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HP Fall Printing Release: HP da a conocer sus apuestas en impresión profresional

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El HP Fall Printing Release es la oportunidad de HP para mostrar sus objetivos, apuestas y portfolio en el mundo de la impresión profesional. Este año se ha celebrado en Madrid, y en el hemos podido ver como HP sigue la estrategia efectiva que mostró en Barcelona el año pasado.

HP ha mostrado la nueva gama de impresoras HP OfficeJet Pro X y un nuevo sistema de gestión documental Flow, que se integra en los nuevos multifuncionales láser. Éste último consiste en un sistema de gestión de documentos en la nube que forma parte de la apuesta por la gestión documental de HP. De momento no está disponible en España pero se le espera para el último cuatrimestre del año.

La presentación también ha servido a HP para definir cómo piensan que será la oficina del futuro. Una oficina que se sustentará sobre cinco pilares fundamentales: movilidad, cloud, seguridad, documental y a color. Entre estos elementos HP ha hecho especial énfasis tanto en el futuro de la impresión a color, donde afirman que los costes han disminuido dramáticamente, como en la apuesta por una mejor gestión del documento.

En este último aspecto considera que actualmente de cada diez euros que se invierten en gestión documental, sólo un euro corresponde a la impresión del documento, mientras que los otros nueve corresponden al archivado, la indexación, la organización y la búsqueda posterior del mismo, por lo que aseguran que el “margen de mejora es muy grande”. Su apuesta por la gestión documental pasa por lo tanto por:

  • Información segura y fiable.
  • Información rápida de digitalizar.
  • Información compartida y accesible.
  • Facilidad en la gestión de la información.

¿Cómo se consigue esto? Con el binomio que forman los nuevos equipos de impresión y multifuncionales de HP, junto a las soluciones de gestión que proporciona Flow.

HP Fall Printing Release dibuja el futuro de HP en el mundo de la impresión

HP Officejet Pro X

La impresora HP Officejet Pro X es la gran apuesta de HP dentro del segmento de las impresoras multifuncionales de alto rendimiento. Está pensada para trabajar en oficinas de pequeño y mediano trabajo gracias a su soporte de impresión Wi-Fi, fácil configuración y posibilidad de escaneo e impresión a doble cara.

Lo más interesante de este modelo es que a pesar de su gran tamaño y velocidad de impresión, hasta 42 ppm que llega hasta 70 ppm en modo borrador, lo que supone un récord Guiness en el mundo de la impresión.

La velocidad a la que imprime páginas no parece típica de una impresora de inyección. HP consigue tal rendimiento gracias a la tecnología Memjet que junto con la tecnología Edgeline da fruto a lo que se conoce como HP PageWide Technology.

El nuevo euipo hace uso de un gran pantalla frontal de 4,3 pulgadas táctil mediante el cual se puede configurar la impresora y elegir las distintas opciones de utilización, además de poder acceder a su portfolio de aplicaciones.

Otra de las funcionalidades interesantes es que HP hace uso de la tecnología Wireless Direct que permite imprimir directamente desde smartphones, portátiles o tablets tanto desde la propia red local como desde la nube, además de una bandeja para 500 folios que puede ser ampliada con otra hasta llegar a los 1.000.

HP Flow

HP se mete de lleno en el mundo de la gestión documental con Flow. Flow es una solución integrada por hardware, más software y servicios. Desde la parte del hardware, vamos a ver nuevos dispositivos multifuncionales (Color flow MFP M575c y flow MFP M525c) capaces de utilizar su escáner no solamente para enviar documentos por e-mail o para almacenarlo en dispositivo externo, sino para guardarlos en la nube.

Desde el punto de vista del software, entra en juego Flow CM Professional, una solución que recuerda mucho a otras como Google Docs, Dropbox o similares, en la que se almacenan los documentos que hemos escaneado (a los que previamente también se les ha pasado una solución OCR). Desde aquí, podemos compartir los documentos con otros miembros de nuestra organización, catalogarlos, añadir tags, etc. y por supuesto, imprimirlos.

