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CES 2014. Lo más destacado

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CES 2014. Lo más destacado

Un año más, la ciudad del juego y el vicio ha sido testigo de la gran feria de tecnología CES (Consumer Electronics Show), donde los fabricantes de electrónica de consumo han estado presentado sus novedades desde el pasado 7 de enero. La feria ha reunido este año a más de 3.200 empresas expositoras y 35.000 profesionales de 250 países.

Después de tener un 2013 plagado de tecnología que se puede llevar puesta, como la agresiva propuesta de Samsung con el smartwatch Galaxy Gear o el auge de los medidores de actividad como el Fuelband, el Fitbit o Jawbone Up, era previsible que veríamos mucho de esta tecnología en Las Vegas, sobre todo en modo de pulsera y reloj.

Así ha sido. Sony, por ejemplo, ha presentado un nuevo dispositivo, Sony Core, para medir la actividad diaria, un sensor diminuto, que se puede acoplar a pulseras, colgantes o simplemente llevar en el bolsillo. La novedad del dispositivo del gigante japonés, además del tamaño, radica en que no sólo mide cuántos pasos damos, sino toda tu vida digital, desde la música que escuchas, las fotos que tomas o con quien interactuas más en tus redes sociales. La pulsera se conecta con el teléfono móvil igual que lo hace el resto, por Bluetooth 4.0, no tiene pantalla pero sí es táctil, lo que permite controlar por ejemplo la música que escuchamos en el móvil.

Por otro lado, Garmin, el famoso fabricante de GPS, también ha sumado a su gama de relojes para el deporte, un modelo fitness, el Vivofit. Brian Krzanich, el CEO de Intel, también ha querido adentrarse en la corriente de la tecnología «vestible», y así lo hizo saber en su discurso inaugural del CES, donde instaba a innovar en este tipo de dispositivos que él considera el futuro. Intel, además, ha presentado un audífono llamado Jarvis, para escuchar y dar instrucciones al teléfono móvil y un reloj inteligente autónomo, es decir, que no necesita del teléfono móvil para conectarse a Internet.

La impresión 3D es otra de las tendencias en auge que ha tenido espacio entre los pasillos del CES y se han mostrado nuevas aplicaciones de esta tecnología. Más allá de las interesantes posibilidades en el campo de la medicina hay otros campos para ser creativos, por ejemplo en repostería, con la impresión objetos de chocolate o azúcar fundido. De momento, las impresoras en tres dimensiones no han hecho su irrupción definitiva en el mercado, entre otros motivos por su elevado precio. Los fabricantes están intentando romper esa barrera y no parece muy lejana.

Nvidia anuncia Tegra K1 con arquitectura Kepler

Uno de los anuncios más esperados del CES ha sido el nuevo procesador ARM Cortex-A15 Quad Core Tegra K1, con 192 núcleos CUDA y basado en la arquitectura de GPUs Kepler de Nvidia. Con ello, la compañía demuestra que continúa su lucha por posicionarse en la batalla de las plataformas móviles.

El procesador estará disponible en versión 32 y 64-bit, y para sorpresa de todos, confirman su soporte para DirectX 11, OpenGL 4.4 y Unreal Engine 4, el motor de videojuegos 3D de nueva generación de Epic Games.

ASUS Transformer Book Duet. Arranque Dual Windows y Android

ASUS ha sido uno de los primeros fabricantes en apuntarse a la tendencia de ordenadores con arranque dual de Windows y Android y ha quedado más que claro durante su aparición en el CES de este año. La ventaja de este tipo de dispositivos es precisamente su dualidad como ordenador de escritorio convencional (con Windows), o como tableta (con Android) gracias a tu pantalla extraible de 13,3 pulgadas, resolución Full HD IPS, 128 GB de disco SSD y procesador Intel Core i7.

La base donde se inserta el tablet para trabajos como portátil incluye un teclado completo, batería, conectividad ampliada USB, Ethernet o HDMI y un disco duro que aporta 1 Tbyte de capacidad de almacenamiento al conjunto.

Un botón dedicado promete pasar de Android y Windows 8.1 y viceversa en tan solo cuatro segundos. El precio del nuevo ‘transformable’ de ASUS partirá de los 599 dólares en su equipación básica. No se ha facilitado fecha de lanzamiento.

