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¿Son los SmartTV el nuevo objetivo de los ciberdelincuentes?

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Televisor roto

Dicen que el ser humano es el único animal que tropieza dos veces con la misma piedra. Y, visto lo visto, se puede decir que en algunos casos quien dice dos puede decir tres, cinco, varios miles… Hay aspectos en los que, por mucha experiencia previa que exista, seguimos cometiendo los mismos errores y, claro, pagando parecidas consecuencias. Un caso recurrente es el de la seguridad de los dispositivos conectados. Sean del tipo que sean. Al principio, su ecosistema es una especie de Arcadia feliz, un paraíso en el que los pocos habitantes del mismo disfrutan de esa agradable sensación de seguridad de poder salir a la calle y dejar abierta la puerta de casa. El problema es que, en muchas ocasiones, el constructor de dicho edén no ha pensado en que quizá sea necesario poder cerrar esas puertas y, por lo tanto, ni se ha molestado en poner cerraduras.

El último caso (por ahora) son los SmartTV, esos televisores que han roto el estigma de la “caja tonta”, dotando de múltiples y muy interesantes funciones a esos dispositivos que, hasta hace poco tiempo, eran simplemente un receptor de señal. El problema, sobre el que escribe hoy Computerworld es que hasta ahora los fabricantes han hecho muchos esfuerzos en dotar a sus dispositivos de todas las funciones posibles… pero no se han preocupado de igual manera por la seguridad de unos dispositivos que, no lo olvidemos, están permanentemente conectados a Internet, incorporan micrófonos y cámaras, y que cuentan con funciones de compra y alquiler online de apps, contenidos, etcétera.

El principal problema, y esto es algo en lo que coinciden muchos analistas, es la fragmentación. Hablamos de un mercado en el que cada uno de los principales fabricantes tiene su propio sistema, con el agravante de que, además, en muchos años éste cambia de un año a otro. Los modelos basados en Android lo tienen un poco más fácil, puesto que ya existen soluciones de seguridad para este sistema operativo, pero aún así éstas no están implementadas por defecto en los dispositivos.

Gran parte del problema viene dada, precisamente, por la alta competencia que hay entre fabricantes. Hasta hace poco tiempo competían en pulgadas, resolución, calidad de sonido, 3D… en los parámetros, en fin, de calidad de imagen y formatos de la misma. Sin embargo, llegado un punto no es que hayan descuidado esos aspectos (muchos fabricantes están trabajando no ya en 4K, sino en lo que vendrá a continuación), pero sí que han visto que el campo de batalla en este momento pasa por las funciones relacionadas con la inteligencia adquirida por la teles en los SmartTV. Esto provoca que sus productos se comercialicen lo antes posible, lo que hace que se descuiden aspectos como la seguridad.

El problema es que, quizá en sus orígenes, los riesgos a los que se exponían los SmartTV sin seguridad eran tan nimios como que, por ejemplo, alguien pudiera cambiar el canal de televisión que estás viendo. ¿Es necesario invertir en seguridad para evitar eso? Siendo cortoplacistas está claro que no. Sin embargo, ahora los riesgos son mayores: el televisor está conectado a una red local, por lo que tiene acceso al resto de dispositivos conectados a la misma; cuenta con todas las funciones necesarias para acceder a discos en red; puede analizar todo el tráfico de la red a la que está conectado; cada vez más modelos cuentan con micrófono y cámara, cuya señal puede ser grabada y transmitida a través de Internet; cuentan con funciones de compra y alquiler para las cuales es necesario introducir tu tarjeta de crédito…

Afortunadamente, según se menciona en ese artículo, todavía no se han dado casos de ataques masivos contra determinados modelos de dispositivos, pero todo es cuestión de tiempo. Así, cabe esperar que los fabricantes tomen medidas y eviten que la seguridad de los usuarios de sus SmartTV se vea comprometida.

 

Imagen: OpenClipartVectors

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Netflix se hunde en bolsa tras no lograr su objetivo de suscriptores

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Netflix Bolsa Acciones

Netflix, la mundialmente reconocida plataforma de streming para series y películas, ha sufrido recientemente una importante bajada en el valor de sus acciones, del 14%, tras haberse dado a conocer el anuncio de que no habían logrado alcanzar la cifra de suscriptores en Estados Unidos que habían estimado para este trimestre, habiéndose quedado en aproximadamente 670.000 de los más de 1.200.000 suscpritores esperados, viéndose así sus expectativas casi reducidas a la mitad.

También ha quedado a la baja la cifra esperada en el resto de mercados internacionales, donde Netflix se quedó a medio millón de suscriptores de alcanzar su objetivo, no obstante logrando sumar 4,47 millones de usuarios. Así pues, la compañía de transmisión incorporó 5,2 millones de clientes en el periodo de abril a junio, un millón por debajo de los pronosticados por Thomson Reuters.

Antes de hacerse públicos estos resultados, las acciones de Netflix se encontraban en alza, con una subida del 1,19%, y siendo el segundo mejor desempeño en el índice S&P 500. Tras su desplome de este lunes, tras haber perdido hasta un 14% de su valor, alcanzando los 343,60 dólares, se estiman que la empresa habría perdido un valor de 24.200 millones de dólares en capitalización de mercado.

Tuvimos un segundo trimestre fuerte, pero no estelar”, se justificaba casi a modo de disculpa la propia Netflix en una carta trimestral a sus accionistas. Y es que en cifras de ingresos totales, la compañía ha logrado un crecimiento del 40,2%, 3.910 millones de dólares, quedando muy próxima al pronóstico de los analistas, que se había estimado en 3.940 millones de dólares.