De momento en nuestro país sólo dispondremos de la parte de hardware, mientras que para el lanzamiento de Flow como centro de gestión documental, tendremos que esperar hasta el próximo otoño.

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Einstein Voice, Salesforce quiere que hablemos a las aplicaciones empresariales

Parker Harris fue el encargado de presentar durante la keynote inaugural de Dreamforce 2018 a Einstein Voice, una nueva plataforma pensada para que los usuarios de Salesforce se puedan comunicar con sus aplicaciones empresariales usando la voz.

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Einstein Voice, Salesforce quiere que hablemos a las aplicaciones empresariales

Parker Harris, co-fundador y CTO de Salesforce, fue el encargado de presentar durante la keynote inaugural de Dreamforce 2018 a Einstein Voice, una nueva plataforma pensada para que los usuarios de Salesforce se puedan comunicar con sus aplicaciones empresariales usando la voz.

Salesforce tiene claro que la confluencia de los dispositivos conectados y los avances en el procesamiento del lenguaje natural están potenciando la aparición de interfaces activadas por voz. Actualmente, uno de cada cinco adultos en los Estados Unidos dispone de altavoces inteligentes en su casa y Capgemini prevé que para 2021, el 40% de los consumidores empleará la tecnología por voz en lugar de apps y sitios web para múltiples actividades variadas que van desde buscar hasta comprar.

Einstein es la plataforma de IA de Salesforce y actuamente hace más 3.000 millones de previsiones diarias, ayudando a los usuarios de la Plataforma Salesforce en sus procesos de venta, servicio y marketing. Con el lanzamiento de Einstein Voice los usuarios podrán hablar con Salesforce desde cualquier dispositivo, haciendo tareas como:

Actualizar Salesforce mediante la voz: El asistente de voz de Einstein permite dictar actualizaciones desde la app de Salesforce. Transforma automáticamente los datos de voz no estructurados en información práctica que actualiza los registros de Salesforce, al tiempo que notifica los cambios a los miembros de los equipos y crea tareas.

Disponer de resúmenes diarios personalizados: Los usuarios de Salesforce podrán empezar su día con una presentación a medida de las mediciones clave (horario, oportunidades, flujo de ventas del equipo…) en Salesforce y las prioridades a través de su asistente de voz preferido.

Explorar los paneles de Salesforce: En lugar de abrir y filtrar manualmente cuadros de mando, los usuarios ya pueden desplegar los paneles de Einstein Analytics y profundizar en los detalles, todo ello con la voz.

Además de todas estas funcionalidades, Einstein Voice amplía las posibilidades de desarrollo de bots basados en la voz ya que los administradores podrán desarrollarlos de un modo rápido y sencillo en cuestión de unos cuantos clics y desplegarlos en Google Assistant y Amazon Alexa, o crear bots que adopten la marca de una empresa para ofrecer una experiencia a sus clientes acorde a lo que esperan de esa organización.

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Amazon Web Services y Salesforce amplían su alianza estratégica global

Salesforce y AWS amplían su alianza estratégica global con nuevas integraciones de productos para facilitar a los clientes que puedan compartir y sincronizar datos de forma segura en todos los servicios de AWS y Salesforce.

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Amazon Web Services y Salesforce amplían su alianza estratégica global

En mayo de 2016 Salesforce anunció que había seleccionado a Amazon Web Services (AWS) como proveedor preferente de infraestructura de cloud pública. Ahora, aprovechando la celebración de Dreamforce 2018, ambas compañías confirman que amplían su alianza estratégica global con nuevas integraciones de productos para facilitar a los clientes que puedan compartir y sincronizar datos de forma segura en todos los servicios de AWS y Salesforce.