HP y su gran apuesta por el sector empresarial en el CES

http://www.muycomputer.com/2014/01/06/hp-slate21-pro-android-empresas

HP presentó un buen número de equipos informáticos a las puertas de la gran feria. Lo que más llamó la atención fueron sus nuevos ordenadores “todo en uno”. La compañía ya tiene en su catálogo algunos modelos todo en uno, pero ninguno como el nuevo HP Slate 21 Pro, ya que se trata del primer AIO de la firma enfocado a empresas pero con sistema operativo Android.

Por ello, incluye software pre-instalado como Citrix XenMobile y Citrix Receiver que permite a usuarios empresariales utilizar el equipo como un cliente ligero y correr aplicaciones Windows en un espacio de trabajo virtual que se ejecuta en un servidor remoto. El HP Slate 21 Pro AIO se integra además con smartphones y tablets Android con acceso a los servicios en nube de Google.

Por lo demás, su base es una pantalla IPS multitáctil de 21,5 pulgadas con resolución Full HD de 1920 por 1080 píxeles motorizado por un SoC Tegra 4 de NVIDIA, acompañado de 2 Gbytes de memoria DDR3 y con 16 GB de almacenamiento eMMC. Ofrece conectividad Ethernet, Wi-Fi, webcam, lector de tarjetas de memoria o puertos USB 2.0.

Otro de los presentados este año en Las Vegas ha sido el HP Pro x2 410, un tablet-portátil con procesador Intel Haswell y Windows 8.1, competencia directa al Surface Pro de Microsoft.

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El HP Pro x2 410 está basado en una pantalla multitáctil de 11,6 pulgadas de diagonal con diez puntos de contacto simultáneo y resolución nativa HD de 1366 x 768 píxeles.

Su base hardware la forma los Haswell de Intel con posibilidad de montar Core i3 o Core i5, 4 Gbytes de RAM y unidades de estado sólido de hasta 256 Gbytes para almacenamiento masivo.

Como buen ’2 en 1? incluye un dock con teclado que aporta productividad, conectividad ampliada y una batería integrada que junto a la incluida en el tablet ofrece una autonomía destacada de hasta 12 horas.

Con Windows 8.1 pre-instalado, sistema de sonido Beats Audio, doble cámara de 2 megapíxeles y funciones de seguridad como un módulo TPM, el precio de referencia de este HP Pro x2 es de 899 dólares.

La compañía también sorprendió con una nueva gama de portátiles profesionales con estilo y diseño que incluye el primer portátil profesional a precio muy asequible, tal y como demandan las pymes, el HP 350 G1. El equilibrio entre durabilidad y productividad es patente, así como tecnologías vanguardistas como 3-D DriveGuard, un resistente teclado y un lector de huellas opcional para una interacción más simple y sin preocupaciones. Su potente rendimiento se debe a la posibilidad de poder elegir entre procesadores Intel Core i3/i5/i7, Pentium y Celeron, además de Intel HD graphics y tarjeta gráfica AMD Radeon.

Los profesionales pueden permanecer conectados gracias al modo WLAN  y WLAN con Bluetooth 4.0, así como a través de los puertos USB 3.0. Para disfrutar de una experiencia audiovisual sin precedentes en las pantallas de 15,6 pulgadas, estos equipos incorporan webcam HDMI HD. Estará disponible en marzo a partir de 349€.

Por último, la firma presentó su nuevo HP Chromebook 14, que se adapta a los presupuestos y necesidades de conectividad de los profesionales que necesitan cumplir con unos niveles de productividad altos de forma sencilla, rápida y segura. Compatible con Google Apps, esto ayuda a que los equipos estén conectados y realicen su trabajo en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo. Es muy fácil de configurar, utilizar y gestionar, permitiendo a los profesionales trabajar de forma más eficiente y con foco en lo que realmente en importante.

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El nuevo HP Chromebook 14 también incluye disco duro desde 16GB, además de puertos HDMI, USB 2.0 y USB 3.0, así como entradas para auriculares y micrófono, de forma que los usuarios pueden conectar otros dispositivos, mientras que su webcam les permite estar en contacto con clientes, compañeros y partners. Estará disponible en Reino Unido, Francia, Alemania, Países Bajos y Países Nórdicos a partir de 349 euros.

