda a las organizaciones a identificar las amenazas para reaccionar con mayor rapidez frente a los ataques y minimizar así el impacto sobre su negocio.

Según Karen Gaines, “en HP estamos en contacto con las mayores asociaciones de seguridad a nivel mundial y lo que aportamos a nuestros clientes es un conocimiento avanzado de seguridad, garantizando que los ataques no se produzcan gracias a nuestra actitud proactiva. Gestionamos más de 1.000 clientes con nuestra plataforma de servicios gestionados y si localizamos un ataque, inmediatamente sabemos cómo puede afectar a un cliente en otro lugar“.

En cuanto a servicios, en HP Enterprise Security Products, como confirma Karen Gaines, hay que destacar tres pilares: “los servicios gestionados, entre los que se encuentran los dos nuevos que hemos lanzado en RSA Conference USA 2014; los servicios para la integración de tecnologías ya que en seguridad es muy importante el componente de herramientas y por eso tenemos un grupo de consultores que se dedican a integrar soluciones de seguridad teniendo en cuenta las mejores prácticas y el conocimiento del mercado y del cliente, y por último el tercer pilar es la consultoría de seguridad. Eso sí, como nuestra oferta es completamente punto a punto, por regla general los clientes que les interesa los servicios gestionados quieren hablar con nuestra consultoría“.

Vemos una demanda importante teniendo en cuenta que la seguridad es estratégica para HP. Siempre hemos estado dando seguridad y afortunadamente los clientes entienden muy bien el valor añadido que ofertamos porque tenemos la capacidad de ser flexibles para añadir seguridad a su capa de infraestructura. La realidad es que los ataques están creciendo en todo el mundo y cada vez son más dirigidos con cibercriminales que saben muy bien cómo hacerlos. Esto es una realidad y las organizaciones la tienen en cuenta“.

Estamos en todos los segmentos de cliente y perfil, incluidas pymes y también la Administración Pública. No hay un perfil concreto de organización con la que trabajamos porque es muy amplio el espectro que demanda servicios de seguridad. Eso sí, la tendencia está por servicios gestionados y una seguridad personalizada“.

En cuanto al fenómeno BYOD (Bring Your Own Device), Karen Gaines tiene claro que “nuestro trabajo consiste en que nuestros clientes establezcan políticas de gestión de identidades; quién tiene acceso a qué y cómo. Debido a que es importante tener una política de seguridad que ayude a fomentar este tipo de actividades BYOD, hay una demanda grande en cuanto a la gestión de identidades. Si no tienes claro cuáles son los accesos de los empleados, el resto te va a fallar“.

Por último, Karen Gaines habló del retorno de la inversión (ROI) en el mundo de la seguridad, complicado de percibir para muchas organizaciones: “El ROI es claro si existe una incidencia y se valora, pero hay otro componente importante que es la eficiencia. Partimos de la base de que siempre hay ataques y vulnerabilidades, por eso se trata de tener un nivel de eficiencia en el que el cliente se sienta cómodo; a partir de ahí se puede relacionar con la inversión realizada. Además, ofertamos un servicio para evaluar con el cliente su madurez en materia de seguridad y saber realmente dónde está situado respecto a su competencia en su sector y a nivel regional“.

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La FCC trabaja en su argumento contra la neutralidad de la red

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La neutralidad de la red ha estado en el punto de mira de la FCC desde que se produjo el cambio de gobierno en Estados Unidos. Ajit Pai, presidente de la FCC, ha sido el motor principal de la corriente que se ha lanzando en contra de las medidas de la era Obama que garantizaban la neutralidad de la red, y como vimos en este artículo logró salirse con la suya.

Sin embargo, poco le duró la alegría al que muchos tildan de ser un pelele de las grandes teleoperadoras: veintidós Estados piden que se respete la neutralidad de la red, y en suma representan a más de la mitad de la población de Estados Unidos.

La situación se está calentando, pero la FCC y su hombre estrella, Ajit Pai, no van a dar su brazo a torcer, más bien todo lo contrario. Según las últimas informaciones están trabajando en su argumentación para defender a capa y espada la idea de acabar con la neutralidad de la red, un movimiento que como ya hemos dicho en artículos anteriores permitirá a las operadoras crear una Internet de primera y una Internet de segunda, y manipular los servicios y el tráfico a su antojo.

Ajit Pai ha sido crítico con el Estado de California por aprobar una medida estatal que busca garantizar el acceso abierto y libre a Internet, y comentó que la FCC puede frenar las malas prácticas de las operadoras gracias a su política de transparencia.

“Si un ISP comienza a bloquear o a restringir contenido legal todos lo sabrán”.

No ha concretado qué medidas tomarán en esos casos ni qué se entenderá por “contenido legal”, pero sus argumentos no tienen sentido y no suena nada bien, ya que parecen apuntar a un intento de controlar y de censurar Internet al más puro estilo “juez y verdugo” (decidir qué debe ser restringido y qué no, y adoptar las medidas oportunas).