Sin embargo, esta sobrestimación del pronóstico ofrecido Netflix, parece no ser de tal importancia para la misma, y es que la compañía quiso restarle peso al asunto destacando que se trata de la séptima vez en la que habían errado el número de suscriptores en los últimos 10 trimestres. Algo bastante sorprendente tras saber que la compañía está invirtiendo actualmente 8.000 millones de dólares en su programación, y 2.000 millones para comercialización.

Para este nuevo trimestre, Netflix ya adelantó que esperaba sumar hasta 5 millones de clientes. Actualmente está aumentando su presencia y trabajando con fuerza en la India, donde acaba de presentar su primera serie local original.

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Trabajadores de Amazon Alemania se unen a la huelga de los de España y Polonia en el Prime Day

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Trabajadores de Amazon Alemania se unen a la huelga de los de España y Polonia en el Prime Day

Amazon está celebrando el Prime Day, el dia del año en las que la compañía registra más ventas. Pero sus empleados, al menos los de varios países de Europa, no están nada satisfechos con sus condiciones laborales, y están llevando a cabo diversas movilizaciones. En España, en los almacenes que la compañía tiene en San Fernando de Henares, los trabajadores están inmersos en una huelga de tres días de duración, que ha comenzado este lunes y no finalizará hasta mañana miércoles, coincidiendo con el Prime Day.

Mientras, en Polonia, miles de trabajadores de Amazon están también llevando a cabo protestas por sus condiciones de trabajo. Y en Alemania hoy, según Reuters, el sindicato Verdi ha  convocado a los trabajadores de la empresa a una huelga de 24 horas de duración. Allí no sólo pararán los de una única planta, como ha sucedido en España, sino los de seis centros de logística.

Todos los trabajadores tienen protestas parecidas: mejores condiciones de trabajo. En España se protesta por el abandono del convenio propio y la adopción del sectorial de logística, el que tienen el resto de trabajadores de los almacenes de Amazon en España, y que tiene peores condiciones que las del que tenían hasta diciembre de 2016, cuando finalizó el suyo.

En Alemania, según Reuters, los trabajadores piden contratos que garanticen unas condiciones de trabajo saludables en los centros de logística que tienen Amazon en el país. Y en Polonia están en huelga de celo. Mientras, Jeff Bezos se ha convertido en la persona más rica del mundo, con una fortuna personal que, según apunta Bloomberg, supera los 150.000 millones de dólares.

Amazon ha manifestado que espera que los trabajadores que secunden el paro sean pocos. Pero dijo lo mismo ante la huelga de los trabajadores de su centro en San Fernando de Henares, y ayer, según Cinco Días, secundaron la huelga entre el 70% y el 80% de los trabajadores del turno de mañana, y el 60% de los del turno de tarde, donde hay más empleados temporales. Así lo aseguró el representante del sindicato CGT en el comité de empresa, Marc Blanes.

Mientras, desde Amazon han negado que estas cifras sean reales y han asegurado que la mayoría de empleados del centro de San Fernando de Henares han estado trabajando. Veremos cuál es la incidencia de los paros de hoy y mañana en España, y también la que tienen en Alemania, el segundo mercado para Amazon por detrás de Estados Unidos.

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Salesforce compra la compañía de marketing inteligente Datorama

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Salesforce compra la compañía de marketing inteligente Datorama

Salesforce ha vuelto a salir de compras. En esta ocasión, se ha hecho con Datorama, una compañía israelí dedicada al marketing inteligente, y que ha desarrollado una plataforma de marketing y analítica inteligente basada en la nube, que hace uso de la Inteligencia Artificial, y que según Salesforce apunta en el comunicado en el que confirma la operación, está pensada para empresas, agencias y editores.

Con esta compra, Salesforce tiene pensado dar más fuerza y recursos a su Marketing Cloud. Datorama le aportará más inteligencia, además de mejor integración de datos, puesto que da la oportunidad de centralizar toda la información procedente de los canales de marketing y de varias fuentes de datos. Con esta plataforma se puede acceder a los datos y la información desde un único punto. De esta manera, las empresas que la utilizan pueden tomar decisiones apoyadas por la inteligencia integrada en la plataforma.

Aparte de esto, la compañía también ha manifestado que la compra de esta empresa complementa su integración con Google Analytics 360 y las actualizaciones hechas hace poco a la nube de marketing Einstein.

En la actualidad, Datorama cuenta con unos 3.000 clientes, entre los que se encuentran algunas de las agencias y marcas de reconocido prestigio. Entre ellos están PepsiCo, Ticketmaster, Trivago, Unilever o Foursquare. Con su plataforma, todas ellas tienen las herramientas necesarias para optimizar campañas de marketing, automatizar los informes y acelerar la toma de decisiones basadas en los datos.

En el comunicado en el que Bob Stutz, responsable de analítica y CEO de Marketing Cloud de Salesforce hacen pública la operación no aparecen datos sobre cuánto ha pagado Salesforce por Datorama. Tampoco se menciona ninguna cantidad en el post en el que el CEO de Datorama, Ran Sarig, informa de la operación. Pero según han manifestado algunas fuentes a Zdnet, el coste de la operación ronda los 800 millones de dólares. Lo que sí se ha confirmado es que el equipo de Datorama pasará a trabajar para Salesforce.

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