Samsung muestra en el CES sus nuevas tabletas profesionales

La surcoreana también ha pensado en los profesionales y prueba de ello son sus nuevas tabletas mostradas en el CES. Se trata de versiones de las actuales Tab y Note que se despegan del aspecto tradicional de «apps» para acercarse al estilo Windows 8 y que crecen hasta las 12,2 pulgadas, aunque están disponibles desde 8,4 pulgadas y 10,1 pulgadas. De nuevo, todo a lo grande. En concreto, la tableta Galaxy NotePro dispone de una pantalla de 12,2 pulgadas, mientras que el dispositivo Galaxy TabPro se encuentra disponible en tres versiones distintas de 12,2, 10,1 y 8,4 pulgadas, respectivamente.

Por su parte, la Galaxy NotePRO cuenta con una pantalla de 12,2 pulgadas con resolución LCD de 2.560 x 1.600 píxeles y está equipado con el sistema operativo Android 4.4 KitKat. Su cámara trasera posee 8 megapíxeles y la frontal 2 megapíxeles. La tableta permite ver vídeos a 1.080p Full HD y viene incorporada con el S Pen. El terminal dispone de 3 GB de RAM y de 32 GB de memoria interna ampliable a 64 GB con microSD y una potente batería de 9.500 mAh.

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La resolución es compartida. Así, esta Samsung Galaxy TabPRO con pantalla de 12,2 pulgadas cuenta con las mismas características técnicas descritas de Galaxy NotePro a diferencia de que no incluye el S Pen. El modelo de 10,1 pulgadas incorpora el procesador Exynos 5 Octa para WiFi y el Snapdragon 800 a 2,3 GHz para la conexión LTE. Este incluye también Android 4.4 KitKat, aunque se queda con 2 GB de RAM y se encuentra disponible con 16 Gb ó 32 Gb de memoria interna ampliables a 64 Gb con tarjeta microSD. Su batería es de 8.220 mAh y la cámara trasera posee 8 megapíxeles mientras que la frontal es de 2 megapíxeles.

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Estos dispositivos vienen en dos formatos, dependiendo de su conectividad. En el caso de las versiones WiFi y 3G, las nuevas «tablets» de Samsung cuentan con un procesador Exynos 5 Octa a (1,9 GHz + QuadCore 1.3 GHz Quadcore) mientras que en el caso de LTE se encuentra un chip Snapdragon 800 de 2.3 GHz. Todas ellas funcionan con Android 4.4. KitKat, la última versión del popular sistema operativo de Google.

En cuanto a los precios, la Galaxy TabPro de 12,2 pulgadas con Wifi en la versión de 32 Gb costará unos 649 euros, mientras que el modelo superior (4G con 64 Gb) unos 849 euros.

Marissa Mayer, la CEO que ha eclipsado el CES

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Hoy cierra sus puertas el CES. Son muchos los CEOs de grandes empresas los que han pasado por allí para hablar de sus planes y de sus nuevos productos. Destacamos la participación de Marissa Mayer, sobre todo por la gran labor que está haciendo en Yahoo! y por los anuncios que allí hizo. En el escenario de la feria anunció la compra de Aviate. Esta operación es una parte clave en la estrategia de la compañía, que no es otra que es hacer más sencilla el día a día de los usuarios.

Mayer aseguró que los esfuerzos realizados por Yahoo! ya están dando sus frutos. Así, destacó que, “por primera vez en la historia” los usuarios móviles “superaron los 400 millones al mes”, lo que representa la mitad de usuarios de Yahoo! al mes (800 millones).

Pero la adquisición de Aviate no ha sido la única novedad que ha presentado Yahoo!. Diferentes ejecutivos del buscador han aprovechado para explicar en qué consisten otras novedades como Yahoo News Digest, una aplicación de noticas basada en Summly; o Yahoo Food y Yahoo Tech, un nuevo intento de llevar el diseño de las revistas tradicionales al mundo digital. Yahoo Food es una revista orientada al mercado de la alimentación, mientras que Yahoo Tech se orienta al mundo de la tecnología.

La ejecutiva además también explicó en qué consisten las mejoras realizadas en Yahoo Smart TV, el siguiente paso  de su plataforma Connected TV y en la que se potencia la interacción y la recomendación personalizada de TV, vídeo bajo demanda y servicios Web “junto con contenidos complementarios”.

Tras esta feria ahora todo los ojos se ponen en el Mobile World Congress, que se celebrará en Barcelona el próximo mes de febrero.

