Brother lanza MPS Essential, un servicio de suscripción para impresión en empresas

Brother, especialista en soluciones de impresión, identificación y digitalización, ha presentado su nuevo servicio de suscripción para impresión en empresas: MPS Essential. Ofrece dos modalidades y está diseñado específicamente para pymes que necesitan soluciones profesionales de impresión. Con este lanzamiento, la compañía amplía su oferta de Servicios Gestionados de Impresión (MPS).

Brother MPS Essential está pensado sobre todo para pymes, que tradicionalmente compran sus consumibles cuando los necesitan, y que tienen una o dos impresoras sin ningún servicio gestionado. Para muchas, la contratación de un servicio gestionado de impresión clásico, con contratos de largo plazo y estructuras de costes fijos, no es viable. MSP Essential propone una alternativa más flexible y accesible.

La suscripción ofrece dos modalidades: pago por uso, para quiene tienen volúmenes cambiantes de impresión, y pack de páginas, con precios fijos con base en un número concreto de páginas. Esta última opción parte de un consumo mínimo de 500 páginas al mes. En caso de superarse ese límite, el precio por página adicional está acordado previamente.

Una vez realizada la suscripción, la activación del servicio se puede hacer en remoto y sin necesidad de tener conocimientos técnicos avanzados. Completado el proceso, el sistema entra en funcionamiento con la entrega automatizada de consumibles. Su facturación es trimestral.

MSP Essential ofrece además una plataforma de gestión cloud, con la que las empresas pueden controlar su consumo en todo momento. Además, pueden gestionar cambios en el contrato, consultar el estado de sus impresoras y recibir avisos. Todo desde una sola plataforma y sin depender de personal técnico especializado ni recursos adicionales.

Este servicio está diseñado tanto para usuarios finales como para canal. Por un lado, las empresas pequeñas obtienen con él una solución profesional, y pueden modificar o cancelar su plan cuando sea necesario, sin penalizaciones, y asegurarse de que sus equipos funcionan sin interrupciones, ya que MSP Essential incluye mantenimiento. De esta forma se eliminan los costes ocultos asociados a reparaciones o sustituciones imprevistas.

En el caso de los distribuidores no especializados en impresión, se trata de una solución que les da una entrada sencilla a los servicios gestionados de impresión. Además, al canal le ofrece ingresos recurrentes a través de comisiones por páginas y servicios vendidos, sin que haya que encargarse de la gestión o del soporte posterior al cliente.

José Ramón Sanz, Responsable de marketing de producto de Brother Iberia, ha destacado que «el principal objetivo que nos planteamos con el lanzamiento de MPS Essential es facilitar a las pequeñas empresas el acceso a un servicio de impresión profesional, con todas las ventajas de los modelos gestionados, pero sin las barreras tradicionales de entrada. Muchas de estas empresas no cuentan con departamentos técnicos ni grandes volúmenes de impresión, pero sí necesitan una solución fiable, sencilla y económica. Para ellas hemos creado este modelo que, sin duda, puede serles de una gran ayuda».