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Opinión

Guía para lograr unas presentaciones convincentes

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Marcos Fernández

Marcos Fernández, Director de Ventas de Christie para España y Portugal.

¿Por qué usar medios visuales? ¿No sería infinitamente más sencillo prescindir totalmente de ellos y dejar que los asistentes centraran su atención exclusivamente en usted? La respuesta es que puede que eso resultara más sencillo, pero en absoluto tan efectivo. Según una investigación realizada en los últimos años en el campo de la presentación.

Qué presentar

No hay discusión posible: los visuales refuerzan su impacto como orador aunque, eso sí, siempre que estén bien realizados y se presenten con eficacia. Pero, ¿cómo crear unos visuales eficaces? ¿Qué colores funcionan mejor? ¿Cuáles son los estilos y tamaños tipográficos más efectivos? ¿Qué problemas y obstáculos nos aguardan?

La buena noticia es que los actuales programas de software para presentaciones simplifican considerablemente la creación de visuales profesionales. Decisiones que en otro tiempo obligaban a recurrir a los servicios de un diseñador gráfico o un productor de diapositivas son posibles hoy con sencillos menús desplegables. Presentaciones que antaño había que preparar con semanas de antelación para dar tiempo a enviar diapositivas a una oficina de servicios, pueden editarse hoy minutos después de su entrega, dado que las habilidades de diseñadores, oficinas de servicios y técnicos audiovisuales caben hoy, sin mayores problemas, en la combinación de un ordenador portátil y un sistema de proyección tecnológicamente avanzado.

Prácticamente todo el trabajo pesado está ya hecho. Aprovechando las capacidades diseñadas en sus sistemas de hardware y software, hasta un novato con una experiencia mínima sería capaz de producir y presentar visuales novedosos.

El trabajo empieza antes de la primera diapositiva. Al sentarse a crear una presentación, no aborde inmediatamente la composición de un visual: desarrolle o personalice primero la plantilla «máster» de diapositivas que desea que sigan los visuales de todo el programa. Así, al iniciar cada nuevo visual a partir de ese máster, su formato aparecerá automáticamente.

El consejo del experto

Muchos programas de software de presentación, incluyendo los diseñados para el aprendizaje online e incluso para la creación de páginas, incorporan ya una variedad de plantillas estándar. Pero con frecuencia, incluso personas que llevan años utilizando esos programas desconocen su existencia. Cree un visual de pruebas y vaya comprobando su aspecto con los diferentes estilos a su alcance. Después, elija el estilo que considere apropiado, o personalice algo que se le aproxime, hasta conseguir que se adapte a sus necesidades y al enfoque de la presentación. ¿Qué debe contener su plantilla máster? Los elementos básicos del formato deberían incluir:

  • El título de la presentación.
  • El nombre (y la fecha) del evento en el que tiene lugar la presentación.
  • El nombre y/o logo de su organización.
  • El color y los estilos tipográficos que desea utilizar en el texto, gráficos y fondo.
  • La configuración de tabuladores y demás opciones de posición.

Presentaciones

Composición visual

Los años de experiencia han permitido a los conferenciantes profesionales desarrollar toda una serie de reglas y estándares que pueden ayudarle a decidir qué incorporar a un visual, qué aspecto darle y cómo integrarlo al resto de su programa o presentación.

Para empezar, no llene más de tres cuartos de su visual con «materia viva». Conseguirá libertad de encuadre en torno al visual y podrá, al mismo tiempo, adaptarse a diferentes proyectores y pantallas que podrían, de otro modo, mutilar parte del material sin que usted se dé cuenta. La regla de oro para colocar un texto en un visual es la del ‘Seis x Seis’: ni más de seis palabras por línea, ni más de seis líneas de información en ningún visual. No es necesario que el texto aparezca en frases completas o que sea gramaticalmente correcto. Nada malo en usar los puntos de desglose. Tampoco en emplear destacados: términos o frases sobre los que desee que el público centre la atención.

Sus visuales son una vía para ir resaltando puntos clave mientras conduce sin interrupción a su audiencia por el flujo de su presentación. Cuantas menos palabras incorpore, mayor impacto tendrán.