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La tarjeta con chip cumple medio siglo

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Un mes de septiembre del año 1968, los ingenieros alemanes Helmut Groettrup y Juergen Dethloff, presentaron la primera patente de un circuito de identificación, y G+D desarrollaría posteriormente las tres primeras aplicaciones basadas en esta tecnología. Todo esto, 50 años después, ha desembocado en el actual entorno de tarjetas con chip, usadas por 1.000 millones de usuarios diariamente en todo el mundo y por operadores de telecomunicaciones, fabricantes de coches, de dispositivos móviles, empresas comerciales y organismos de transporte o salud.

Coincidiendo con este aniversario, la oficina de patentes alemana ha equiparado a las tarjetas con chip con otros hitos de la tecnología como el motor diésel, el frigorífico, el tubo de rayos X o el formato de archivo MP3. Según este organismo, sin esta tecnología no hubiera sido posible construir el mundo que hoy conocemos plenamente conectado y serían imposibles realizar procesos de pago globales, seguros y sin efectivo, por no hablar de los avances en seguridad que han permitido en smartphones, wearables y dispositivos IoT.

Breve historia

La capacidad actual de almacenar datos bancarios y de identidad digital en solo unos pocos milímetros cuadrados es gracias al trabajo de Juergen Dethloff (1924-2002) y Helmut Groettrup (1916-1981). Estos ingenieros alemanes presentaron el 13 de septiembre de 1968 la primera patente del circuito de identificación. Su primer objetivo era el de recibir información y dotarla de un significado específico a través de un sistema de asignación especial con puntos de transmisión y recepción.

Un año después de la presentación de la primera patente, Dethloff y Groettrup presentaron en Alemania un desarrollo que permitía la transmisión inalámbrica por medio de acoplamiento inductivo (es decir, tecnología RFID o NFC). Esta segunda versión eliminó las limitaciones de la tarjeta de banda magnética en términos de baja confiabilidad y falta de protección contra el fraude.

Dethloff llevó la tecnología aún más lejos en una nueva solicitud de patente introduciendo microprocesadores y EEPROM (ROM programable y borrable) para hacer que el manejo de datos fuera más seguro y flexible. Tras ello, G+D entró en este sector comprando la patente y desarrollando tres aplicaciones a partir de esta tecnología.

Con estas aplicaciones fue posible desarrollar la inicialización segura a través de ubicaciones autorizadas en la producción de tarjetas, y también se definieron las propiedades de escritura basadas en la memoria de lectura, el uso de una bomba de carga para evitar manipulaciones durante el proceso de escritura, y el bloqueo o destrucción de la información en caso de un ataque. Todas estas aplicaciones siguen vigentes hoy en día, ya que se han convertido en aspectos clave de la seguridad y la adaptabilidad de la tarjeta con chip.

Según David González, director de ventas de G+D Mobile Security para Europa y el Norte de África, “las tarjetas con chip son indispensables en nuestra vida cotidiana. Las usamos a diario en cajeros automáticos, cuando compramos, cuando vamos al médico, en el transporte público, en las tarjetas de identidad electrónicas, en teléfonos móviles, para acceder a edificios y equipos informáticos, y cada vez con más frecuencia en los dispositivos IoT. No solo eso, –termina diciendo González–, también han fortalecido un uso seguro y flexible de la conectividad móvil, mayores niveles de seguridad para tarjetas de identidad y pasaportes y, en última instancia, la protección de nuestras identidades digitales. Sin el desarrollo de la tarjeta con chip y sus diversas aplicaciones impulsadas por G+D, el mundo de hoy en día no sería concebible”.

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Apple completa el pago de impuestos atrasados a la UE

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Apple ha pagado a Irlanda la totalidad de impuestos atrasados exigidos por la Unión Europea y que ascienden a 14.300 millones de euros, intereses incluidos.

El anuncio ha llegado de la mano de la Comisaria europea de Competencia, Margrethe Vestager, tras la confirmación (se rumoreaba en los últimos días) del Ministro de finanzas irlandés. Vestager ha anunciado también una propuesta para que la Comisión Europea retire la demanda contra Irlanda por ayudas ilegales a Apple.

Aunque la firma de Cupertino haya abonado los impuestos e intereses exigidos, el dinero seguirá cerrado en una cuenta administrada por un fondo fiduciario a la espera de la resolución definitiva de la alta justicia europea a la apelación de Irlanda.

