Solo el 7,4% de empresas españolas tiene un nivel avanzado de automatización

La automatización y uso estratégico de datos son el próximo objetivo para impulsar la competitividad de las empresas en España. Pero según la consultora Excelia, la mayoría todavía no tiene el nivel adecuado de automatización para mejorar su competitividad. De hecho, solo un 7,4% de las empresas españolas ha conseguido un nivel avanzado de automatización de procesos basada en datos.

Mientras tanto, un 44,5% de las empresas en España sigue combinando procesos manuales con automatizados, según el informe Digital Pulse 2025: Barómetro de Madurez Digital de Excelia. Este estudio, basado en la opinión de más de 400 profesionales de empresas españolas, muestra que la digitalización avanza de manera progresiva, con una adopción de herramientas tecnológicas en aumento. Pero muchas organizaciones todavía no han avanzado hacia modelos más avanzados con base en automatización y uso estratégico de los datos, lo que limita su capacidad para mejorar en eficiencia y anticiparse a cambios.

Aunque la digitalización básica de estas empresas ha avanzado en los últimos años, la automatización de procesos clave, como los relacionados con finanzas, recursos humanos y operaciones; todavía está en una fase intermedia. De hecho, un 24,7% de las empresas todavía opera en su mayoría con procesos manuales, lo que limita su eficiencia y su escalabilidad.

A pesar de esto, el uso de datos muestra una evolución más avanzada en la empresa española. El 53,1% de profesionales encuestados asegura que los datos son esenciales para la toma de decisiones en su empresa, mientras que un 35,8% los suele utilizar, aunque sea de manera moderada. Solo un 11,1% reconoce que los datos tienen un papel limitado o casi inexistente en sus decisiones estratégicas y operativas.

El informe de Excelia, además, señala que el avance en digitalización ya no depende solo de adoptar herramientas. También de la capacidad de las empresas para integrar automatización y uso de datos en sus operaciones. Las organizaciones que van en esta dirección consiguen mejorar en eficiencia, optimizar recursos y reforzar su capacidad de adaptación.

Antonio Cerdán, Hyperautomation Managing Director de Excelia, añade a esto que «las empresas españolas han avanzado en digitalización, pero el verdadero salto competitivo no está en incorporar más tecnología, sino en transformar la forma en la que operan. Automatizar procesos y utilizar los datos como base para la toma de decisiones ya no es una opción, es un requisito para mejorar la eficiencia, reducir costes y ganar agilidad. Muchas organizaciones han dado un primer paso importante digitalizando su operativa, pero todavía no han evolucionado hacia modelos realmente inteligentes. El reto ahora es integrar automatización y analítica de datos de forma coherente, para pasar de una digitalización operativa a una digitalización estratégica que impacte directamente en el negocio”.