La primera de las integraciones será la de AWS PrivateLink con las APIs de Salesforce, que permitirá a los desarrolladores de aplicaciones SaaS que se basan en AWS ofrecer endpoints como una opción adicional para el acceso al servicio, todo dentro de Amazon Virtual Private Cloud (VPC), lo que reduce la exposición a amenazas de seguridad al enrutar de forma privada el tráfico que fluye entre Salesforce y los servicios AWS a través de una conexión de red Amazon dedicada.

La segunda de las integraciones se ocupará de los eventos de la plataforma Salesforce, y es que cada vez hay más clientes que se aprovechan de arquitecturas basadas en eventos que activan procesos en AWS basados en cambios de datos en Salesforce y viceversa. Para entenderlo mejor, imaginemos una empresa que gestiona una flota de dispositivos conectados en AWS; gracias a la integración podrán aprovechar los datos recogidos para que los equipos de venta, servicio y marketing que utilizan Salesforce puedan resolver de forma proactiva las incidencias de los clientes, generar clientes potenciales y realizar ventas cruzadad de nuevos servicios. Esta integración estará disponible en algú momento, todavía sin definir, de 2019.

La tercera y última de las integraciones es la de Amazon Connect con Salesforce Service Cloud, que permitirá a los clientes crear experiencias de voz de autoservicio basadas en IA con un agente y una comunidad de clientes. Hablamos de soporte para bots e IA desarrollados con Amazon Lex y Salesforce Einstein. Esta integración ya está disponible.

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Canalys: el mercado PC crecerá después de siete años de caídas

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mercado PC

La consultora Canalys tiene buenas noticias para la industria tecnológica, ya que predice un crecimiento del mercado PC en 2019 que finalizaría una caída de ventas consecutivas de siete años.

Según las previsiones, el mercado PC crecería un 0,3 por ciento a nivel mundial hasta 262,6 millones de unidades vendidas. Un ligerísimo aumento que al menos frenaría la sangría y cambiaría la tendencia, apoyado en las buenas perspectivas para Asia-Pacífico y América del Norte. Otras regiones como China, América Latina y Europa seguirían cayendo.

“Las migraciones empresariales a Windows 10 seguirán siendo el principal impulsor de la demanda comercial de PCs en 2019″, explica el analista jefe de Canalys, Alastair Edwards. “El mercado se verá impulsado por el sólido desempeño económico y el gasto empresarial en los Estados Unidos, el mercado PC más grande del mundo, así como un impulso mundial continuo para mejorar el hardware debido a las preocupaciones sobre seguridad en TI”.

Canalys explica que el canal se ha beneficiado sustancialmente este año de la actualización a Windows 10 en el segmento empresarial (de ahí los avances en el último trimestre) tanto en venta de productos como en oportunidades de servicios profesionales en torno a la migración. Sin embargo, ello no durará para siempre y mantener el nivel será complicado a comienzos de la década, explican.

La mejora de la oferta de componentes clave como procesadores y memorias DRAM que ha penalizado a la industria el último año, es otro factor señalado por Canalys para la mejora de sus previsiones.

En cuanto a formatos, se confirma que portátiles, convertibles y 2 en 1 están salvando a la industria del PC, mientras que las ventas de sobremesas siguen cayendo. Ese parece ser el futuro del sector, un PC móvil para usar en el trabajo y en el hogar.

Y eso en empresas, porque el mercado de consumo sigue cayendo. A pesar que nunca ha habido más y mejor oferta de equipos informáticos la realidad es que el cliente del PC hoy “aguanta” cada vez más sus equipos informáticos y frente a un ciclo de actualización estimada en una media de 4 años, se ha pasado a 6 años en un corto espacio de tiempo.

Lo único positivo es que la adaptación a la era de la movilidad del mercado es un hecho y frente al descenso del PC de sobremesa clásico, vemos aumento de venta en otros formatos. Ese parece ser el futuro del sector, un PC móvil para usar en el trabajo y en el hogar.

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