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El Corte Inglés destaca la necesidad de implantar mejores prácticas de forma integrada

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Informática El Corte Inglés destaca la necesidad de implantar mejores prácticas de forma integrada en el libro “Modelo para el gobierno de las TIC basado en las normas ISO”

Informática El Corte Inglés ha destacado la necesidad de implantar un sistema de gestión integrado para facilitar el establecimiento de objetivos alineados, una visión global de los sistemas y facilitar la toma de decisiones.

Un sistema integrado es aquel que incorpora los requisitos comunes a varias normas para gestionarlos de manera unificada y todos los requisitos específicos de cada una de las normas que suscribe la organización. Informática El Corte Inglés ha participado en el libro “Modelo para el gobierno de las TIC basado en las normas ISO”, co- redactando el capítulo 13 que versa sobre la integración de las normas UNE-ISO 27001 y UNE-ISO 20000-1.

Orlando Pereda, coordinador del sistema integrado de gestión y gobierno TI de Informática El Corte Inglés señala que “son varios los procesos que pueden beneficiarse de las similitudes de ambos estándares y de sus objetivos comunes, pero son los procesos organizacionales los que acaparan mejoras más sustanciales”.

Gestión integrada para mejorar los procesos

Gestionar las normas que competen a la seguridad de la información y a los servicios prestados, a través de un sistema integrado, contribuye a elevar la confianza del cliente, ya sea interno o externo, en la organización y en la efectividad y seguridad de los servicios que se le prestan. Por otra parte, un programa integrado de dos proyectos encaminados a mejorar la calidad del servicio y la seguridad de la información, como parte de la estrategia de la organización, reduce costes y tiempo de implementación al converger procesos comunes de ambos estándares.

Orlando Pereda asegura que “esta forma de proceder favorece el entendimiento entre los puntos de vista del personal que presta el servicio y los del personal que salvaguarda la seguridad de la información, elimina duplicidades innecesarias y permite que los requisitos de ambas normas puedan complementarse. Esto significa que un proveedor de servicios que esté certificado con UNE-ISO 27001 puede normalmente satisfacer los requisitos de seguridad de UNE-ISO 20000-1”.

Informática El Corte Inglés destaca la necesidad de implantar mejores prácticas de forma integrada en el libro “Modelo para el gobierno de las TIC basado en las normas ISO”

Las ventajas de una implantación integrada

Los beneficios que aporta una gestión integrada de las normas UNE-ISO 27001 y UNE-ISO 20000-1 pueden evaluarse, según apunta Informática El Corte Inglés, en el libro “Modelo para el gobierno de las TIC basado en las normas ISO”, desde diferentes puntos de vista.

Desde la perspectiva estratégica, la implantación integrada, hace que todos los sistemas sean vistos como parte de un sistema de gestión global del negocio, contribuyendo a la mejora continua de los resultados corporativos. Desde el punto de vista operacional permite asegurar que se toman en consideración todas las consecuencias de cualquier acción. Y, en términos logísticos, implantar un nuevo sistema de gestión será más fácil y eficaz ya que no se generan conflictos en materia de funciones y responsabilidades. Con todo ello, es previsible un importante ahorro de costes al evitar, entre otras cosas, la duplicación de tareas. Informática El Corte Inglés dispone de una línea de negocio específicamente orientada a apoyar a las organizaciones que han adoptado o están adoptando especificaciones o normas para sus sistemas de gestión en ámbitos diversos como la calidad, la gestión ambiental, la seguridad de la información y la gestión de los servicios de TI. Su oferta es modular y está dirigida tanto a grandes y medianas corporaciones privadas como a organizaciones del entorno público. En su propuesta, incluye consultoría, diseño e implantación de procesos, formación y ayuda a la certificación.

En el mundo de la tecnología por casualidad pero enormemente agradecida. Social Media Manager, Redacción, Organización y cualquier reto que se me proponga.

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Microsoft Managed Desktop, nuevo servicio de administración de dispositivos

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Microsoft Managed Desktop

Microsoft Managed Desktop (MMD) es un nuevo servicio de administración de dispositivos de extremo a extremo anunciado por el gigante del software, que reúne un conjunto de soluciones de software junto a la gestión de hardware de PCs. 

Organizaciones y empresas se enfrentan a grandes desafíos para implementar, administrar y dar servicio a los sistemas y escritorios de Windows ya que el proceso puede ser bastante engorroso dependiendo del tamaño y complejidad de los usuarios. Una manera de solventar este desafío es mediante la contratación de proveedores de servicios administrados, MSP, que ofrecen administración remota de infraestructura de TI contratando una tarifa de suscripción por usuario o por dispositivo.

Microsoft Managed Desktop será otra solución disponible. Reúne Microsoft 365 Enterprise (que incluye servicios de Windows 10 Enterprise, Office 365 y Enterprise Mobility and Security), hardware de PC con servicio y soporte para mantenerlos actualizados con los parches de seguridad más recientes, y también actualizaciones de versiones del sistema. 

Microsoft destaca que el servicio ayudará a los clientes a concentrarse en su negocio y “generar mayor valor comercial” al eliminar la molestia de administrar los sistemas y mantenerlos al día. MMD ya está siendo utilizado por algunos clientes de Estados Unidos y el Reino Unido, y planea comenzar operaciones en Canadá, Australia y Nueva Zelanda a principios de 2019.

