Sage integra agentes de IA en su software de gestión financiera

Sage ha anunciado la integración de agentes de IA en sus soluciones de gestión, con los que buscará ofrecer a sus clientes las capacidades necesarias para automatizar flujos de trabajo en finanzas, recursos humanos y operaciones; así como permitir a los equipos actuar de manera directa sobre la información, además de analizarla.

Los agentes de IA de Sage son capacidades de IA integradas en el software de gestión que las empresas ya usan de forma cotidiana. Su misión es automatizar tareas como el proceso de pagos, la conciliación de cuentas, los recordatorios de cobro o la gestión de aprobaciones. Eso sí, será un humano el que se encargue de tomar las decisiones finales después de que los agentes finalicen su labor.

Estos agentes se integran en Sage 50, 200 o X3; entre otras soluciones, con el fin de permitir a las empresas automatizar flujos de trabajo financieros (pagos, aprobaciones, conciliaciones y recordatorios de cobro) y detectar incidencias con antelación a través de la identificación de anomalías en datos financieros y operativos antes de que se conviertan en problemas.

También les permite interactuar con el sistema a través de lenguaje natural y hacer consultas y ejecutar tareas con Sage Copilot sin tener formación técnica especializada; así como mantener la trazabilidad completa, con cada recomendación de IA explicada y cada acción registrada para auditoría.

Sage aplica un enfoque de caja de cristal a su IA, por lo que a diferencia de los modelos de caja negra, con los que los resultados se generan sin visibilidad sobre el proceso, las soluciones de Sage garantizan que cada respuesta es explicable, y el usuario puede ver los datos, la lógica y las asunciones detrás de cada recomendación. Además, cada recomendación es verificable, y se puede preguntar por el origen y la base de cada resultado. Cada acción queda registrada, y se genera una trazabilidad completa de lo recomendado y lo aprobado.

Además de los agentes de IA, Sage ha anunciado la ampliación de su plataforma apra que partners y desarrolladores puedan crear soluciones integradas con los datos y flujos de trabajo de sus clientes. Entre sus novedades están AI Gateway, acceso unificado para integrar capacidades de IA en soluciones de SAge; Agent Builder, con herramientas para diseñar, probar y certificar agentes de IA especializados por sector; Agent Marketplace, una tienda dedicada para que las empresas puedan acceder a agentes de IA desarrollados por los partners de Sage; y modelos comerciales flexibles, con precios basados en uso y modelos de compartición de ingresos.

El despliegue de los agentes y las herramientas para desarrolladores de Sage se produce gracias a la ampliación de la colaboración entre la compañía y AWS, que aporta la infraestructura cloud y los servicios de IA necesarios para escalar la plataforma. Las capacidades de agentes de IA se desplegarán progresivamente a lo largo de 2026 en el portfolio de soluciones de Sage.

Aaron Harris, CTO de Sage, ha destacado que el enfoque de la compañía es «aplicar la IA donde realmente ayuda a los equipos financieros y a los propietarios de negocios a hacer mejor su trabajo. Eso significa reducir el trabajo manual, mejorar la visibilidad y ayudar a las personas a actuar más rápido y con confianza. En finanzas, ‘casi correcto’ no es suficiente. La IA debe ser precisa, auditable y fiable en flujos de trabajo reales, no sólo impresionante en una demostración».

José Luis Martín Zabala, Managing Director de Sage Iberia, ha comentado por su parte que «la preparación para Verifactu, el debate sobre la reducción de la jornada laboral y la necesidad de digitalizar procesos que hasta ahora eran manuales están generando una demanda real de herramientas que vayan más allá del software tradicional. Los agentes de IA que presentamos hoy responden precisamente a esa necesidad: automatizar tareas repetitivas, ganar visibilidad sobre el negocio y liberar tiempo para lo que realmente importa, que es tomar mejores decisiones. Y lo hacen con la transparencia y el control que el contexto regulatorio español exige».