Colores

Los proyectores poseen amplias gamas cromáticas; literalmente, millones de tonos, del más potente al más sutil. En una presentación es imposible recurrir a todos ellos. Por tanto, será mejor que no lo intente. El color afecta al humor y a la emoción. El color de tipos, imágenes y fondos influye en su percepción. Reproducimos aquí una sencilla guía para el uso del color en sus presentaciones.

  • Rojo: emoción
  • Blanco: profesionalidad, inocencia
  • Azul: verdad, justicia
  • Negro: fuerza, autoridad
  • Marrón: calidez, cercanía
  • Verde: crecimiento
  • Morado: sofisticación
  • Naranja: optimismo
  • Amarillo: confianza, calidez, sabiduría
  • Gris: integridad, madurez

Palabras, palabras, palabras

El estilo de la tipografía proyectada en una pantalla utilizando un proyector multimedia debe ser de tipo sans serif. Durante el proceso de proyección, los caracteres pierden algo de nitidez y el tipo serif puede verse borroso al proyectarse.

Presentaciones

Colocación de imágenes

Si es verdad eso de que una imagen vale más que mil palabras, añadir unas cuantas a sus visuales ayudará a incrementar el impacto de los mismos. Cuanto más creíble consiga hacer el tema expuesto, mejor lo entenderá su audiencia y más se identificará con él.

Dirija su mensaje

Los oradores deben tener plenamente en cuenta los tres aspectos e integrar de manera consciente sus propios mensajes en ellos.

  1. La parte verbal del mensaje consiste en las palabras que pronunciamos —simplemente las palabras—, y es ahí donde, bajo la poderosa influencia de una educación tradicional basada en la palabra escrita, la mayor parte de los oradores tienden a centrarse.
  2. No obstante, la parte vocal del mensaje puede desempeñar también un importante papel. Lo que la gente le escucha decir a usted queda modificado por cómo le escuchan decirlo; su manera personal de hablar será medida junto con las palabras que le escuchan pronunciar.
  3. Luego está el elemento visual. Por lo general, cuando nos dirigimos a una audiencia, los ojos de sus componentes no se encuentran cerrados (si lo estuvieran, no tardaríamos mucho en oír el sonido de los ronquidos por toda la sala). Observan lo que hacemos, nuestra postura, nuestros gestos, nuestros movimientos y todo cuanto les vamos mostrando para subrayar y reforzar.

Antes de comenzar la presentación

  • Sí. Revise antes la sala
  • No acepte una instalación defectuosa
  • Sí. Siéntese en las últimas filas
  • No asuma que todo el mundo ve
  • Sí. Detecte posibles problemas en sus audiovisuales
  • No deje que el equipo le deje descolocado
  • Sí. Cambie la bombilla

Use sus herramientas

Coloque un monitor. Uno de los errores capitales de los oradores (y una de las molestias más comunes para la audiencia) es dar la espalda a los oyentes para contemplar los visuales. La ruptura del contacto visual estropea la relación y transmite sensación de inseguridad por su parte. En escenarios reducidos, utilice la pantalla de su ordenador para comprobar que la audiencia tiene una visión correcta. En espacios más grandes, coloque un monitor de pantalla grande discretamente dentro de su campo de visión.

No lea sus visuales. Una consecuencia de colocar un exceso de materiales en una diapositiva es la tendencia a leerlos, palabra por palabra, a un público que se encontrará cada vez más incómodo. La velocidad de lectura de las personas es cuatro o cinco veces superior a la de las palabras. Por tanto, son capaces de echar un vistazo rápido a sus visuales en busca de claves sobre lo que es relevante sin apartarse de la línea de lo que usted les está contando. La aparente duda que usted muestra sobre su capacidad de lectura puede hacerles sentir como colegiales y hasta que se les trata con condescendencia.

Sí, esté pendiente del tiempo. No importa que su presentación dure 20 minutos o se alargue tres horas, el reloj desempeña un importante papel en su programa. Sepa con cuánto material cuenta y el tiempo aproximado que le llevará exponerlo para alcanzar ciertos puntos en su presentación. Si hay un reloj en la sala, úselo para mantener el ritmo. Si no, lleve con usted un pequeño reloj de esfera grande o de lectura digital y colóquelo de manera que pueda verlo.