La firma planea expandirse a otras regiones en la segunda mitad de 2019. El servicio estará disponible mediante una tarifa de suscripción mensual por usuario, dependiendo del tamaño de la organización y los dispositivos provistos. Microsoft también aumentará los dispositivos soportados ya que actualmente se limitan a los Surface. Se espera añadir dispositivos de OEMs como HP y Dell.

MMD es otro paso para reforzar los servicios 365, que ofrecen servicios integrales para empresas y también Windows Autopilot, una herramienta empresarial potenciada por la computación en la nube, con la que Microsoft pretende facilitar y simplificar el despliegue de nuevos equipos basados en Windows 10.

Más información | Microsoft

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El Departamento de Justicia de EE.UU. investiga a Elon Musk y a Tesla

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Tesla no pasa por un buen momento, eso es indiscutible, y su CEO, Elon Musk, tampoco ha acertado con sus últimas acciones. Una de las que más polémica generó fue su idea de privatizar Tesla, algo que expuso abiertamente a través de Twitter y que dijo tener “asegurado”. Posteriormente no pudo demostrar que sus palabras eran ciertas, y acabó quedando en evidencia que se trataba de un intento de manipulación que perjudicaba a los vendedores al descubierto.

Este tipo de inversores siempre habían sido vistos con malos ojos por Elon Musk, tanto que el ejecutivo llegó a decir que iban a acabar hundiendo a Tesla. Curioso, porque al final el que está llevando a la compañía por el mal camino está siendo él con sus malas decisiones.

No hay duda de que Elon Musk se precipitó a la hora de hablar de la privatización de Tesla. Sabíamos que ese movimiento iba a tener consecuencias graves, y parece que solo habíamos visto la punta del iceberg. Hoy hemos podido confirmar que el Departamento de Justicia de Estados Unidos ha abierto una investigación criminal contra el CEO de Tesla por esas declaraciones, y que éste podría enfrentar cargos por fraude.

El ejecutivo tiene también otros frentes abiertos, como la demanda que ha recibido por parte de Citron Research y la investigación de la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos, y sigue sin cumplir sus objetivos de alcanzar una producción fija y estable de 6.000 unidades del Model 3 por semana, meta ésta última que resulta imprescindible para que Tesla alcance por fin la rentabilidad que tanto tiempo ha estado buscando.

Habrá que ver cómo acaba todo esto, pero de momento la gran perjudicada está siendo Tesla. A fecha de escribir este artículo las acciones de la compañía habían caído un 4,8% y se habían situado en 280,79 dólares.

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España apuesta por la creación de más ciudades inteligentes

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Red.es Ciudades inteligentes

Red.es, la empresa pública española bajo el Ministerio de Economía y Empresa, acaba de fallar a favor de 24 municipios, de nueve comunidades autónomas, a los que dotará de un presupuesto específico para que mejoren su calidad de vida. O lo que es lo mismo, para la creación de ciudades inteligentes.

Esta empresa se ha comprometido a destinar un total de 42 millones de euros a este proyecto, los cuales, sumados a la propia inversión aportada por cada comunidad autónomas y municipios, suponen un total de más de 68 millones de euros, con una proporción del 62% proveniente del presupuesto público.

Esta inteligencia se basa en la búsqueda de una sostenibilidad a través de la aplicación de las nuevas tecnologías y la innovación.

Así pues, de las 51 entidades presentadas a este concurso, sólo la mitad han sido seleccionadas. Y es que los ayuntamientos que ya hayan sido dotados y se hayan beneficiado de esta iniciativa, no podrán volver a presentarse, por lo que algunas comunidades como Castilla-La Mancha, se han visto apartadas.

Entre otras tecnologías que se van a emplear para favorecer esta conversión, destacan el importante uso del IoT (el internet de las cosas), para tareas como la gestión de residuos, niveles de agua, y otras tareas; y el Big Data, enfocado a la analítica y control de la información, que se podrá aplicar a tareas más mundanas como la gestión del alumbrado.

Ciudades inteligentes turísticas

En el caso de este último concurso, la comunidad de las Islas Canarias son la comunidad que gozará del mayor presupuesto, superando los 12 millones de euros, y seguida por las Islas Baleares y la Comunidad Valenciana.

Destaca el hecho de que la mayoría de estos nuevos proyectos se han centrado principalmente en lugares y comunidades donde el turismo, una de las mayores fuentes de ingresos en nuestro país, posee un papel de mayor relevancia:

  • Ibiza, que ha recibido un presupuesto total de casi 6 millones de euros, y cuyo objeto es mejorar los servicios de información turística, seguridad y medioambiente, y reducir las emisiones de CO2.
  • Benidorm, con un presupuesto de 4 millones de euros, que aspira a mejorar el sistema de inteligencia turística del municipio, y apuesta por la implantación de un Sistema Integral de Gestión.

Se trata además de una tendencia global. Si bien ya existen otras ciudades inteligentes en Europa como Zurich, Londres o París, sin embargo, todavía distan mucho para lograr un modelo íntegramente sostenible.

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