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Support Assistant, aplicación imprescindible para tu HP
HP Support Assistant (HPSA) es una pequeña aplicación que HP instala desde 2009 en sus equipos y que ofrece un servicio de valor añadido que mantiene tu ordenador actualizado, automatiza las tareas de soporte y ofrece asistencia técnica desde la misma aplicación.
Support Assistant ofrece información del sistema, guías de usuario, garantía y servicio, diagnóstico, y búsqueda/descarga de software y controladores.
También actualizaciones de HP y de Windows; funciones de audio, sonido, vídeo y pantalla; verificación de la batería y fuente de alimentación; almacenamiento, copias de seguridad y recuperación o acceso a impresoras y accesorios.
El servicio brinda un acceso único y personalizado a la información, herramientas y expertos que necesita para resolver problemas más rápido, aprender a utilizar y optimizar productos, intercambiar ideas con sus pares y evitar problemas de forma proactiva. También ofrece ayuda mediante la creación de un caso en línea o a través del chat y permite la participación en foros de soporte.
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