No olvide administrar el tiempo. Las presentaciones que se alargan mucho más allá del tiempo de finalización planeado no solo resultan duros a la audiencia: también alteran considerablemente el horario del día. Por el contrario, una presentación que concluya 20 minutos antes de lo previsto deja a los asistentes con sensación de estafa (o preguntándose qué hacer con el inesperado tiempo muerto). Una regla general es asignar unos dos minutos a cada visual: en una presentación de 60 minutos cabe esperar un manejo eficaz de entre 25 y 30 visuales; menos si se planea un inicio y/o cierre para el que no hagan falta visuales.

Sí, juegue con todos los controles. ¿Encuentra los botones del control remoto al tacto en lugar de tener que buscarlos de prisa y corriendo cuando el momento llegue? ¿Es capaz de ajustar la iluminación de la luz, el enfoque del proyector, los niveles de audio y otros arreglos para facilitar a su congregación, y a usted mismo, un buen entorno? Concédase tiempo para toquetear las cosas, probarlas y despreocuparse de su falta de familiaridad con ellas.

No asuma que las cosas funcionan. Hasta los empleados más eficientes puede tener pequeños descuidos que le llevarán a meter la pata en cuanto desaparezcan de escena. Compruebe que tanto sus visuales como sus elementos de apoyo —como la entrada de vídeo o de segmentos pregrabados a un CD— han sido montados de manera adecuada. Pruebe el micrófono, el mando a distancia, el puntero láser o el ratón.

Sí, apoye los visuales con material impreso. No es necesario que proyecte todos y cada uno de los puntos que desea destacar. Además de lo visual, dé a su audiencia algo táctil. Un folleto es un elemento dotado de un valor tangible que las personas pueden llevarse y consultar tras la presentación. El folleto deberá ser conciso. Utilícelo para llevar a sus oyentes por el flujo de la presentación, para explicar términos técnicos y para ofrecer ilustraciones bien focalizadas.

No sobrecargue sus visuales. Use sus visuales para apoyar sus puntos principales, no para que lleven el peso de los mismos. Recuerde que usted es el «visual» más importante en la sala. Su audiovisual está ahí para ayudarle a subrayar sus puntos clave, a mantener el ritmo de su programa y a proporcionar diversas formas de estimulación visual que eviten que la atención y el interés decaigan con el paso del tiempo.

Sí, incorpore multimedia. La imagen en movimiento aviva el interés. Incorpórela siempre que se adecue a su programa. Los actuales proyectores multimedia poseen plena capacidad para reproducir vídeo en movimiento y entradas de streaming en vivo. Tenga, no obstante, cuidado de no incluir demasiadas animaciones en sus visuales estáticos. Lo que dicen las palabras es más importante que cómo llegan a la pantalla, y se podría acabar distrayendo a los asistentes en lugar de ayudarles a refocalizar su atención.

Periodista especializada en tecnologías corporate, encargada de las entrevistas en profundidad y los reportajes de investigación en MuyComputerPRO. En el ámbito del marketing digital, gestiono y ejecuto las campañas de leads generation y gestión de eventos.

Opinión

Internet de las Cosas está transformando el negocio del deporte

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Internet de las Cosas en el Deporte

El negocio del deporte evoluciona constantemente, desde las expectativas de los aficionados y la gestión de los recintos deportivos, hasta las perspectivas y análisis de los jugadores. El acceso inmediato a todo tipo de información relevante en el mundo del deporte se está convirtiendo en un elemento crítico para el éxito deportivo y de gestión. El Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés) está ayudando a crear unas ventajas competitivas tanto para los propietarios de los equipos y las diferentes competiciones como para los propios equipos y deportistas. A continuación, se detallan cuatro situaciones en las que el IoT está transformando el deporte a través de la tecnología de “recintos deportivos inteligentes”.

Interacción con los Aficionados

Los aficionados están exigiendo cada vez más datos y la tecnología está respondiendo, mejorando la experiencia de los aficionados a través de una mayor personalización. Desde pedidos de mejores asientos, novedades en los establecimientos comerciales, a puestos de información con pantallas táctiles interactivas. Por tanto, los recintos inteligentes ayudan a los aficionados a conectarse de manera divertida y emocionante con su deporte.

