KPMG trabajará con Orbio AI para optimizar la atracción y selección de talento

La consultora KPMG se ha aliado con la española Orbio AI, especializada en aplicar IA agéntica a la gestión de Recursos Humanos, para facilitar a las empresas la transformación de sus procesos de atracción y contratación de talento a través de la IA. Esta alianza les permitirá ofrecer un servicio integral, que va desde el resideño de la función de adquisición de talento hasta la implantación de la tecnología, su gobierno y la adopción por parte de los equipos.

En esta colaboración, KPMG aportará su experiencia en transformación de Recursos humanos para abordar el rediseño de la función, la integración de la tecnología, el modelo de gobierno y la gestión del cambio necesaria para asegurar su adopción. Orbio AI se encargará de aoportar su plataforma de agentes de IA autónomos, que son capaces de ejecutar todos los pasos de los procesos de adquisición de talento, así como de acompañar a un empleado durante su trabajo en la empresa.

Para ello, Orbio AI aporta a la alianza un conjunto de agentes de IA conversacionales, especializados por función y capaces de funcionar de manera autónoma en distintas etapas laborales del empleado. En adquisición de talento, sus agentes intervienen a lo largo de todo el proceso de seleción: desde la elaboración de la descripción del puesto y la búsqueda de candidatos hasta el cribado, las entrevistas y la gestión y validación de la documentación asociada.

Cuando el empleado se incorpora a la empresa, otros agentes atienden sus consultas y realizan encuestas de satisfacción. En todos los casos, los agentes interpretan el contexto y la situación concreta de cada candidato o empleado, mantienen la conversación en lenguaje natural y envían al equipo de Recursos humanos solo los elementos que necesitan una toma de decisiones por parte de los humanos.

La plataforma de Orbio permite contactar con candidatos a través de distintos canales, funciona en 40 países y más de 60 idiomas, y se integra con los principales sistemas de gestión de Recursos Humanos. En los despliegues actuales, este modelo rebaja el tiempo de contratación cerca de un 70%, y libera alrededor del 60% de la carga administrativa al mes de cada profesional.

Así, la alianza combina los dos elementos necesarios para transformar la adquisición de talento: la tecnología para automatizar y rediseñar procesos; y la consultoría, el gobierno y la adopción que se necesitan para integrarla de forma efectiva en las empresas.

Miguel Valdivieso, responsable de Talent & Workforce Transformation de KPMG de España, ha destacado que «las organizaciones están abordando una transformación profunda de sus modelos de talento, impulsada tanto por la evolución del mercado laboral como por la incorporación de la inteligencia artificial. En este contexto, la adquisición de talento tiene que evolucionar hacia modelos más ágiles, eficientes y capaces de identificar mejor las capacidades que necesita el negocio. Nuestra alianza con Orbio AI nos permite combinar tecnología de agentes de IA con la experiencia de KPMG en transformación, gobierno y gestión del cambio, para ayudar a nuestros clientes a abordar este proceso de principio a fin y, sobre todo, asegurar que la tecnología se traduzca en una mejora real de la función».

Sergi Bastardas, Cofundador y CEO de Orbio AI, ha añadido por su parte que «la adquisición de talento es uno de los primeros procesos en los que la IA agéntica demuestra su valor, ya que implica un enorme volumen de conversaciones y tareas administrativas que actualmente consumen gran parte del tiempo de los equipos de selección. Nuestros agentes gestionan el proceso de principio a fin, devolviendo a los equipos de Recursos Humanos la parte que solo las personas pueden desempeñar: tomar decisiones, asesorar al negocio y cultivar las relaciones con candidatos y empleados. La colaboración con KPMG nos permite proporcionar a las organizaciones el rediseño, la gobernanza y el marco de adopción necesarios para convertir la tecnología en resultados».