El presidente de la FCC ha sido crítico también con los gigantes que defienden la neutralidad de la red y no ha tenido reparos en recurrir a comentarios sin sentido, cosa que al fin y al cabo es hasta normal, ya que no tiene más opción para defender lo indefendible.

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Amazon: el rival a batir en dispositivos para el Hogar Inteligente

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Hogar Inteligente Amazon

El segmento del hogar inteligente moverá 53.000 millones de dólares en 2022, según las previsiones de la firma de análisis Zion Market Research. Amazon quiere una parte de esa tarta tanto en la parte de los dispositivos como en tecnologías de control por voz.

Amazon celebró el jueves un evento donde sorprendió al personal al presentar quince nuevos dispositivos habilitados con Alexa, el asistente más avanzado del mercado que el gigante del comercio electrónico está introduciendo en todos sus productos de hardware y también licenciado en el de terceros, como vimos ayer con el anuncio de una alianza con Lenovo.

El evento sirvió para confirmar las ambiciones de la firma de Bezos en dispositivos para hogar inteligente. Amazon ha tomado una ventaja importante y busca un nuevo canal masivo de ingresos. De paso, también confirmó que es capaz de celebrar -por sorpresa- un evento igual o más emocionante que los de Apple.

Entre los dispositivos presentados, vimos actualizaciones de algunos conocidos que lideran el mercado como los altavoces inteligentes Echo Dot o Plus; el modelo con pantalla Echo Show y nuevos modelos para cubrir otros campos como los Echo Link conectables a los sistemas de audio caseros o el económico Echo Input. Todos permiten hablar con Alexa para funciones de entretenimiento; obtener respuestas a preguntas; realizar compras o controlar otros gadgets conectados al hogar inteligente.

Entre las sorpresas, destacaron un reloj inteligente; un enchufe inteligente; un dispositivo hardware dedicado a automoción, que pretende llevar su asistente a cualquier vehiculo, y hasta un microondas inteligente.

Alexa es la estrella

Amazon sólo ha tardado cuatro años en convertir su tecnología de control por voz en la más poderosa de la industria y a Alexa en la referencia entre los asistentes virtuales. Ha sido la clave para abrir toda una categoría de producto con los Echo propios (los más vendidos -por mucho- del sector) y licenciado la tecnología y un paquete de desarrollo al resto de los OEM para creación de otros asistentes para el hogar.

Alexa también está llegando a otros segmentos como el de automoción con acuerdos como el de SEAT o al del retail a través de grandes minoristas como Best Buy. Más importante aún es la integración de Alexa en los Windows PC con aplicación propia, en lo que fue uno de los anuncios destacados del pasado CES.

Alexa cuenta hoy con 50.000 habilidades disponibles y se esperan otras. Con la presentación de los nuevos Echo, Amazon ha anunciado una serie de actualizaciones que deberían convertirla en más agradable y conversacional y en definitiva, lograr el gran objetivo de todos estos asistentes: convertir su uso en más natural.

El premio es gordo y Amazon tiene una ventaja importante frente a Google, Apple y Microsoft.

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Internet se dividirá en dos en la próxima década, según Eric Schmidt

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Eric Schmidt, ex-presidente ejecutivo de Alphabet, comentó recientemente en una entrevista que está totalmente convencido de que Internet se acabará dividiendo en dos, y que esto ocurrirá en 2028.

Estas declaraciones se produjeron durante la celebración de un evento organizado por la firma de inversión Village Global VC, y la verdad es que tiene mucho sentido tras analizar la explicación que ofreció este conocido ejecutivo, en la que parte de la ya clásica dualidad China-Estados Unidos.

La idea que propone Schmidt es simple: con la globalización China está teniendo un peso cada vez mayor en la economía internacional. El país ofrece servicios y productos tecnológicos que han adquirido una enorme popularidad, y muchas de sus empresas gozan de una gran importancia en países occidentales.

Sin embargo esos productos y esas empresas dependen de un gobierno dictatorial que como sabemos censura los medios y recorta las libertades de sus ciudadanos sin temor al qué dirán, una realidad que según Eric Schmidt constituiría el punto de partida de esa Internet dividida en dos.

Por un lado tendríamos una Internet censurada y controlada por China, que tendría que ser utilizada por aquellos que quieran hacer negocios concretos con el gigante rojo, y la Internet libre que todos conocemos, una bifurcación que en cierta forma ya existe en el mundo real con The Belt and Road, una iniciativa surgida en China que tiene por objetivo conectar al país con otros países para potenciar el comercio y  la influencia política del gigante asiático.

En resumen, una Internet controlada por China y una Internet controlada por Estados Unidos en 2028, una idea que con las premisas que ha dado Eric Schmidt no suena para nada descabellado, sobre todo si tenemos en cuenta que hasta Google está dispuesta a tragarse su orgullo para volver a operar en el mercado chino.

Obvia decir que si esta realidad se acaba cumpliendo todas las empresas que sean partícipes de esa Internet controlada por China serán cómplices de las violaciones de derechos humanos que lleva a cabo el gobierno de dicho país, y lo mismo ocurrirá con Google si acepta las exigencias que le impondrán para volver a operar con su conocido buscador en el mercado chino.

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