Imagínate llegar al estadio y recibir un mapa del recinto en el que se muestre el camino más rápido para llegar a tu asiento. Cuando quieras algo de comer, que puedas obtener casi en tiempo real información sobre la ubicación del establecimiento más cercano y con menos gente. Puede que quieras comprar algo en la tienda del equipo local, ahora podrías comprar y pagar sin tener que esperar largas colas. Esta es la tecnología de recintos inteligentes en acción.

Transporte

En la medida en la que los eventos deportivos y de entretenimiento atraen a más aficionados, la tecnología de recintos inteligentes puede mejorar la gestión de grandes aglomeraciones de tránsito y los problemas de aparcamiento, que son tan molestos para muchos de los asistentes.

Los sistemas de gestión de estacionamiento pueden ayudar a controlar el acceso en muchos aparcamientos, incluyendo parkings con reserva previa, enrutamiento de los vehículos, opciones de pago digital y otros. Esto puede facilitar todo el proceso, con mejoras en la experiencia del aficionado por un lado, y en las operaciones y eficiencia por otro.

Para los usuarios de transporte público, las señales digitales informan en tiempo casi real cuándo llega el próximo autobús o tren. Y es posible alquilar bicicletas eléctricas en puntos de toda la ciudad con tan solo acercar el Smartphone a ellas. Para los usuarios de transporte compartido, los estadios están estableciendo puntos de referencia para dejar o recoger pasajeros que mejoran el acceso de los aficionados. Finalmente, los mapas de tráfico en tiempo real pueden ayudar a optimizar la mejor ruta para llegar a casa.

Infraestructura

Gracias a la infraestructura inteligente, los sensores y cámaras inteligentes permiten visibilidad instantánea de las condiciones del recinto. Todo esto puede hacerse a través de aplicaciones que son tan fáciles de usar como el Smartphone al que estamos tan acostumbrados. De esta manera, es posible atender las reparaciones necesarias de manera proactiva en lugar de reactiva.

La infraestructura inteligente también está ayudando a los recintos a ser más eficientes en el uso de energía. Con soluciones de iluminación inteligente, por ejemplo, es posible ajustar la iluminación existente en el recinto y utilizar soluciones de Internet de las Cosas para ayudar a optimizar el uso de energía para esas actividades. Y las cámaras de video pueden dar información sobre los patrones de tráfico dentro del estadio para asegurar que los estadios pueden gestionar la demanda en tiempo casi real.

Seguridad Pública

Por último, pero también importante, la seguridad pública puede beneficiarse de manera muy importante de que los recintos estén equipados con más tecnología. Por ejemplo, los drones pueden mostrar a los asistentes sanitarios lo que está sucediendo en un accidente dentro del estadio antes de que lleguen al lugar del incidente. El potencial de desplegar un dron conectado y recolectar remotamente información de una emergencia podría ayudar al personal de servicios de emergencia a tomar decisiones y acelerar su respuesta.

Conclusión

Los recintos son como pequeñas ciudades. Como líder en tecnología para ciudades inteligentes, AT&T tiene una experiencia tecnológica única para responder a las cambiantes necesidades de los recintos deportivos.

Para atender estas necesidades específicas, AT&T Professional Services está colaborando con Threaded, una empresa global de estrategia y consultoría deportiva. Juntos, estamos asegurando que la industria del deporte tenga acceso a todo el potencial de los recursos que ofrece el IoT – brindando servicios de consultoría, datos, seguridad e innovación.

 

Chris Penrose, Presidente de Internet de las Cosas de AT&T
Es el responsable de dirigir las iniciativas globales de Internet de las Cosas de AT&T en todos los sectores verticales. Junto a su equipo operan a escala global para impulsar la estrategia y ejecución de conectividad de alta seguridad, plataformas, servicios profesionales y soluciones de IoT de extremo a extremo.
Es licenciado en Ciencias en Marketing y tiene un Máster en Administración de Empresas de la Universidad de Indiana.

