70% de empresas no cumple al completo la RGPD cuatro meses después de su entrada en vigor

El pasado 25 de mayo entró en vigor la RGPD, y cuando están a punto de cumplirse cuatro meses de su entrada en vigor, el 70% de las empresas no cumple todavía al completo esta normativa. Así, según una encuesta de Talend de la que se han hecho eco en ITProPortal.

Esta cifra tan elevada refleja las empresas que no han cumplido con la normativa a la hora de responder a peticiones hechas por varios individuos que quieren obtener una copia de sus datos personales dentro del límite de tiempo establecido por la normativa, que es de un mes. El incumplimiento de esta normativa puede dejar a las empresa expuestas a que la Unión Europea les imponga multas de una cuantía bastante elevada.

Por sectores, las empresas que peor han respondido a esta petición han sido las de retail, con el 76% de peticiones de datos fallidas. El sector que mejores respuestas ha registrado ha sido el de servicios financieros, y aún así sólo ha conseguido satisfacer en el plazo debido el 50% de las peticiones, la mitad.

De todas las empresas que cumplen la normativa RGPD, el 65% ha tardado más de dos días en contestar a la petición, y la media de tiempo que se ha tardado en completarla de manera satisfactoria está en 21 días.

Al hilo de esta situación, Jean-Michel Franco, Director de productos de gestión de datos en Talend, ha subrayado que «la RGPD ofrece una oportunidad de interactuar con los clientes y construir fidelidad. Para las empresas es vital, en la era digital, tener una visión de 360º de sus clientes. Las empresas deben asegurarse de que los datos estén consolidados y almacenados de manera transparente y que pueda compartirse. Y lo que es más, el límite de tiempo de un mes que establece la RGPD debe verse como una fecha tope en vez de como un objetivo. Nuestra investigación muestra que es para algunas empresas es posible responder en menos de un día, lo que sugiere que la comprensión por parte de estas marcas de los tiempos rápidos de respuesta facilitará un aumento de la confianza de sus consumidores«.