De hecho, el ministro irlandés asegura que su gobierno sigue sin aceptar el dictamen de la Comisión Europea, si bien la “recuperación completa” de la deuda de Apple “demuestra que la intención del Gobierno es siempre cumplir con sus obligaciones legales”“Como miembros comprometidos de la Unión Europea, siempre hemos confirmado que recuperaríamos las supuestas ayudas estatales”, ha asegurado.

Irlanda: un paraíso fiscal para Apple

Hace tiempo que la Comisión Europea considera que Apple (y otras grandes tecnológicas) practican sofisticadas operaciones financieras y fiscales para pagar el menor número de impuestos en Europa.

Una “ingeniería fiscal” que aprovecha resquicios legales de los estados miembros (e intereses puntuales de algunos de ellos como Irlanda), filiales varias y transferencias de facturación a centrales establecidas en determinadas países que les permiten pagar tasas impositivas muy por debajo de la media del Viejo Continente y del resto de empresas no digitales.

El mayor ejemplo es Apple e Irlanda, un país que de facto actúa como un paraíso fiscal dentro de la UE, permitiendo que el gigante de Cupertino pague un impuesto de sociedades (1-2%) muy por debajo de la media de la UE y del que pagan otras compañías, en lo que se considera contrario a los intereses del resto de estados en los que opera la compañía.

Irlanda ha reducido artificialmente la factura fiscal de Apple y queremos enviar un mensaje claro: los Estados no pueden dar ventajas fiscales a las empresas, da igual que sean grandes o pequeñas, extranjeras o europeas”, explicó la comisaria Vestager, cuando anunció el dictamen contra Apple e Irlanda.

Apple se ha defendido argumentando que se ha ajustado siempre a la legalidad vigente en cada estado. Y es cierto. El problema es que el nivel de impuestos irlandés es una ayuda estatal ilegal según el dictamen de la Comisión Europea. Starbucks, BASF y Fiat-Chrysler, son otras multinacionales que se han visto obligadas a abonar lo que habían dejado de pagar con efectos retroactivos por el mismo motivo.

Apple en España

También los gobiernos europeos consideran que hay “grandes empresas que no pagan suficiente en los estados donde realizan un importante volumen de negocio” y están estudiando impuestos especiales para las tecnológicas.

El caso de Apple en España es ilustrativo. La mayor compañía mundial por capitalización de mercado y una de las que mayores beneficios obtienen respecto a sus ingresos, pagó a la Hacienda española solo 7,5 millones de impuestos entre 2010 y 2014. Apple Retail Spain registró en 2012 pérdidas de 22 millones de euros, cuando las tiendas físicas de Apple son (atendiendo a su superficie) las más rentables del mundo.

Todo ello es posible por el mismo artificio: Apple declara la práctica totalidad de los beneficios obtenidos en la Unión Europea en Irlanda.

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Las empresas que más ayudan a pymes y autónomos españoles

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La consultora Advice Strategic Consultants, de la que es socio director general nuestro colaborador, Jorge Díaz-Cardiel, ha llegado a la conclusión de que la Fundación Bancaria La Caixa, El Corte Inglés, Telefónica, Inditex y CaixaBank son las cinco primeras grandes empresas que, según las pymes y autónomos españoles, “más les ayudan” en el desempeño de su labor empresarial.

Se trata de unos resultados basados en las encuestas realizadas a pymes, microempresas y autónomos de varios sectores, así como entrevistas a líderes de opinión de nuestro país para contrastar opiniones. Según la consultora,  la coincidencia entre los dos públicos entrevistados es casi del 99%, mientras que el Índice de confianza estadística es el 98,2%.

Así, el primer dato destacable es que Fundación Bancaria La Caixa, seguida por El Corte Inglés, Telefónica, Inditex y CaixaBank son las empresas que las pymes y autónomos españoles más y mejor valoran, porque les ayudan en el desempeño de su labor empresarial. Les siguen líderes sectoriales: Danone, Calidad Pascual, HP, Apple, Sage Spain, Microsoft, Meliá Hotels International, Iberostar, Seat, Naturgy (antes, Gas Natural Fenosa), Iberia, Abertis, Pelayo, Mapfre, Cellnex Telecom y MSD.