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Opinión

Apple, el nuevo Gran Hermano de la industria TIC

Publicado el

gran hermano

Al cierre de Wall Street, ayer, día 12 de septiembre de 2018, la acción de Apple valía 223,85 dólares, bajando un 2,60% en la jornada. Ese día Apple, como todos los meses de septiembre de todos los años, presentó sus nuevos productos al mercado, especialmente los nuevos iPhones y Apple Watch. Si, por ejemplo, uno de los cinco grandes bancos de inversión de Wall Street (Goldman Sachs, el primero) pierde 2,60 por ciento de su valor en una sesión se da por seguro que el Consejo de Administración se reúne “para analizar qué ha pasado y asignar responsabilidades”. El Consejo transmite al CEO sus decisiones, quien a su vez convoca al Comité de Dirección en sesión de crisis y procede a despedir a varios directivos -que se van a casa contentos, con varios millones de dólares de indemnización, bonus, etc- y elaborar una nueva estrategia de crecimiento. No es, en realidad, nada dramático: es como un juego, donde los jugadores conocen las reglas, sea en Goldman Sachs o en Apple.

Un vistazo a la evolución del valor de la acción de Apple en los últimos once años (el primer iPhone fue lanzado al mercado en 2007, aún vivía Steve Jobs) muestra que, cada septiembre, el día en que presenta sus nuevos productos, el valor de su acción decrece. Pero nadie llora y, si lo hace, es por alegría que no por pena: no en vano, Apple es la empresa con mayor valor bursátil del mundo y la primera en alcanzar el billón de dólares, equivalente al Producto Interior Bruto de España. Cierto que Amazon acaba de subirse al carro del billón de dólares de market cap; pero hay una abismal diferencia entre ambas empresas.

Amazon, desde su fundación en 1994 como librería pequeña online, solo ha presentado beneficios en una ocasión. Apple, en cambio es, desde que Steve Jobs cogió de nuevo las riendas de la empresa en 1996, una máquina de generación de beneficios. ¿Qué más quieren los inversores en una empresa que esta dé beneficios y reparta dividendos? Más aún, ¿Qué importa de dónde vengan? Como bien dijo el sucesor de Mao Zedong al frente de China, Deng Xiaoping, para explicar por qué un país comunista adoptaba el capitalismo de estado en 1982: “¿Qué importa si el gato es blanco o negro con tal de que cace ratones?”

Para los inversores, da igual si los beneficios de Apple provienen del iPhone, del iPad, del iPod, del Apple Watch, de los ordenadores Mac, o, si me apuran, incluso si la empresa hace honor a su nombre y se pone a vender manzanas de verdad, seguro que las vende a precio de oro, como los teléfonos. Como cada trimestre, en el segundo de este año, Apple batió récord de beneficios, de nuevo. Sus beneficios trimestrales equivalieron a la facturación anual de la mayor empresa informática del mundo, que no citaré por aplicar el refrán de “se dice el pecado, pero no el pecador”. El 65% de los ingresos de Apple proceden del iPhone. En el último trimestre fiscal las ventas solo crecieron un 1% más, equivalente a 29.900 millones de dólares en ingresos o, lo que es lo mismo, un 20% más que el año anterior. ¿Cómo es posible?, se pregunta el inversor. La respuesta está en el precio del iPhone, que se incrementó (qué coincidencia) un 20%.

Ganar mucho más dinero, aunque se venda lo mismo. Es la estrategia de Apple. Acertada porque, aunque Samsung tiene una cuota de mercado del 20,9% en la venta de teléfonos inteligentes, versus el 14,5% de Apple, de todos es sabido que esta factura, gana y vale en Bolsa mucho más que la otra. Y no sigo por aquí, por no hacer sangre…

apple

El público de Cook

Cito a los inversores más que a los frikis. El perfil del público que acude a Cupertino para escuchar a Tim Cook y ver la presentación de los nuevos productos ha cambiado radicalmente con los años. Si 28 años de historia sirven de referencia, diré que, en 1990, asistí a una presentación de los nuevos productos de Apple, por parte de Steve Jobs. Fuimos tres españoles: José Luis Cobas (hoy director de comunicación de Ferrovial), Osky Goldfried (editor de medios de comunicación tecnológicos y digitales) y un servidor.

Acostumbrado a ducharme hasta con el traje puesto, me sorprendió ver tanto hippie y tanto friki tecnológico, como en su momento lo fue el cofundador de Apple, Steve Wozniak, quien tuvo que abandonar la compañía (vaya, que Steve Jobs le despidió, como cuenta con detalle minucioso el gran biógrafo de Jobs, Walther Isaacson, ex director de Time y de Newsweek y autor de la monumental biografía titulada “Steve Jobs”, que ha inspirado dos películas sobre el protagonista, una interpretada por Ashton Kutcher y otra por Michael Fassbender) porque no quería democratizar la informática -como deseaba Jobs: “poner un ordenador en cada hogar”- sino dejarla en manos de ingenieros, como fue costumbre en el sector tecnológico-informático en los años 70 y 80.

Durante años, “expertos en informática”, gentes que hicieron de Apple su religión y referencia vital, acudieron a ver y escuchar a Steve Jobs en la presentación de sus nuevos productos. Pero estos fanáticos no dan a Apple de comer. En cambio, los inversores, sí. Y las masas, la población general (concretamente, 2.000 millones de clientes). Con Tim Cook, que venía de dirigir operaciones y finanzas, como nuevo CEO de Apple, el público que acude a Cupertino cada septiembre es muy distinto al primigenio. Hay más traje y corbata, hay más maletines que mochilas y hay más personajes interesados en saber el precio de los nuevos productos y la estimación futura de ventas, que en las nuevas aplicaciones, colores o innovaciones en el sistema operativo.

Y ayer los inversores se fueron a casa mucho más que contentos. Los tres nuevos modelos de iPhone lanzados ayer tienen un precio básico de, 750, 1,000 y 1,100 dólares. Y, de ahí, para arriba. Por supuesto son más caros que sus antecesores del año pasado. Son teléfonos más grandes, más rápidos y más caros, lo que permite al iPhone convertirse en un miniordenador, -sin pretender igualar, competir o canibalizar al iPad- que sigue una estrategia muy ingeniosa: los propietarios de los nuevos iPhones podrán acceder (pagando más, claro) a nuevos contenidos ofrecidos por Netflix y HBO, por ejemplo. Por cada suscripción hecha en App Store, Apple se lleva un 30% en el primer año y 15% cada año siguiente en que se mantiene la suscripción. La estrategia es lucrativa para Apple: los ingresos por servicios de Apple aumentaron 31% en el último trimestre, alcanzando los 9.550 millones de dólares.

Al consumidor final sí le interesan los nuevos modelos y, la experiencia de los 11 años previos muestra que no le importa pagar más dinero por ellos. Al fin y al cabo, es una cuestión de “estatus”, en Nueva York, en Dubai y en Madrid. Como lo fue durante años pagar cinco veces más por un café en Starbucks que en una cafetería, mostrando, eso sí, a todo el mundo el cafetito en la calle, el metro y el autobús, porque es símbolo de “estatus”. Con el iPhone pasa lo mismo y se prevé un incremento de la demanda no menor al 20% de los tres nuevos modelos lanzados el 12 de septiembre: iPhone XR, iPhone XS y el iPhone XS Max, cuyos respectivos precios de partida ya indiqué más arriba.

Por supuesto, hubo nuevos Apple Watch Series 4, con una pantalla más grande y, sobre todo, con funcionalidades asociadas a la salud de quien lo lleva. El precio de partida será de 399 dólares, a partir del 21 de septiembre.

Apple nos provee de médico en forma de reloj que, en realidad es un teléfono…; en 1984 Apple lanzó su famoso anuncio inspirado en la estética de la película Blade Runner (no es vano, su director, Ridley Scott, hizo el anuncio) por el que -sin nombrar a la compañía-, acusaba a IBM de ser el Gran Hermano que lo controla todo y a todos, como en el libro de George Orwell titulado “1984”.

Muchos se preguntan ahora quién es el nuevo Gran Hermano…

jorge diaz cardielJorge Díaz-Cardiel. Socio director general de Advice Strategic Consultants. Economista, Sociólogo, Abogado, Historiador, Filósofo y Periodista. Ha sido Director General de Ipsos Public Affairs, Socio Director General de Brodeur Worldwide y de Porter Novelli International; director de ventas y marketing de Intel Corporation y Director de Relaciones con Inversores de Shandwick Consultants. Autor de miles de artículos de economía y relaciones internacionales, ha publicado una veintena de libros, como Las empresas y empresarios más exitosos; Innovación y éxito empresarial; El legado de Obama; Hillary Clinton versus Trump: el duelo del siglo; La victoria de América; Éxito con o sin crisis; Recuperación Económica y Grandes Empresas; Obama y el liderazgo pragmático, La Reinvención de Obama, Contexto Económico, Empresarial y Social de la Pyme en España, Digitalización y éxito Empresarial, Trump, año uno, entre otros. Es Premio Economía 1991 por las Cámaras de Comercio de España.