En cada sector hay no menos de una docena de empresas que destacan, en ámbitos que aportan mucho al PIB, sea el turismo, con un 11%, o las TIC, con un 8,4%, por ejemplo”, indicó Díaz Cardiel. En total, las pymes y autónomos entrevistados han analizado 400 grandes empresas en un período de encuestación de tres meses.

Son sectores y empresas sistémicos para la economía y sociedad españolas. “El caso más emblemático es La Fundación Bancaria La Caixa, presidida por Isidre Fainé y más conocida como La Caixa”, añade Díaz Cardiel. De CaixaBank dependen las participaciones en Telefónica (5%) y Repsol (9,5%), aunque Criteria Caixa también posee un 1% de Telefónica, siendo La Caixa, por tanto, el primer accionista de la operadora.

Razones de valoración positiva de las grandes empresas

Preguntados los entrevistados por qué CaixaBank, un banco, seguido de Santander (con Popular, que aportó muchos clientes pymes y autónomos al banco cántabro), BBVA y Bankinter son tan importantes para ellos, la respuesta fue clara: “el acceso a la financiación bancaria, que en el caso de las pymes españolas alcanza el 88 por ciento versus el 50 por ciento de Alemania y el 30 por ciento en Estados Unidos. Durante los años de crisis, la principal preocupación de pymes y autónomos fue la sequía del crédito empresarial, abierto a empresas solventes entre 2014 y 2018, lo que ha facilitado la inversión empresarial”, explica Jorge Díaz Cardiel.

Telefónica, seguida por los otros operadores de telecomunicaciones, es importante para las pymes porque les hace llegar la fibra óptica, acceso a Internet, convergencia, contenidos, cloud, big data e inteligencia artificial. Contenidos, mediante su alianza con Netflix y cloud, gracias a su acuerdo con Amazon Web Services (AWS). Vodafone, Orange y Más Móvil siguen el mismo camino, “imitando al incumbente y líder del mercado”.

Pymes y autónomos han destacado el crecimiento de Telefónica, en un extremo, por la oferta y la calidad y de Más Móvil, en el otro extremo, porque ofrece precios bajos. Al mismo tiempo, señalan que “Vodafone baja y Orange sube”.

El Corte Inglés y la economía y la sociedad españolas están indisolublemente unidas, dicen pymes y autónomos, que dicen conocer bien El Corte Inglés en un 99%. “El Corte Inglés provee de todo -productos, servicios-, ofrece calidad de servicio, buena atención al cliente y, cada vez más, comercio electrónico para comprar online”. Otros grandes de la distribución, le siguen, como Inditex y Mercadona, entre otros. En Tecnologías de la Información, HP (hardware) y Sage Spain y Microsoft (software).

“La hostelería tiene campeones nacionales, Melia Hotels International, primero, e Iberostar Group, segundo. La expansión internacional de Meliá está ayudando a muchas pymes a seguir al líder hotelero, efecto de arrastre, que también se aprecia en Inditex o, en el caso de CaixaBank, líder del mercado ibérico, de expansión de nuestras pymes al país vecino, Portugal”. La automoción está dominada por Seat, empresa que tiene, como el resto de su sector en menor medida, una industria auxiliar (muy fuerte) del automóvil, compuesta de pymes, pero muy dependientes de los planes de las grandes empresas automovilísticas, cada vez menos españolas y más foráneas, por “lo que las decisiones se toman fuera de España, lo que preocupa a pymes y autónomos en automoción”.

En Energía, lidera Naturgy (antes denominada Gas Natural Fenosa), seguida por Iberdrola; en Aerolíneas, Iberia; en Seguros, Pelayo, primero, y Mapfre, después; en Gestión de Infraestructuras inalámbricas, Cellnex Telecom, “el mejor valor en bolsa (Ibex-35, en 2017 y 2018), con revalorización del 62%”.

Parámetros

Lo que más valoran las pymes y autónomos de las grandes empresas:

  • Que se les provea de contratos, carga de trabajo (98%)
  • Ayuda en la generación de Empleo (95%)
  • Facilidad de acceso a la Financiación bancaria (90%)
  • Mejoras en la gestión (84%)
  • Mejoras en sus procesos internos y de relación con clientes (76%)
  • Formación, especialmente importante en Telecomunicaciones, TIC y servicios financieros (75%)
  • Digitalización, transformación digital, (70%) que se traducen en más productividad y más competitividad.
  • Internacionalización, salida al exterior, exportar (69%)

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