 

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Opinión

Tráfico en las smart cities: los datos son clave para la seguridad y la ecología

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Smart Cities

Las smart cities son ya un sinónimo de progreso en las sociedades desarrolladas. Consolidar entornos urbanos conectados que nos otorguen una mejor gestión de la energía, se adapten mejor a las necesidades de sus habitantes y refuercen aspectos clave como la seguridad o el tráfico es uno de los retos a los que se enfrentan las administraciones en la actualidad.

Dado que se trata de proyectos que todavía están en proceso en la gran mayoría de los casos, todavía nos referimos al concepto smart city en clave de potencial. Según el reciente informe ‘Hacia la Ciudad 4.0’, de KPMG en colaboración con Siemens, el desarrollo de proyectos de este tipo en las ciudades puede suponer un ahorro de entre un 20% y un 60% para las arcas municipales, afectando a áreas como el alumbrado público, la edificación sostenible, la monitorización inteligente de presión y fugas de agua, las soluciones inteligentes para la recogida y tratamiento de residuos o las plataformas para la gestión del tráfico.

De la teoría a la práctica

Pero, conocida ya la teoría, ¿qué clase de acciones concretas deberían aplicar los gobiernos municipales para conseguirlo? Ante esta lista de posibles ámbitos de trabajo, resulta fundamental la gestión del tráfico en las smart cities. Este aspecto supone una gran oportunidad de avance ya que atañe a áreas que van desde el cuidado del medio ambiente hasta la seguridad de los ciudadanos. Así, no cabe duda de que el pilar indispensable para su correcto desarrollo son los datos.

En el mercado actual están consolidadas numerosas aplicaciones y soluciones, tanto para particulares como para profesionales, que trabajan con datos del usuario –siempre garantizando el cumplimiento de toda la legislación como el GDPR– y que obtienen información sobre volumen de tráfico o posibles puntos negros que es ser de extrema relevancia para solucionar numerosos problemas viales.

Un ejemplo sencillo: imaginémonos una intersección donde se registra un número escaso de accidentes, pero donde no son pocos los conductores que se han visto obligados a dar un frenazo brusco para evitar una colisión o un atropello. Si solo nos ciñésemos a las cifras de siniestralidad, la conclusión que extraeríamos sería que no es necesario realizar ningún tipo de actuación en esta intersección, puesto que aparentemente no es un punto negro. Pero ¿qué ocurriría si el gobierno municipal recibiese información adicional sobre el alto número de frenazos repentinos en este punto? Como es lógico, las situaciones próximas al accidente no suman en siniestralidad, pero si son detectadas y analizadas, pueden ayudar a prevenir accidentes.

La seguridad vial es clave para el adecuado funcionamiento de las smart cities, pero otros aspectos lo son igualmente. Uno de los principales retos diarios de los conductores de ciudad, la búsqueda de aparcamiento, genera más congestión de tráfico y, como consecuencia, la emisión de un mayor volumen de gases de efecto invernadero. Saber con exactitud las áreas que más problemas dan a los conductores a la hora de estacionar también ayuda a elegir la acción más adecuada, ya sea la creación de nuevas zonas de aparcamiento, reorganizar la circulación o introducir señalización. De nuevo, trabajar con los datos adecuados de los recorridos que los usuarios tienen que hacer para encontrar plazas libres también facilitará la toma de decisiones por parte de las administraciones.

¿Cómo acceder a esta información? Basándonos en el respeto a la privacidad del usuario y con el GDPR como hilo conductor de estas acciones, una de las soluciones sería el uso de  plataformas abiertas con datos agregados (y, por tanto, anónimos), donde los gestores municipales puedan tener acceso a información verdaderamente relevante sobre volumen de tráfico y conducta de los usuarios. Las herramientas y los medios los tenemos ante nosotros; solo nos falta dar un paso al frente.

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Iván Lequerica
European Engineering Director
Geotab

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